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標題 [新聞] 首購族真慘！房貸卡關、申訴專線也沒用
時間 Sat Aug 16 07:26:30 2025
標題 [新聞] 首購族真慘！房貸卡關、申訴專線也沒用
時間 Sat Aug 16 07:26:30 2025
首購族真慘！房貸卡關、申訴專線也沒用 業者曝：違約率比投資客還高
自由
文/記者朱語蕎
房貸之亂持續延燒，金管會和財政部陸續出手，要求銀行應加速撥款速度，並優先給首購、
自住、已承諾房貸的民眾，若有問題，可撥打申訴專線，但陸續有民眾反應，就算打電話申
訴也緩不濟急。
自住、已承諾房貸的民眾，若有問題，可撥打申訴專線，但陸續有民眾反應，就算打電話申
訴也緩不濟急。
其實，申訴專線去年就已設立，但央行表示，投訴案例極少，專家就表示，一般民眾很少會
知道申訴專線與信箱，就算申訴了，可能處理結果還沒出來，就得面臨解約問題。
有網友就分享真實案例，去找了銀行貸款，許多銀行都表示不會收件、不會過，或是只能給
很差的條件，打了申訴專線，承辦卻說，要跟銀行申請，告知是哪家銀行承辦才能處理，但
問題是銀行連收件都不想收，該如何提供資料給央行承辦？若申請太多家銀行，也會影響日
後聯徵條件，最後根本無法送。
很差的條件，打了申訴專線，承辦卻說，要跟銀行申請，告知是哪家銀行承辦才能處理，但
問題是銀行連收件都不想收，該如何提供資料給央行承辦？若申請太多家銀行，也會影響日
後聯徵條件，最後根本無法送。
也有網友表示，自己的客戶4月簽約、5月底對保，一直到現在貸款都還沒下來，看到申訴專
線後先打給銀行總行，馬上被轉到分行，分行直接表示目前貸款額度不夠，沒辦法撥款下來
。
線後先打給銀行總行，馬上被轉到分行，分行直接表示目前貸款額度不夠，沒辦法撥款下來
。
後來轉打去申訴專線，發現是民營機關，只能協助轉達，無法處理。最後不死心再打去金管
會，金管會又給了總行電話叫他打去，民眾表示回說已打過了，金管會又說，可以直接線上
寫信給銀行局，銀行局會轉給銀行處理，整個過程無限循環，沒有解答。
會，金管會又給了總行電話叫他打去，民眾表示回說已打過了，金管會又說，可以直接線上
寫信給銀行局，銀行局會轉給銀行處理，整個過程無限循環，沒有解答。
馨傳不動產智庫執行長何世昌表示，去年央行9月祭出新一波打房，隨後的貸款問題四起，
近來詢問相關從業人員發現很多不合理現象，像是限貸令回溯措施，一般政策法規基於「信
賴保護原則」，並不會回溯實施，最衰的人是多年前在雙北市以外地區購買預售屋、且成交
總價低於4 千萬的人，從成交到預售屋完工交屋經歷3、4年，房價漲超過 4 千萬，變成央
行認定的「高級住宅」，貸款成數只剩 3 成，交屋通知頓時變成斷頭通知。
近來詢問相關從業人員發現很多不合理現象，像是限貸令回溯措施，一般政策法規基於「信
賴保護原則」，並不會回溯實施，最衰的人是多年前在雙北市以外地區購買預售屋、且成交
總價低於4 千萬的人，從成交到預售屋完工交屋經歷3、4年，房價漲超過 4 千萬，變成央
行認定的「高級住宅」，貸款成數只剩 3 成，交屋通知頓時變成斷頭通知。
另外，「豪宅限貸令」斷頭違約情況也比預期嚴重，何世昌說，這可能肇因於銀行鑑價、放
款各自為政，甚至出現「鑑價取其高、放款取其低」的荒唐現象，讓消費者無所適從。
舉例來說，民眾在2022年在高雄買一戶預售屋，成交總價為2900萬元，他準備了4成頭期款
、即1160萬元，預期交屋時向銀行貸款6成、約1740萬元。
但今年建商通知對保、交屋，銀行鑑價為4200萬元，受「豪宅限貸令」約束，貸款上限只剩
3成，民眾以為是比原估的1740萬元少480萬元，但沒想到，銀行所謂的貸款上限3成，是以
成交總價2900萬元為放款基準，所以只願核貸870萬元。
3成，民眾以為是比原估的1740萬元少480萬元，但沒想到，銀行所謂的貸款上限3成，是以
成交總價2900萬元為放款基準，所以只願核貸870萬元。
何世昌表示，不少業者坦言，現階段反而是多屋族順利交屋比率比較高，因房貸而違約的大
多是沒買房經驗的首購族，何世昌說，根據業者說法，首購族沒經驗、沒門路，大部份只能
跟親友調頭寸，調不到的話只能賠錢違約，投資客找錢的經驗豐富，有些人就乾脆去民間融
資借錢、促進地下經濟。
多是沒買房經驗的首購族，何世昌說，根據業者說法，首購族沒經驗、沒門路，大部份只能
跟親友調頭寸，調不到的話只能賠錢違約，投資客找錢的經驗豐富，有些人就乾脆去民間融
資借錢、促進地下經濟。
何世昌表示，房市調控這件事對政府而言真的兩難，房價跌得不夠多，等著買房的民眾不滿
意；房貸貸不到，被迫斷頭的民眾必然極度不悅，不管哪一種情況，民意迴力鏢最終都會打
到政府身上。
意；房貸貸不到，被迫斷頭的民眾必然極度不悅，不管哪一種情況，民意迴力鏢最終都會打
