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標題 Re: [心得] 沖繩租機車車損自賠血淚史
時間 Sun Aug 13 22:59:22 2023
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標題 Re: [心得] 沖繩租機車車損自賠血淚史
時間 Sun Aug 13 22:59:22 2023
主要是想回覆這篇，https://reurl.cc/VLV7MZ
[心得]沖繩租機車車損自賠血淚史 - 精華區 Japan_Travel - 批踢踢實業坊
作者: AkiraPTT (Akira) 圖文並茂版： ▲這是咖啡在「國道樂株式會社」租的「Honda Forza250Si」 一切的心酸血涙要從這台250cc機車說起...... ▲大家以為日本道路都是平坦的嗎？ 啍！偏偏就讓咖啡遇到，
作者: AkiraPTT (Akira) 圖文並茂版： ▲這是咖啡在「國道樂株式會社」租的「Honda Forza250Si」 一切的心酸血涙要從這台250cc機車說起...... ▲大家以為日本道路都是平坦的嗎？ 啍！偏偏就讓咖啡遇到，
遇到與原PO差不多的狀況，也是相同的店家…
7/26-31想說在換新工作的空檔獨自到沖繩自助機車旅遊，
機票住宿打點好後，開始找機車出租，
剛好看到這間可以預約加上離住宿近，
看起來評價也蠻高。先透過Google表單填寫需求，
再私訊詢問是否接單，因為三天內才預約，
對方表示需要收急件處理費￥5000，我也接受，
反正比較晚安排行程，也不確定到當地會不會找不到車租。
我租的方案是Honda PCX150(四天+30L行李箱￥1000/天)費用是￥27000，
另外還要再加上10%消費稅以及5%系統服務費(應是商家合作交易平台費用)，
再加上急件處理費，租車費用為￥36500，
另外125cc以上會再收￥50000保證金，
同樣要加上5%系統服務費，因此總共需要先付￥89000。
在選填表單時有除了安心保險(強制險)含在租車費用裡，
另外有兩項保險可以自選如下:
在選填表單時有除了安心保險(強制險)含在租車費用裡，
另外有兩項保險可以自選如下:
1.自賠保險(首日￥4000，之後￥2000/天，自賠金額￥30000-100000)，
2.營業損失免除險(￥2000/天，若發生狀況造成營業損失最高可理賠￥50000)。
當時的想法是既然保證金都壓這麼多了，
只有同時加保兩項才可以讓保證金降至￥10000，
以我的方案就是要再實付￥18000，還不是全險，就選擇不保了，
當然事後看是虧慘但當下認為這份保險真的非常不划算。
總之，馬上就完成付款以及提供身分證件影本。
7/26當天，此店家採無人全自主取車，
透過email得到車鑰匙箱及行李箱鑰匙密碼，算是非常省人力成本。
由於沖繩有一些鋒面，在我領車當下突然下起狂風暴雨，
商家表示店內雨衣可以借用，想說騎15分鐘就到住宿的地方，
就穿上雨衣出發。剛好遇到一個黃燈，
想說第一次在日本騎車不要闖黃燈，就緊急煞車，結果就打滑自摔了，
印象中是兩手都有按煞車，不確定是先按到前煞導致打滑，
還是輪胎跟地板摩擦力太小(後來得知沖繩柏油路含有石灰，下雨會特濕滑)，
總之就以差不多時速10-15公里的速度倒了，造成車身部分刮傷以及我的手腳都有擦傷，
我初步看車子不嚴重，我趕快牽到旁邊，
先到超商先處理我的傷口，等雨小一些再騎回住宿處。
想著後面行程要怎麼改，因為傷口看起來不淺，
只好取消衝浪潛水的行程改為美食購物之旅。
當晚就立即將車子拍照給店家並告知此狀況，心裡想著不要讓意外影響旅遊心情。
還好只有第一天下大雨，後面飄雨就騎特慢或改搭電車，
總之順利完成行程。還車時善盡租車者的義務，裝備齊全加滿油歸還，
在颱風攻擊沖繩前，7/31搭上最後一班飛機返台，
隔一周詢問店家關於車損後續賠償金額，
店家表示因颱風車商沒有營業無法報價，
再隔一周收到報價單以及付款連結，總額￥104406 (￥53586材料+工資￥50820)，
