位於陽明山的某知名溫泉會館近日傳出有消費者在泡女裸湯時一邊使用手機，且一旁明確標
示著「禁止在裸湯使用手機」，讓另一名消費者相當不滿上前制止並告知員工。但員工不但
未制止，甚至還告知「我們沒辦法強制沒收客人手機或制止他」，引發爭議，消費者事後也
在臉書「爆料公社」上發文，而業者也發出聲明致歉了。

一名女網友在臉書社團「爆料公社」上發文表示，25日當天和友人一同前往位於陽明山的溫
泉會館，泡到一半卻發現有人在女裸湯使用手機，便立刻上前制止對方且向工作人員告知。
怎料，工作人員竟回應：「我們沒辦法強制沒收客人手機或制止她。」而該名使用手機的客
人不僅沒有收起手機，反而還把手機充電嗆：「妳哪一隻眼睛看到我在玩手機？」網友聽聞
後再次打到櫃檯反應，但直到離開都未有任何員工出面制止。

對於消費者攜帶手機進入裸湯區域一事，業者也發出聲明致歉，表示已加強服務人員的教育
訓練，於入口處及網站等平台積極勸導與公告；增加巡邏頻率，即時處理異常狀況，避免類
似事件再度發生。業者也再次呼籲，男女裸湯區域勿攜帶或使用任何具拍照、錄影功能的相
關設備。