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看板 Japan_Travel
作者 burnsy0018 (burnsy)
標題 [資訊] 虎航今日IT201取消
時間 Wed Jun 14 16:41:31 2023

都check in完了在登機口等到登機時間過一個半小時，一次廣播說明為什麼班機延誤都沒
有。

搞到後來說今天班機直接取消，一堆人圍住地勤問問題，虎航也完全沒有會說中文的地勤
，一開始給的資訊是會帶我我們再入境領行李，如果想要今天回台灣的可以自行先購買機
票之後虎航會退款。可以等到明天回台的就直接拿原來的登機證明天再來機場報到，會幫
我們安排轉到新的班機，但是新的班機時間還沒確定要等虎航電話通知。然後有一千日圓
的的餐券跟一晚三千台幣的住宿補貼。聽起來補償方法還可以所以也沒人大吵大鬧。


大家下樓入境後在領行李的地方，突然原先那些虎航的地勤都不見了？只剩下一堆委外的
工作人員，然後說法忽然改成明天虎航沒有班機，所有人要自行訂新的機票回台？一堆人
爆炸因為現在買新的機票一定超貴的。問什麼問題都不確定，然後說欸你們不能圍在這裡
，趕快出稅關。


後來一群人想說那我們上去出境虎航櫃檯直接找地勤問好了，上去也是一問三不知。說你
們不能待在櫃檯這，因為我們還有其他班機的客人要辦理報到。

然後我上網查了一下明天酷航回台有台幣六千的單程票就趕快訂了。不想在機場浪費時間
，什麼住宿補償班機退票等回台再說吧。

這次虎航處理方式真的糟糕，但是下次促銷有便宜票我還是會繼續真香啊手滑。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.164.107 (臺灣)
※ 作者: burnsy0018 2023-06-14 16:41:31
※ 文章代碼(AID): #1aYNqzlq (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1686732093.A.BF4.html
※ 同主題文章:
[資訊] 虎航今日IT201取消
06-14 16:41 burnsy0018
Re: [資訊] 虎航今日IT201取消
07-07 18:11 burnsy0018
→ burnsy0018: 發完後在自助群組看到這張虎航的公告
https://i.imgur.com/WrEenLG.jpg1F 06/14 16:42
[圖]
推 windsson: NRT明天怎麼可能沒有虎航班機3F 06/14 16:46
推 Alano: 八成是滿了沒機位4F 06/14 16:49
推 Mackie: 推最後一句5F 06/14 16:52
→ burnsy0018: windsson 抱歉我沒說清楚，應該是後來改說明天沒有專門為我們改票回台的虎航班機，原本是說有6F 06/14 16:55
→ yhls: 所以最後就是要自行訂機票自行回來?8F 06/14 16:58
推 windsson: 可以出不便險了9F 06/14 16:59
→ laechan: 目前的現況廉航一旦取消,很難調到班機除非華航回程滿座率比較低的時段10F 06/14 16:59
→ burnsy0018: 我是自己先訂了，群組裡還沒有新的消息12F 06/14 16:59
→ windsson: 我覺得原po口中委外人員的說法也不一定正確
虎航班次已經蠻多了，明天又是週四13F 06/14 16:59
推 icedog122: 現在日本線載客率這麼高，應該是今天和明天不可能一起塞得下，要有人被拉下，不知道要拉今天的誰，直接說沒飛機比較快15F 06/14 17:00
→ windsson: 通常比較不會滿，幾個航班各擠一點人也許還可以
官網6/15的兩班都已經鎖住不給買了18F 06/14 17:00
→ laechan: 2月的時候NRT虎航載客率就95%滿了20F 06/14 17:02
推 cmcres: https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2023614W0236/amp 新聞報了！21F 06/14 17:03
→ laechan: 如果是我在NRT遇到這情況我應該會改從KIX離開,多玩個一兩天之類的,住大阪我熟的飯店,但就是$$要花下去https://ftvnews.com.tw/news/detail/2023614W023623F 06/14 17:03
推 windsson: 95%滿?然後6/17-6/22 NRT-TPE都有放促銷票26F 06/14 17:04
→ burnsy0018: 我也是想預期在機場跟虎航耗，倒不如趕快訂新機票回市區再玩一晚27F 06/14 17:04
→ laechan: (啊沒,NRT看成名古屋去了,成田的話立馬買別家航空票29F 06/14 17:04
→ windsson: 反正有時間的跟他凹，沒時間的自己先想辦法再出險30F 06/14 17:05
→ laechan: 2月份載客率，虎航桃園成田92.7%，現在更高了吧我猜後面就沒人貼三四五月載客率了就不清楚31F 06/14 17:06
推 windsson: 那是平均，還是會有客滿時間跟相對冷門
4/5/6回程就是屬於相對冷門的
也就是拉低載客率的班次33F 06/14 17:08
推 icedog122: 也不會低到50%吧，這兩班要併，都要低於50才行36F 06/14 17:12
推 may8010: 要併進去麻煩阿說取消退款，然後補償一晚比較快這樣還不如乘客自己想辦法找回程退錢了事比較快37F 06/14 17:13
→ burnsy0018: 虎航公關說會協助簽轉，我倒是很想知道有沒有人真的簽轉成功。至少我們剛剛在機場創的自助群組還沒有消息39F 06/14 17:17
