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看板 Japan_Travel
作者 lovebenz (qq)
標題 Re: [問題] 2/11 亞航 拿錯行李 沖繩台北 FD231
時間 Sat Feb 15 22:01:47 2025

更新：已經在2/15至航警局拿回行李，由於有些版友想知道後續，因此在這邊分享此次事件大約的時間表及內容給大家參考（文長）



2/11（二）

18:00:搭乘亞洲航空FD231，下機後等不到我的行李，當時行李轉盤只剩下一個行李，跟我的行李顏色一樣但仔細看可以發現Logo不一樣，我想說會不會是被誤拿，所以拿去地勤櫃檯說明，地勤人員說他查不到這位旅客的資訊，因為是透過第三方訂位查無聯絡電話，因此建議我報警才找得到人，不然只能等該名旅客自己拿回來。

21:00:回到家前往家中附近的派出所報案，並提告竊盜，花費一個半小時。

2/12（三）

11:30:航警局承辦來電，已接受到此案件，並且建議我在等等看，再沒有的話就可能要調監視器。

12:00:我打去問地勤公司詢問對方是否聯絡，地勤說沒有接到，只能繼續等旅客返還。

18:00:打去地勤公司詢問，還是沒有接到旅客返還。

2/13（四）

10:00:航警局承辦打來，請我加他Line並傳送我的行李袋照片，他在監控室調監視器。

2/14（五）

10:00:打去地勤公司詢問及詢問航警局承辦，兩者皆回覆沒有新消息。

12:30:員警打來，表示找到拿我行李的人了，並說兩個行李都黑色可能誤拿。

12:35:員警打第二通電話，問我今天幾點有空，雙方要到航警局領回行李並填寫資料，我說晚上8點，員警表示對方說晚上6點以後要顧小孩沒辦法，我跟員警說對方拿走我行李已經第三天，現在理當要以我時間為主，並且趕快歸還我行李，怎麼會是我配合他時間，員警表示可是事情圓滿最重要，因為還是要對方給我行李。

我再向員警表示，對方侵佔我的行李已經很多天，應該要今天趕快歸還，況且道德上來說本來就是要以我時間為主，怎麼會是我配合他。

員警說可是人家說晚上要顧小孩，並且叫我不要生氣，說事情圓滿、行李找回來最重要，並說那現在他說的算，星期六10:00航警局可不可以，我說好。

2/15（六）

10:00:從台北開車抵達桃園航警局，一進去當事人跟我道歉，說不是故意的，我說因為這件事造成我很大的困擾，精神都耗費在這件事上，並且說這件事可大可小，如果這件事在國外那怎麼辦。並且向對方說為什麼是配合你的時間，因為侵佔我的行李很多天了，昨天應該就要返還，對方說他昨天上夜班。接著我向對方提出要今日往返航警局的車資，對方表示這沒辦法要告去告，員警說可以提民事訴訟。

員警在我們兩位面前說，這件事情最大的問題就是航空公司，賣了機票就不負責，什麼都要叫旅客報警，對方聽聞後也覺得如此並說廉航比較沒服務之類的。

我跟員警及對方說，國際線本來就很少核對，這純粹是拿錯的問題，不然怎麼會列印行存根聯，就是要用來核對。
接著請我檢查行李內容物，確認裡面內容物有無短少，我確認無短少。

此時對方太太從值班台跑進來辦公區，說他們發現拿錯行李後，因為他們用易遊網訂票，就聯繫易遊網，易遊網說用email 聯繫亞航，然後好像也都沒人回，所以不知道要聯絡哪裡，我說送回桃園機場啊（因為蠻不高興語氣自然不會太好），因此對方太太就不高興大聲了起來，我也表示不滿，員警就叫我們兩方分開。

接著對方約莫做了20分鐘的筆錄，走前我向對方再次提出要求今日我與家人來到這裡的交通費，對方說合理就付，我說$1000，對方在警察見證下給予$1000。接著換我製作約10分鐘的筆錄，員警並再次表示是航空公司的問題比較大，事情圓滿最重要，隨即送我們到值班台離開。

