作者 saur176 (YA哥)標題 Re: [新聞] 被鎖家門外花3.4萬！智慧門鎖故障 業者時間 Sun Aug 24 09:53:43 2025
※ 引述《ThisisLongID (長哀滴)》之銘言：
: 被鎖家門外花3.4萬！智慧門鎖故障 業者態度惹怒消費者
: tvbs
: 呂中漁
: 智慧門鎖故障事件引發消費爭議，一名男性民眾因門鎖突然失靈而被困家門外，在假日
無
: 法聯繫到客服的情況下，被迫花費3萬4千元請鎖匠破壞門鎖並安裝新鎖。儘管門鎖已過
保
: 固期1年多，當事人仍認為6千元的破壞費用應由業者承擔。對此，業者表示正與消費者
積
: 極協商中。鎖匠專家也提醒，智慧門鎖應準備備用鑰匙及定期保養，避免類似狀況發生
。
: 一名陳先生近日遭遇了智慧門鎖故障的困境。他嘗試感應卡、指紋解鎖甚至傳統鑰匙，
但
: 門鎖完全無反應，鑰匙更是在鎖孔中空轉，讓他無法進入自己的家。在窘境下，陳先生
只
: 能求助於當地鎖匠。鎖匠試了約20分鐘後，表示只能採用破壞的方式開門，破壞費用為
6
: 千元，加上新鎖費用2萬8千元，總計花費3萬4千元。
: 從嘗試各種解鎖方式、尋找鎖匠到最終破門而入，陳先生耗費了超過4小時才能回到家
中
: 。更讓他感到憤怒的是，這款來自大陸品牌、由台灣代理的智慧門鎖出現問題時，因為
是
: 假日，他完全聯絡不到客服人員。陳先生表示：「全部都聯絡了，不過都沒有人回應。
破
: 壞的費用應該是他們要出，不過他們覺得不合理，也讓人覺得很不負責任。」
: 對於此事，門鎖業者回應表示相關情況已在積極處理中，並正與消費者進行協商。
: 鎖匠專家提醒，若遇到門鎖突然打不開的情況，部分款式的智慧門鎖可以外接行動電源
充
: 電，或使用備用鑰匙開啟。一般來說，門鎖價格從7千元到3萬元不等，價格越高的款式
通
: 常擁有越多種開啟方式，包括密碼、指紋、感應卡、鑰匙、App遙控，甚至人臉辨識功
能
: 。
: 另一位鎖匠強調：「密碼、指紋感應全部都是集中在連動零件去帶動，連動零件一壞掉
，
: 全部都失效。」若門仍然無法開啟，就必須破壞IC面板，費用至少2000元起跳。為降低
智
: 慧門鎖故障機率，建議民眾平時可在鎖匣擦防鏽油，並選用防漏液電池，以確保門鎖正
常
: 運作。
: https://news.tvbs.com.tw/life/2968959
: 蛤 阿肥家的傳統門鎖十幾年沒保養過也沒事耶
: 出事牌子
: https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2025/08/23/20250823180115-93814707.jpg
我自己也是傳統鎖改成智能鎖。
我是選擇不聯網路的，也不設定cuid刷卡開門。
cuid通常是很多大樓的門禁磁扣，這個手機有NFC，下載軟體就可以複製，讀取內碼只要1
秒，連網的也非常危險。
所以只設定管理員密碼及指紋辨識幾組就好！
智慧鎖電池快沒電會提醒，甚至沒電可用行動電源支援一下，最後才是備用鑰匙開門（機
械原理），我記得師父當初來安裝時候，在沒電池的情況下，要用備用鑰匙開門測試都要
錄影存證耶，“““證明在沒電池的情況下，備用鑰匙還是可以打開門”””，除非你裡
面內鎖完全反鎖。
好處是，出門不用帶鑰匙，然後複製一張cuid貼紙，藏在手機保護殼內當社區門禁卡，早
上買早餐，或附近出門一下下買東西，然後用手機行動支付非常方便。
同層住戶一起上樓，他倆還在找鑰匙，我倆已經進門並反鎖，出門也快速不用拿鑰匙反鎖
，一提就自動反鎖。
唯一缺就是幾年內會壞一次，但現在價格都很便宜，然後社區越來越多人安裝電子鎖了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.5.110 (臺灣)
※ 作者: saur176 2025-08-24 09:53:43
※ 文章代碼(AID): #1egd2fnS (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1756000425.A.C5C.html
推 Dheroblood: 會壞………1F 114.136.134.9 台灣 08/24 09:55