到政府身上。
寶和建設執行副總經理王董騏建議，現階段最好多找幾家銀行比較、評估貸款條件，個人先
提供完整存款、貸款等相關資訊，金融機構就能夠在不查聯徵的情況下進行房貸條件評估；
若面臨銀行貸款成數不足，可以找家人「作保」來增加銀貸成數的根據。
提供完整存款、貸款等相關資訊，金融機構就能夠在不查聯徵的情況下進行房貸條件評估；
若面臨銀行貸款成數不足，可以找家人「作保」來增加銀貸成數的根據。
https://estate.ltn.com.tw/article/25212
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房貸之亂持續延燒，金管會和財政部陸續出手，要求銀行應加速撥款速度，並優先給首購、自住、已承諾房貸的民眾，若有問題，可撥打申訴專線，但陸續有民眾反應，就算打電話申訴也緩不濟急。其實，申訴專線去年就已設立，但央行表示，投訴案例極少，專家就表示，一般民眾很少會知道申 ...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.18.145 (臺灣)
※ 作者: thelittleone 2025-08-16 07:26:30
※ 文章代碼(AID): #1edy8fPt (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1755300393.A.677.html
噓 : 窮鬼硬要買房 然後再來怪政府1F 124.218.108.106 台灣 08/16 07:27
→ : 一個政府 讓大部份人買不起房 不該怪嗎？2F 27.52.135.127 台灣 08/16 07:28
推 : 就怕你繳不出來啊 銀行也怕呆帳4F 223.136.151.56 台灣 08/16 07:28
推 : 搞個政策拉一波房價 再做個新聞笑你首購族菜比巴不會買活該 黨真的很會5F 114.42.64.168 台灣 08/16 07:30
推 : 投資有賺有賠7F 36.224.159.118 台灣 08/16 07:31
→ : 新青安提前榨乾，銀行也怕未來呆帳8F 1.175.27.168 台灣 08/16 07:31
→ : 現在一堆斷頭 以後失業一堆被收割9F 223.139.21.240 台灣 08/16 07:32
推 : 被黨收割一波10F 61.228.129.86 台灣 08/16 07:33
推 : 還真的看不懂操作，川普都要開幹了怎麼還在拉人進房市死？這屆幕僚智力是不是有什麼障礙啊？11F 101.12.150.16 台灣 08/16 07:33
推 : 反正就鬧 鬧完民進党只能"勉為其難"繼續救房市 讓全民買單 真是為難呢14F 42.73.34.5 台灣 08/16 07:33
推 : 好慘。16F 42.73.220.163 台灣 08/16 07:35
推 : 報應17F 101.10.141.12 台灣 08/16 07:36
→ : 投資客都分不出來
真好笑18F 118.232.5.244 台灣 08/16 07:42
真好笑18F 118.232.5.244 台灣 08/16 07:42
推 : 連自備款都拿不出來確定房貸繳不出來？？20F 222.250.11.37 台灣 08/16 07:46
→ : 新青安德政 炒完房再踢你下車21F 42.70.61.30 台灣 08/16 07:51
推 : 新青安 呵呵感謝空心菜22F 161.30.8.90 英國 08/16 07:54
推 : 就銀行怕你繳不出來才卡你啊，首購斷頭之後又要出來靠腰政府23F 114.36.209.153 台灣 08/16 07:55
推 : 新青安是要給炒房用的 還真的想要來自住喔25F 49.216.93.145 台灣 08/16 07:57
→ : 謝謝蔡英文及內政部長林右昌27F 222.250.11.37 台灣 08/16 07:58
→ : 類似股票高峰硬拉一個假突破逃生用28F 1.175.27.168 台灣 08/16 08:00
推 : 為了幫建商炒房 新氰氨真的害人不淺
在房市高點來這一波 年輕人被花式割韭菜29F 106.1.192.6 台灣 08/16 08:01
在房市高點來這一波 年輕人被花式割韭菜29F 106.1.192.6 台灣 08/16 08:01
→ : 沒錢就不要想東想西 乖乖租31F 101.14.6.8 台灣 08/16 08:03
→ : 呵呵 信用過度擴張 被關門了吧32F 1.160.221.71 台灣 08/16 08:04
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