還要再加上5%系統服務費以及￥30000的營業損失，
下班回家後，仔細研究這份廠商報價單，
從車子資訊到每個材料的價錢，車齡7年4個月，里程39833KM，
Google了每個材料的價格，每個材料都是原廠原價，不算收貴，
Google了每個材料的價格，每個材料都是原廠原價，不算收貴，
但我想說車齡7年多，是不是有可能打滑是胎紋太淺或是其他原因，
總之希望可以議價看看，因此向店家提出是否材料費的部分可以折舊來議價，
日本機車耐用年限跟台灣一樣是3年，同時也有平均法計算方式，
我算了個金額￥64217跟店家詢問，(￥53586/4(平均法)+￥50820工資)
對方馬上回恕不議價並丟了當初表單內的定型化契約說:
乙方須無條件賠償本車輛維修費用，
以及維修方式皆為更換新品，以本公司或本公司指定之業者保價為準。
預約當下都有看到這些文字，此店也不缺客人，更不會為了你更改，
不要就找別人租，當下看過就提交表單了，
但事後想一想，根據這一條，商家完全可以坐地起價，
維修費用喊個50萬然後丟報價單跟定型化契約給客人，
好像客人也不得不接受，
維修費用喊個50萬然後丟報價單跟定型化契約給客人，
好像客人也不得不接受，
或者是拿了客人賠償的錢不維修，將車子賣掉投資新車輛，
畢竟這台車當年原價才40萬日幣左右，光是我的賠償都可以買台二手車了，
當下被拒絕議價，心裡想說好吧，自己活該自摔，
賠錢了事，只是剛好我唯一境外消費的信用卡被盜刷，
剛申請換新卡，只能跟對方說能不能8/16後再刷，
原本保證金可以扣除營業損失先退回￥27500，
對方看到我要到下周才能付，直接說你無法完成賠償風險極高，
所以保證金不退了就直接折抵維修費用，
原本沮喪的心情轉為完成這個文章的動力。
從頭到尾沒有要黑這個店家，我也不敢，畢竟在商家頁面看到客人被公審，
全文都是據實以告，這個價錢也是我看過之後自己決定的，
單純針對這個定型化契約以及後續處理覺得灰心，
當然我也知道店家為了保障自己，
遇到各種奧客後，會持續完善他的合約，
但把每位客人都預設是奧客這點真的讓人不太舒服，
我也沒說不付錢擺明要凹，或是不告知車況裝死消失，
以誠待人並提出合理的議價討論，被拒絕就拒絕，
店家可以透過合約的方式選擇客人，
客人透過別人經驗分享選擇適合自己的店家也是合情合理。
第一次來到沖繩，雖不算順利但還是非常喜歡，
有美景有美食購物又方便，還交到日本朋友，
未來會再來旅遊的，但不會租機車，
這次要不是一個人去，以為機車比較方便划算，結果看來是虧大了，
攜帶東西不方便之外，高速公路沒這麼好騎，上下交流道有收費站，
風大的時候也蠻危險的，不太能騎到太遠的地方，
攜帶東西不方便之外，高速公路沒這麼好騎，上下交流道有收費站，
風大的時候也蠻危險的，不太能騎到太遠的地方，
也提醒各位來沖繩的朋友，下雨路會滑一定要慢慢開車或騎車。
感謝大家看完這篇文，知道會被噴活該三寶自摔不保險之類的，我都接受，
還是想問看看難道針對店家定型化契約難道消費者一點辦法都沒有嗎?
或者是有人打過訪日觀光客消費者熱線幫你解決過問題，
有經驗可以分享，小弟沒多少P幣，
但願意提供100P幣給私信分享經驗，
或是願意回文分享經驗的網友，謝謝
這次的事自認倒楣就算了，但以後還是會去日本旅遊，
只希望破財之餘至少要學習到未來能自我救濟的方法。
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簡單回覆一下...
說先退保證金是因為店家直接開付款連結就是完整賠償金額，
我才詢問那保證金應該要扣回來。
單純針對消費者角度的敘述事情，提出定型化契約的疑慮，
真的有人私信來問，我也是回這店家商品跟服務沒問題，
記得要保險保好保滿，騎車偏危險。
我在返台隔週就有馬上問報價的事，
沖繩來颱風，店家延遲一周多才得到報價，
剛好當天我的卡才申請復辦，這金額又不是賠不起，
店家就只限定信用卡付款，如果轉帳可以少付那5%系統服務費，
包含車資保證金我就直接付了...