→ widec: 靠北 幾年內會壞一次2F 1.165.17.14 台灣 08/24 09:55
推 q347: 幾年內會壞一次.....4F 211.78.38.134 台灣 08/24 09:56
→ widec: 你壞一次浪費的時間 鄰居已經進出幾千回了5F 1.165.17.14 台灣 08/24 09:56
推 Tendo: 找鑰匙是他們蠢，你了不起快我兩三秒6F 39.9.38.159 台灣 08/24 09:56
推 devidevi: 幾年內會壞一次，這樣很恐怖的7F 49.159.219.21 台灣 08/24 09:56
→ kimkim9988: 用鑰匙開需要十秒嗎？8F 61.61.166.199 台灣 08/24 09:56
→ WenliYang: 會壞…………還得是鑰匙啊9F 39.15.72.218 台灣 08/24 09:58
→ widec: 對了 如果你有用無線充電10F 1.165.17.14 台灣 08/24 09:58
→ miloisgood: 為了帥那幾秒==11F 36.232.25.85 台灣 08/24 09:58
→ widec: 千萬別把門禁卡放在保護殼裡 充電時會燒壞12F 1.165.17.14 台灣 08/24 09:58
長知識，謝謝
噓 TurtleGods: 幾年壞一次…，人家都進門了你還在拆鎖13F 49.216.44.134 台灣 08/24 09:58
阿，備用鑰匙拿出開門，再換一台就好了
推 features: 笑死 智商稅15F 106.1.216.120 台灣 08/24 09:59
→ widec: 我租的地方也是用感應開門 用起來是很爽啦但我自己家還是選擇傳統鑰匙16F 1.165.17.14 台灣 08/24 09:59
推 malcontent: 垃圾鎖，笑死18F 27.240.105.242 台灣 08/24 10:00
※ 編輯: saur176 (49.159.5.110 臺灣), 08/24/2025 10:02:57
→ chiu: 你壞的那一次，鄰居每天輸的時間，瞬間扳平19F 42.70.16.21 台灣 08/24 10:02
→ widec: 我是指你如果是用無線充電的話20F 1.165.17.14 台灣 08/24 10:03
※ 編輯: saur176 (49.159.5.110 臺灣), 08/24/2025 10:04:15
→ widec: cuid是塞在充電線圈跟充電板中間 一充就壞21F 1.165.17.14 台灣 08/24 10:04
剛剛沒看到無線充電，謝謝提醒
推 edwinrw: 幾年壞一次...22F 101.12.129.8 台灣 08/24 10:04
※ 編輯: saur176 (49.159.5.110 臺灣), 08/24/2025 10:05:18
→ widec: 為什麼我知道 就是因為我充壞過 XDDDDD23F 1.165.17.14 台灣 08/24 10:04
推 gaym19: 靠北鎖這種東西幾年壞一次24F 106.1.228.151 台灣 08/24 10:08
推 ineda: 所以還是要帶鑰匙25F 223.137.114.75 台灣 08/24 10:09
備用鑰匙當然放在別的地方，如果真的電子全壞了，覺得cp值不高，那就不要使用電子功
能，拿備用鑰匙開關門鎖也行
※ 編輯: saur176 (49.159.5.110 臺灣), 08/24/2025 10:11:15
→ Merrill: 不是不帶鑰匙哪來的備份鑰匙?26F 101.10.1.73 台灣 08/24 10:10
推 toeic900: 你壞掉的時候我已經找好鑰匙進門了27F 106.64.160.207 台灣 08/24 10:10
→ dsfrf: 笑死，你他媽幾年內就會壞一次。老家用三十年鎖都沒壞過，你他媽電子鎖真的是智商稅。28F 223.137.230.178 台灣 08/24 10:12
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