此次事情差不多在這邊告一段落，由於侵佔是非告訴乃論，並且當初報案已提告，員警表示流程還是會送到地檢












※ 引述《lovebenz (qq)》之銘言：
: 今天2/11 搭FD231泰亞航 沖繩-台北
: 李姓旅客 L,Y-J
: 你的行李拿錯了…
: 我等到行李轉盤最後結束
: 只剩下這個Honda的袋子
: 這個袋子跟我的行李袋差不多
: 只差在我的上面沒有英文字Honda
: 由於地勤說你透過第三方訂票沒有聯絡電話，找不到人
: 已把你的行李跟我的資料給台灣航勤
: 請立刻聯繫台灣航勤或與我告知
: https://i.imgur.com/hAUrykc.jpeg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.36.72 (臺灣)
※ 作者: lovebenz 2025-02-15 22:01:47
※ 文章代碼(AID): #1di9vDAL (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1739628109.A.295.html
推 danisaku: 感謝您的後續分享1F 02/15 22:04
推 GarnettKing: 台灣員警不意外啦2F 02/15 22:07
推 flycat638: 對方當事人怎麼寧願被告也不願付車資呢？
尤其是自己錯在先。3F 02/15 22:07
→ GarnettKing: 這個包包蠻漂亮的，怎麼會拿錯 對方的智商好像不是很高
對方應該看準警察只想要大事化小，用擺爛態度來談判可惜沒有告下去
對方去接小孩的時候就不會拿錯小孩5F 02/15 22:08
→ UncleRed: 這航警局員警是只會暖嗎…？10F 02/15 22:10
推 vicity: 拿別人的行李態度還那麼差   真的欠
     =  =11F 02/15 22:10
→ mithralin: 最後就說進訴訟程序了啊哪有沒告13F 02/15 22:11
→ vicity: *14F 02/15 22:11
推 siedust: 好不可思議，拿錯人家行李的還這麼兇，照理一開始發現拿錯就應該趕快處理了啊！
要嘛聯絡航空公司，要嘛聯絡機場。
然後台灣警察就是這樣，我遇過的也是如此，明明對方就是偷竊，他們也清楚，但想著大事化小，不肯處理15F 02/15 22:16
推 love462077: 員警很爛，對方也很爛20F 02/15 22:18
→ siedust: 只會做假好人，事實上就是想著多一事不如少一事。21F 02/15 22:18
推 a76126: 這樣才1000? 你人太好了吧 時間不用成本?22F 02/15 22:20
→ lin1127: 建議找民代投訴這員警 一副想吃案 這種亂拿眼殘就是要給他個教訓 關航空公司屁事23F 02/15 22:20
推 falllin: 感謝分享，對方態度那麼差連員警都這種處理態度實在有夠扯25F 02/15 22:22
推 ganlinlowmo: 水啦27F 02/15 22:22
噓 burnsy0018: 再28F 02/15 22:22
推 a76126: 喔喔後續還有告 只是先拿交通費 這種態度就是告到底29F 02/15 22:23
推 siedust: 員警和那個人分明就是想撇清責任，拿錯行李關航空公司什麼事，不是拿錯的人的問題嗎？30F 02/15 22:24
推 dbdudsorj: 樓下支援我就爛.jpg32F 02/15 22:24
→ siedust: 當發現時就該處理，難道回家第一時間不是打開行李，而是放著好幾天嗎？扯！
這個員警的態度也是可以投訴的！
就像原PO講的，如果在國外怎麼辦？那個拿錯的人一點33F 02/15 22:24
推 pzboy: 這員警蠻屌的還可以怪航空公司37F 02/15 22:26
→ siedust: 反省之意都沒有，如果有反省之意，我想原PO應該也可38F 02/15 22:26
推 wcc960: 原po運氣不好...遇到對方和員警都是沒常識的39F 02/15 22:26
→ siedust: 以諒解。40F 02/15 22:26
→ wcc960: 真秀才遇到(天)兵41F 02/15 22:26
→ a27281591: 員警也一起投訴吧
竊盜之外也可以告侵占了吧42F 02/15 22:27
推 seiyu1989: 原po有夠衰 找議員服務處比較快44F 02/15 22:28
→ a27281591: 投訴比較快，找民代不一定會幫你45F 02/15 22:31
推 bluelight: 感覺又是一個恐龍家長，辛苦原po46F 02/15 22:31
推 WANGSH: 很棒 拿錯行李不是送回機場47F 02/15 22:34
→ eric00169: 連絡不到航空公司也要聯絡機場問問看吧 真的是有夠48F 02/15 22:37
推 Basket0205: 一臉覺得麻煩 不想送回機場吧 沒想到事主直接報警49F 02/15 22:37
→ eric00169: 雷的三寶
但也不意外啦 拿行李都不看的 不用覺得會有多好
就花個幾秒鐘對一下很困難一樣50F 02/15 22:37
→ YuriLowell: 對方態度也太差了吧？不知道要聯絡哪裡，但真的來聯絡時，又以自己時間需求為優先。53F 02/15 22:38