另外，有人酸什麼騎車三寶問題這件事，
我祝福你這輩子走路騎車開車都平安不要出事，
哪天你出意外，記得自己曾說過的也要酸自己一下不要雙標。
說我公審店家的...我也不知道要說什麼，寒蟬效應就是這樣吧...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.163.119 (臺灣)
※ 作者: s0920284106 2023-08-13 22:59:22
※ 文章代碼(AID): #1asE_CU6 (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1691938764.A.786.html
※ 同主題文章:
Re: [心得] 沖繩租機車車損自賠血淚史
08-13 22:59
08-14 12:46
08-14 16:31
08-15 08:25
推 : 解決方法就是要記得保險，保險不要省1F 08/13 23:16
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/KgHjYPM.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/L0ra2Ab.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/QIzsBk0.jpg)
推 : 這篇真的是好文欸，希望你的傷已經好的差不多了6F 08/13 23:19
推 : …嗯…當下沒有報警，對方可能無法靠保險公司出險維修…無論是修車或是租車當然會薛一筆…在台灣也一樣在台灣覺得不合理可以走民事、在日本也一樣但外國人就非常困難，所以還是保險保好保滿吧7F 08/13 23:23
推 : 比租汽車甚至八人座還貴，租機車意義何在？11F 08/13 23:27
推 : 樓上 27000是日幣吧 哪有比開車貴 更何況是暑假12F 08/13 23:34
→ : 店家怎麼可能先退保證金，你賠償金又還沒付
先退才奇怪吧，何況你的保證金根本不夠付維修費啊13F 08/13 23:37
先退才奇怪吧，何況你的保證金根本不夠付維修費啊13F 08/13 23:37
推 : 感覺還是因為賭了沒保險就只能認了
不過兩個事件似乎後來都分析出這間似乎相對不划算15F 08/13 23:45
不過兩個事件似乎後來都分析出這間似乎相對不划算15F 08/13 23:45
推 : 出遊租車保險真的不能省，就是保到最高17F 08/13 23:48
推 : 你就是奧客啊
不保險還想下週付 店家早就怕死了18F 08/13 23:55
不保險還想下週付 店家早就怕死了18F 08/13 23:55
→ : 日本太危險 建議你以後不要去了20F 08/13 23:59
推 : 好文 給推21F 08/14 00:04
→ : 不管保險划不划算一定要保，不保就別租了22F 08/14 00:06
推 : 不過這保險也太貴 租車一般一天保滿才2~4000日幣23F 08/14 00:07
→ : 太慘了 不忍噓24F 08/14 00:08
→ : 沖繩的路真的很滑，下雨後常常看見機車犁田，我騎腳踏車也犁過幾次，尤其是那個導盲磚根本殺人級25F 08/14 00:14
推 : 沖繩遇到下雨或路面有水機車真的要小心
也曾差點機車滑倒過，應該是路面材質的問題...27F 08/14 00:15
也曾差點機車滑倒過，應該是路面材質的問題...27F 08/14 00:15
推 : ...不保險然後信用卡還只有一張，對店家來說你風險爆炸高XDDD29F 08/14 00:20
→ : 很多損失真的是你自己可以避免的...31F 08/14 00:21
噓 : 阿不就是你自己選擇不保險？32F 08/14 00:31
噓 : 為什麼要退你保證金?
時速10-15公里停紅綠燈急煞車打滑自摔 你不要租車吧33F 08/14 00:32
時速10-15公里停紅綠燈急煞車打滑自摔 你不要租車吧33F 08/14 00:32
推 : 幫推 至少知道沖繩路滑慎騎車很重要35F 08/14 00:47
噓 : 國情不同啊，超級貴啊，日本不是人該去的地方啊。36F 08/14 00:50
→ : 賭輸了而已37F 08/14 00:50
推 : 幹嘛噓 換來的寶貴資訊可以給大家參考嘛38F 08/14 00:51
推 : 謝謝分享機車經驗39F 08/14 00:57
推 : 你覺得沒這麼倒楣所以願意接受條件簽約，就只能願賭服輸40F 08/14 01:09
→ : 沒報警就是這麼貴 日本維修的人工費很貴42F 08/14 01:10
→ : 你覺得不合理的契約，本來一開始就不應該簽43F 08/14 01:11
→ : 沒報警 租車行沒辦法報保險抵 這單純是你根本搞不清處狀況
你覺得你有想處理 但在店家眼裡這就是風險極高客人44F 08/14 01:11
你覺得你有想處理 但在店家眼裡這就是風險極高客人44F 08/14 01:11
