作者 Qiqi (潑潑)
標題 [問卦] 騙人的電商都這麼囂張嗎?
時間 Sat Sep 27 13:18:27 2025




我在蝦皮買了60W的抽風機。
貨到付款後,拆箱組起來是會轉,就是沒有強力的感覺。
看了一下說明書沒有明確資訊,相關的只有
「Power Consumption: 14W/16W/ 30W」
總之跟60W沾不上邊。

跟賣家聊聊反應是否送錯。
賣家稱沒有錯,說明書上的
「AC 110/220V 60/50Hz」
這裡的60Hz 就是轉速。

看到這裡,但凡有一點基礎的人都知道他在唬爛。
我表明對方不懂,請跟懂的工程人員諮詢後再來回覆。
但他仍堅稱60Hz就是60W的意思。

請問懂法的人,以上是否已經構成詐欺,用錯誤的資訊引導消費者買單?

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有看對話紀錄的人會看到賣家有提供不同的方案。
但我在乎的不是退換貨,而是多少不懂的人已經在不知不覺中受騙。
買A商品,卻寄出次等B商品。
消費者沒發現就賺到。
消費者有疑問再想辦法哄騙。
騙不了再來怪罪新人客服不懂事。
最後商品退換貨只是買到本來就應該買的商品,賣家一點也不吃虧。

目前我認為最合適的是找公平會
「事業違反第 21 條者,主管機關得命其限期改正,並得處新臺幣5 萬元以上 2,500 萬元以下罰鍰;」
結果網站上不去 https://www.ftc.gov.tw/

政府到底能不能管制這些人呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.36.133 (臺灣)
※ 作者: Qiqi 2025-09-27 13:18:27
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sunsam: 在蝦皮買電器 哈哈哈1F 223.200.46.1 台灣 09/27 13:19
MangoLi: 記得先向蝦皮投訴2F 1.165.128.18 台灣 09/27 13:21
noreg0393933: 這在蝦皮很正常吧?3F 106.1.219.175 台灣 09/27 13:22
MJdavid: 人家就要給你換了 你還要怎樣4F 122.116.140.114 台灣 09/27 13:23
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Qiqi: 剛從蝦皮檢舉完了
公平會的網站還沒好,只能先跑消保會10F 118.170.36.133 台灣 09/27 13:42

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