推 edwin: 我也是建議下次有同樣困擾的朋友,直接去找議員處理!畢竟警察這種月霞心態真的很不可取!!! 明明被害者55F 02/15 22:39
推 mvpdirk712: 對方拿錯行李還這麼唱邱 都為人父母了 呵呵57F 02/15 22:40
→ edwin: 卻被當成加害者,無端被警察規勸審判,真的很無言!!!這種警察真的欠議員電罷了~站著說話不腰疼誰都會!!!58F 02/15 22:40
→ a27281591: 讓對方痛一次以後就不改亂拿
要看議員罩不罩吧，有的跟警察關係好的就沒啥用60F 02/15 22:42
推 cpylislv: 這警察問題還真大為何要你配合對方時間
希望有記者來抄讓他飛高高62F 02/15 22:43
推 Ardream: 警察：呼  搓湯圓成功64F 02/15 22:44
→ jersey: 奇怪的是他自己原本的行李就放在機場三天也不管喔？65F 02/15 22:44
推 hsin1106: 為人父母有小孩才囂張  只要拿出小孩  世界就要繞著他們轉66F 02/15 22:44
推 Nagato: 很好奇 透過第三方訂位航空公司為什麼查無聯絡電話68F 02/15 22:44
→ Ardream: 還告民事勒，是我就當下問警察不以竊盜侵佔辦  我馬69F 02/15 22:45
→ Nagato: 航空公司資訊有這麼差喔70F 02/15 22:45
→ Ardream: 上打110投訴被吃案71F 02/15 22:45
→ cpylislv: 如果週六10：00原po說不行看警察要怎麼辦72F 02/15 22:45
推 gilhome: 奇怪 他都不急跟航空公司找自己行李喔？73F 02/15 22:48
→ NotUniqueSol: 員警是想要飛高高嗎？74F 02/15 22:49
推 hsin1106: 員警那種幫加害者說話的態度真的很討厭75F 02/15 22:49
推 isaac1114: 現在人不羞恥就是對方羞恥，可惡至極76F 02/15 22:52
→ gilhome: 原po無法證實行李是被誤拿還是被偷竊
，搞不好另有其人。報案是對的77F 02/15 22:52
推 minoru04: 搞不好對方已經抱錯小孩了啊79F 02/15 22:54
推 ihl123456: 不起訴的機率很大 因為對方有聯絡易遊網 證據如果拿出來就表示不是故意的80F 02/15 22:54
推 cpylislv: 可憐的小孩要照顧的年紀出國估計未來也沒回憶82F 02/15 22:55
→ chahaiue: 透過第三方訂票後,亂來就有機會不被找出的意思嗎?83F 02/15 22:57
推 swatchcat: 透過易遊網訂票不太可能查不到人啊...
也不是什麼國外莫名的第三方平台84F 02/15 22:58
推 sicro: 有夠慘，遇到這種警察跟白癡==86F 02/15 23:01
推 creation0304: https://i.imgur.com/x4uWYvP.jpeg87F 02/15 23:04
[圖]
→ gilhome: 既然要送檢方 收交通費在民事有和解之意？88F 02/15 23:05
推 bear7977: 對方的態度也太差89F 02/15 23:06
推 fixjo: 笑死 這又有警察的事 有事幹警察 沒事幹警察 真幹90F 02/15 23:07
→ MasTerNBHD: 說明一下，那個1000 交通費，其實他可以不甩你XD,妳就算以刑事併民事提告，民事庭法官也沒辦法判賠償部分，因為侵佔的物品是行李， 車資不在損害範圍，但是侵佔部分一定成立91F 02/15 23:08
→ racoon151: 覺得亞航好像很常被雷到95F 02/15 23:09
推 l15: 對方超爛 1000我連猶豫都不猶豫直接給好嗎 丟臉死96F 02/15 23:09
推 ethel617: 拿錯行李第一時間就要送回航空公司了，還可以放家裡這麼多天喔，態度也有夠惡劣97F 02/15 23:11
→ kinmengon: 我20年前常常坐國內航空 那時地勤會對你行李存根才放你拖走離開。現在的航空越來越便宜行事？沒人看航空公司都裝死 我們國內能否立法？在台灣落地的行李要領 航空公司要負全責 我們的國際機場先實行99F 02/15 23:11
推 nodapuririn: 1000只是拿回行李的車馬費吧
應該不是行李被侵占的和解費
一碼歸一碼 跟訴訟無關
不和解是對方要承擔後續風險
和解行情底限應該有15000佛心價
就算是侵占小東西也一樣
因為流程走下去對方也是會被罰
但錢變成是繳國庫而已
留案底跟付小錢了事 怎麼選擇
多數人收到傳票後 都會選擇後者
不要問我為啥會那麼清楚 經歷過而已
拿錢後心情會好 這才是實質補償
別在那邊鄉愿 去地檢署法院也是經驗
多個人生經驗沒什麼不好
刑逼民 民逼和解 懂就懂285F 02/16 09:44
推 mickeybo: 最近拿錯行李的旅客感覺態度好像越來越誇張了？發現拿錯不是要馬上聯絡機場或航空公司嗎？怎麼一副錯不在自己的感覺？！300F 02/16 09:52

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