噓 : 回說要之後才能付真的就很有風險啊47F 08/14 01:19
推 : 題外話，請問機車四天 強制險外的保費一萬八日幣，是合理價格嗎？48F 08/14 01:19
→ : 你就是奧客啊+150F 08/14 01:33
噓 : 合約你也看過 保險也是你不保 摔車也是你摔的 實在看不出來店家哪裡需要被你檢討51F 08/14 01:53
推 : 我是被刪的那篇作者，那篇文被他檢舉鎖文，已經有不起訴處分認證重新開鎖，只是我還沒解鎖，我和他的刑事官司剛打到三審，而民事他已經賠我五萬了。53F 08/14 01:56
→ : 我去沖繩三次，每次租車保險都是保好保滿，有一說法是不保就會出事，有保都沒事
不過不要說租車行，我十幾年老車，上次車禍被撞，對方100%責任，我也是開到原廠修好修滿56F 08/14 02:03
不過不要說租車行，我十幾年老車，上次車禍被撞，對方100%責任，我也是開到原廠修好修滿56F 08/14 02:03
推 : 樓樓上有掛? 民事賠償五萬?60F 08/14 02:15
推 : 沒保險真的沒輒…旅平險的第三人責任險可考慮
好奇原原po用什麼點告對方民事還可獲賠5萬？61F 08/14 02:20
好奇原原po用什麼點告對方民事還可獲賠5萬？61F 08/14 02:20
→ : 推經驗分享63F 08/14 02:33
推 : 租車就是保險要買齊64F 08/14 03:08
推 : 保險保好保滿，不然就搭計程車...65F 08/14 03:13
推 : 感謝分享66F 08/14 03:24
→ : 啊，不然呢，如果完整契約又沒有約定金額，也沒有損傷的程度，你就只能上法院重新解釋67F 08/14 03:38
推 : 感謝分享 人生地不熟還是國外 駕車真的要做好萬全準備 原po別懊惱了 至少你人沒有大礙啊！學到一課之外就當作獻祭荷包擋災吧69F 08/14 03:50
推 : 剛研究moto-auc這租機車網，PCX150真的挺貴的一天要價9500日圓，但保險一天一千多而已
https://i.imgur.com/fhv84X7.png 這價格租小車便宜得多，另外租110cc也大概是這個的半價
另外想請教一下大家，我之前租車常用樂天和jalan，但這兩個都沒租機車業務，那有沒有能從多家公司中挑選的租機車平台呢?72F 08/14 04:17
https://i.imgur.com/fhv84X7.png 這價格租小車便宜得多，另外租110cc也大概是這個的半價
另外想請教一下大家，我之前租車常用樂天和jalan，但這兩個都沒租機車業務，那有沒有能從多家公司中挑選的租機車平台呢?72F 08/14 04:17
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/fhv84X7.png)
推 : 真有臉上來分享呀79F 08/14 04:38
推 : 哇 怎麼能賠五萬80F 08/14 05:06
推 : 推分享過程81F 08/14 05:58
推 : 日本租機車真的是比租汽車貴，當然您租豪車和大車除外82F 08/14 06:05
推 : 換位思考，假設你是店家，你所提出的所有狀況，你真的會覺得這個人不會跑？84F 08/14 06:17
推 : 和保險相比，就多賠台幣兩萬，應該賠得起！很多人說要保險，但營業損失險真的CP值很高，但車損這樣的傷就算有保險，還是要賠日幣4XXX？好險您只是低速倒車，我覺得我看到這種租車方案的想法是營業損失會保，車會以不保但全損要賠多少，也就是車全損加租金加營業損失保險下去估算，我是不是能負擔，我才會決定要不要租這台車！業者都說是這樣的了，那事後再說就累了，我以前也想過租機車，只記得出事會真的很痛，不敢下手......
其實不太懂，這保險到底是自負額還是賠償上限，如果是自負要30000，那其實事後來看，真的還好，但營業損失，鐵定是要保的！86F 08/14 06:20
其實不太懂，這保險到底是自負額還是賠償上限，如果是自負要30000，那其實事後來看，真的還好，但營業損失，鐵定是要保的！86F 08/14 06:20
噓 : 你可以懷疑對方收錢不維修，對方為何要乖乖等你延期賠償98F 08/14 06:39
推 : 分享給推293F 08/14 20:42
→ : 寒蟬什麼鬼，整件事不就是沒保險出事故然後覺得太貴嗎？有本事就就打官司申訴，讓法院去判折舊阿，整個過程分享出來一定respect ，現在只是聽抱怨罷了294F 08/14 21:19
噓 : 衝著補充的文章再噓 全部都在假設店家怎樣怎樣然後說沒要黑店家 根本口嫌體正直 寒蟬效應也不是這樣用的
也許這間店之前別的紛爭不OK 但這個Case你自己換個立場去想就知道根本站不住腳297F 08/14 21:32
也許這間店之前別的紛爭不OK 但這個Case你自己換個立場去想就知道根本站不住腳297F 08/14 21:32
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