看板 Japan_Travel作者 arsonlolita (慈悲的魔王)標題 [心得] 在kkday買票要截圖保護自己時間 Fri Sep 1 15:49:25 2023
今天早上才發生的案例
還好有截圖不然就被陰了!!!
簡單說~早上看到京阪有買一送一活動,購買後發現並沒有給另一張贈送的
https://imgur.com/W8Eekwj
於是打電話去客服(九點開就打進去)
客服查訂單後覺得怪怪的 就說要回報廠商,等app訊息通知
大概十點左右公告改了,多了一行優惠碼,但app仍無訊息結果,
三點多打電話過去是另一位女性客服,一開始很堅持說是我沒看到公告,
講話很大聲揮說是我自己沒看到優惠碼,說上一個客人也打來講這件事,
阿不就還好我有習慣性截圖,X你老師!
https://imgur.com/mQ8SU1b
現在又說要等廠商啦
偷改很快,要退票在那邊拖zzz
給負評,大家要小心R~~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.118.54 (臺灣)
※ 作者: arsonlolita 2023-09-01 15:49:25
※ 文章代碼(AID): #1ayPUEho (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1693554574.A.AF2.html
推 ihl123456: 買這種第三方的真的要有截圖的習慣 不然被搞都不知道2F 09/01 15:57
→ zzyyxx77: 雙k票券 保重
反正不差你一個5F 09/01 15:59
推 adychen1982: 雙K到底是只指KKDAY還是KKDAY+KLOOK?
不然我本來是想在KLOOK買SKYLINER的說XD9F 09/01 16:25
其實我都有買過 因為有耳聞負評所以凡事還是小心為上
※ 編輯: arsonlolita (1.160.118.54 臺灣), 09/01/2023 16:28:25
推 houjay: 嗯,詐騙集團在台灣很賺15F 09/01 16:46
推 jamlykate: 感謝告知 這麼大的公司 這樣感覺真....16F 09/01 16:47
推 Tiyara: 那求救一下USJ提早入園找誰買比較穩......17F 09/01 16:49
推 milker: 水哦 不易外21F 09/01 17:29
推 flutter8: 順便分享一下雙K的一日遊行程買完一定要確認voucher 或通知信裡面有沒有當地旅行社的聯絡資料,萬一取消還是迷路遲到要後追才有辦法找人,我已經工作路上撈了好幾個根本不是參加我們團的遊客一起走了,感覺應該要被加薪22F 09/01 17:44
→ v0531: 高調28F 09/01 17:58
→ WWIII: 誇張32F 09/01 18:27
推 kei1823: 另一團領隊:奇怪我最近客人怎麼都放鳥35F 09/01 18:43
推 wunn: 居然有這種事,截圖好習慣學起來39F 09/01 19:10
推 tandzh: 幫高調 太垃圾了吧41F 09/01 20:06
推 lkjfdsa: 截圖習慣 謝謝分享 學到了43F 09/01 20:14
推 RINPE: 生在詐騙王國 不可不做的悲慘習慣45F 09/01 20:42
推 ninison: 好警世喔 謝謝分享46F 09/01 20:42
推 ronale: 截圖好習慣必備50F 09/01 21:17
推 bearKQG: 好扯 謝謝分享 阿不就還好有截圖52F 09/01 22:22
推 zeuswell: 以前也會用雙K,後來越來越差53F 09/01 22:48
噓 sable: 雙K都是垃圾,跟牠們的法務上法庭對罵過,搞到法官都看不下去54F 09/01 23:01
推 yimaymay: 看來他們SOP就是改商品+嗆消費者58F 09/01 23:39
推 ophpeter: 問題很多還那麼多人要買?大家都不要買就好了@@59F 09/01 23:53
推 dahonehsueh: 同樣票券,我寧願在易遊網買,有次買haruka 單程票,結果收到的是由kkday 提供,但易遊網可以行程前免費退,但在kkday 買就不能退61F 09/01 23:55
推 cloudsfly215: 嗆消費者的用意,是甩鍋消費者不看、不是自己的疏失、惡人先告狀,這個意思嗎?66F 09/02 05:50
推 jamlykate: 客服真的感覺很差,感覺我比較像客服72F 09/02 11:10
推 vether: 上次買三島大吊橋參觀券因為抵達時間太晚來不及用,聯繫客服幫忙改到隔天再使用,除了不能退費外,客服回覆很迅速,態度也很好~75F 09/02 13:17
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