推 TheoEpstein: 166位旅客...那明天塞不下的，一班才180個座位啊
以今天新聞報的這班來看是92%載客率(166/180)
再怎麼低算個七成載客率也不夠載今天這班的166人42F 06/14 17:30
推 spiritman: 這種情形不曉得是否適用不便險延誤4hr規定，直接趕快退關爽玩?45F 06/14 17:32
→ TheoEpstein: 話說借串問一下現在班機延誤取消的不便險推薦哪家？我七月八月都是今天特價真香的虎航.....47F 06/14 17:32
推 spiritman: 我之前是看#1ZgRX7C_ (Japan_Travel)49F 06/14 17:34
[資訊] 後疫情時期旅遊不便險整理 - 看板 Japan_Travel - 批踢踢實業坊
作者: yogada (yogada) (2022/12/27新增兆豐與新光) (2022/12/26新增台產) (2022/12/18初版) 網誌版： 網誌內有表格整理唷
→ burnsy0018: 我就先用信用卡附的不便險出險好了50F 06/14 17:40
推 lwchang0823: 我還以為像之前說虎航都不買了打死都不買了結果都騙人的51F 06/14 17:50
→ Alano: 是精品航空不是虎航吧
而且現在出國玩的人很多很多 早就換一批了53F 06/14 17:54
→ paimin: 竟然有補償 這就是沒期待就不會失望嗎55F 06/14 17:56
推 gladlator: 叫虎航去拜託華航爸爸阿56F 06/14 18:05
推 flosser: 某家不便險難怪調漲了，不能保最低。57F 06/14 18:09
→ imlavender: 這是算延誤還是取消? 航空公司有提供替代航班自己不搭似乎不理賠58F 06/14 18:10
→ Alano: 直接取消了 哪來的替代
虎航才沒有餘力多開一台空320去接人60F 06/14 18:11
推 tinatiny: 不便險現在好像都沒有繼續行程的選項了，只能有班機延誤62F 06/14 18:12
推 flosser: 目前我是推 先保旺旺（要等拿到核保後）+ 富邦旅平卡
等於先拿到1萬賠償了64F 06/14 18:12
推 callling: 看到這篇。想起樂桃.更慘。只有給證明，其他自己想辦法，沒有說明沒有協助。事後補償日幣8000點數(疫情放到過期)67F 06/14 18:20
→ chargo: 這些廉航就是很皮 尤其發現精品航空一樣爛之後70F 06/14 18:20
→ flosser: 接下來通常信用卡都有1萬實支實付的延誤理賠71F 06/14 18:21
推 joy159357: 確認後取消的實屬少見這個信用卡公司也會賠
代表真的很臨時才出狀況不飛的72F 06/14 18:23
推 TheoEpstein: 信用卡查了只賠延誤(一萬)，如果改買別的航班好像就沒賠差價部份要自己貼。74F 06/14 18:28
推 flosser: https://i.imgur.com/fawr5gp.jpg
不要退票，保險都沒賠 很虧。
虎航 會處理76F 06/14 18:29
[圖]
推 TT: 應該是那班機取消證明+申請行程延誤79F 06/14 18:31
推 TSMCfabXX: 那紙公告是說保障你回台, 沒有寫保障你當天回台喔80F 06/14 18:33
→ TT: 但行程更改好像現在的理賠都沒實支實付了嗎？81F 06/14 18:33
→ zzyyxx77: 想說虎航應該有華航支援...82F 06/14 18:34
推 tonybk: 國籍航空處理事情還是比較乾脆辣 繼續支持虎航促銷83F 06/14 18:34
→ zzyyxx77: 連華航都不能支援 唬航有什麼優勢？84F 06/14 18:34
推 imlavender: 廉航取消有餐券有住宿,算是不錯了85F 06/14 18:36
推 TT: 有多住宿費我是覺得還行了86F 06/14 18:38
→ burnsy0018: 我剛稍微看了一下，信用卡附的應該是有賠交通食宿跟住宿，但我新訂的票價價差就不會理賠，這個就等虎航退費。如有錯誤請指教87F 06/14 18:40
→ chart: 樂桃做法就是LCC，唬航還能有住宿跟餐券已經很佛了90F 06/14 18:41
→ imlavender: 機票取消,買機票送的保險還有效嗎?91F 06/14 18:42
推 icedog122: 可是退票 退刷了  原本信用卡保險會不見吧?92F 06/14 18:48
推 Alano: 虎航就是虎航為啥一定要支援
樂桃出事也沒看過ANA派飛機的阿93F 06/14 18:50
推 hsiao28:  https://i.imgur.com/MvnclK6.jpg95F 06/14 18:53
[圖]
推 Alano: 天啊，他們真的多派一台去接人了96F 06/14 18:54
推 imlavender: 卡版之前有討論,退刷後送的保險有效否這問題97F 06/14 18:55
推 hsiao28: 看起來處理的不錯欸，比一般低成本航空好很多98F 06/14 18:55
→ imlavender: 但我看自己刷機票送的不便險,粗暴地直接沒航班取消理賠QQ99F 06/14 18:56
推 as981134: 外站很雷很正常啦 通常都是代理的
你問他們 他們也是要來問源頭委託人
然後乘客碰到這種事情又很多人會跳著問
之後大家又彼此交換訊息 最後就是每個人得到的資訊都不統一239F 06/15 12:32
推 gottsuan: LCC打臉精品航空244F 06/15 14:07

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