看板 Japan_Travel作者 vicsan (維克珊)標題 [問題] 日航姓名相反時間 Thu May 29 23:08:09 2025
各位前輩好，之前從trip訂了一家四口捷星去，日航回的東京機票。
訂完才發現姓名打相反了
致電捷星客服已幫忙更改姓名成功，但日航說若是第三方訂的只能透過第三方更改。
跟trip前後溝通了兩周心力交瘁，從一開始說不能改，到後面終於確認有手續費會幫忙更改
，但付款後又通知還是無法更改 建議我們退掉重訂。上萬元的機票一人只能退款一千多
詢問日航客服是說姓名相反，的確是有可能被拒絕登機的
已經萬分後悔為何要從trip訂票，但仍抱著一絲希望想上來問問各位前輩們，有人日航姓名
相反最後有成功登機或是有其他解法嗎？
現在很猶豫要不要退票重訂，這樣一家四口算下來約莫會損失六萬元以上（哭）
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.115.196 (臺灣)
※ 作者: vicsan 2025-05-29 23:08:09
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※ 編輯: vicsan (1.169.115.196 臺灣), 05/29/2025 23:08:44
→ yoy0813: 反正都有可能要重訂 是我就現場看看 不能登機現場重買就好 反正退總共才退四千還不如跟他賭一下1F 05/29 23:18
→ falllin: 就是看你自己要不要賭而已，問別人的有沒有成功登機過其實沒有什麼意義3F 05/29 23:19
推 fman: 嗯~別人的經驗不一定適用，就看你要不要賭了，如果我是一個人還會賭賭看，但既然是帶家人，我就不會想賭了，錢可以再賺，但被念是可能一輩子的5F 05/29 23:36
推 t21: 去現場不能再說吧。
基本上其實機場櫃檯都可以解決啦，看你平常有沒有燒香拜拜
如果怕你就重買
以前有一次我把我太太的名字多打一個英文字母。結果台灣飛去韓國都沒人發現也沒有問題。
從韓國回來的時候，登記證行李都拖運了。見過要要入安檢的時候進不去。
後來才知道訂票時姓名多打一個英文字母護照姓名和登機證姓名對不起來。然後跑回櫃檯處理。
應該是說跑回櫃檯處理，然後才知道多打了一個英文字母。
韓國櫃檯的人只是覺得很神奇，為什麼台灣那邊都沒發現還可以飛過來韓國，後來也是直接幫忙處理8F 05/29 23:39
推 Jernome: 這個真的不好說! 畢竟每個人的經驗不代表一定就
是絕對! 如果真不想多付，就是到現場再處理看看是否有轉圜的餘地22F 05/30 00:00
推 MeloKing: 理論上 姓跟名順序打反沒關係 但沒辦法跟你保證…25F 05/30 00:11
→ fanatic2000: 航空公司基本上都會制定改名費的收費標準
你不改他們有權拒絕你報到
我之前清邁改機票也是姓名打反 致電給客服說需要寫信申請改名26F 05/30 00:17
噓 cycling: 自己貪小便宜用中資ota噴一萬元自找的30F 05/30 00:22
推 kiki0089: 看大家留言是OTA 常見，小心紀錄~31F 05/30 00:28
※ 編輯: vicsan (1.169.115.196 臺灣), 05/30/2025 00:36:45
※ 編輯: vicsan (1.169.115.196 臺灣), 05/30/2025 00:37:16
→ a27281591: 自己要用第三方就是乖乖吞下去
老話一句，不會處理或無法負擔第三方訂房訂車訂機票的風險就不要用32F 05/30 00:58
推 WRD: 結論就是你心臟小顆不適合用便宜的平台，要是我自己打錯應該不會像你這麼折磨就去現場跟他講就好啊，真的跟你說不能登機，你退了重買又不一定要買日航…35F 05/30 01:17
推 FXW11314: 是誰給你的勇氣敢用外國OTA的？39F 05/30 02:00
→ laechan: 至少你的分享救了許多也想用的人40F 05/30 05:55
推 leejones: 他自己姓名打反，跟OTA有什麼關係？這麼粗心用官網訂搞不好也會發生。42F 05/30 06:36
推 Sunal: 有時候是OTA姓名欄位的問題，容易混淆打錯，不過trip中資應該很清楚中文姓名才是44F 05/30 08:46
推 digodi: 問chatgpt的結果一樣，就是賭。不管甚麼亞洲航空容忍度比較高阿，或是有很多人成功經驗，甚至是錯誤程度只是姓名對調不是打錯，這些都不能保證一定登機，就是得賭。46F 05/30 09:57
推 blueslovetw: 明子寫錯跟OTA沒關連啊...填資料本來就要多注意小心點，去程沒問題的話，是我會到日本後找日航櫃檯直接詢問先，若不確定就回程時試看看，真不行再重買，不過要有配套就是
名字50F 05/30 10:03
→ ppp9527: 看了這篇，發現我在trip訂的機票也是顛倒。
中文行程單是CHEN(姓氏) AAA BBBB(名字)55F 05/30 10:07
→ ppp9527: 英文行程單是AAA BBBB(First Name) CHEN(Last Name)
中文是正確跟護照一樣，英文是顛倒，這樣還要去修改嗎？58F 05/30 10:08
推 linyuw: 拍拍 虎航有規定打反可以免費改
廉航4人到東京買到6萬 這價錢？63F 05/30 10:34
推 poweryeh: ota買的機票有可能在櫃台辦理登機時不能改嗎?
頂多付點手續費吧65F 05/30 10:59
→ bobbycute: 給ppp大, last name是姓, 所以你資料沒有入錯。原po應該是表達AAA BBBB入在Last name, Chen入在given name所以入錯了。67F 05/30 11:09
推 bg567: 直接去賭 不給搭要說明明問過客服說沒問題72F 05/30 11:27
推 ppp9527: 謝謝bobbycute網友，我查了一下網路的機票，應該是您所說的。73F 05/30 11:45
推 lordwill: Trip不是也很容易超賣嗎75F 05/30 11:51
→ a0935006936: TRIP很容易超賣嗎...?
去航空官網查應該可以看到旅客資料吧 這樣
還會算超賣嗎@@76F 05/30 11:57
推 mtcoat: 那麼愛用第三方踢到鐵板了吧機票一律航空公司官網訂票>國內旅行社>>>第三方平台>>>>>>>>>>>>>>中國trip79F 05/30 11:59
推 akarilala: 客服都跟你說了可能拒絕登機……問網友是想換這段期間的心安嗎82F 05/30 12:28
→ lead0722: 我也打錯過 問問地勤吧或許可以改 我改過86F 05/30 13:00
推 cadence: 捷星這麼佛喔可以幫處理 第三方不是都不會理嗎87F 05/30 13:48
→ akiranon: 請教第三方購票的好處是什麼？因為我都官網買88F 05/30 14:15
推 blueslovetw: akiranon：就有時有促銷便宜多啊，然後風險自負，如果是廉航，我覺可以，買傳統的話看人....90F 05/30 15:10
推 bitcch: 可以啦 地勤看到會直接改92F 05/30 16:14
噓 edwin: 關OTA屁事??? 明明是自己打錯還怪東怪西 = =93F 05/30 16:51
推 fall781254: 理論上台灣櫃檯會放行，但國外出入境可能會卡你，大不了回程再買一張臨櫃而已，怕什麼？94F 05/30 16:54
推 heavenbeyond: trip我都用快十年了吧，連去南美要轉機三次這種超複雜旅程都是直接trip買，從來沒遇過超賣或任何問題。96F 05/30 16:59
→ dreamsheep: 我訂機票前，有稍微做一下功課，發現大部分的人都不推薦從代訂網站訂機票，因為改票或碰到任何問題會非常麻煩，於是我就直接從官網訂了......你訂之前有稍微做一下功課或google一下嗎
第三方購票的唯一優勢是價格會便宜一點點吧?但對我來說它的風險和便宜的金額沒有成正比。
特別對於傳統航空來說，官方訂票的保障多多了。98F 05/30 19:24
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