作者 kiki1990 (琪樂無窮美食生活)標題 [遊記] 回台才發現東西忘在飯店！神戶住宿推薦時間 Tue Aug 5 15:11:10 2025
這次花了$1200買教訓...下次再也不敢這麼粗心了
（想直接看神戶飯店介紹的，可以跳到分隔線下方的正文噢！）
那天從神戶回來後，我拖到晚上才開始整理行李
東西都收完後，我才赫然發現自己的智慧手錶不見了
把背包翻了個底朝天都沒有，當下真的驚呆
努力回想從退房到返台的路上到底發生了什麼
但真的完全想不到任何問題....
心急火燎的搜尋了神戶三宮皇家花園康瓦斯飯店的電話
（結果發現我沒開國際電話權限，所以又趕緊打給電信客服）
好不容易接通飯店櫃台，用我的破英文提供房號資訊並詢問有沒有撿到東西
結果飯店櫃台查了一下說...沒有！但如果有找到任何東西的話會聯絡我
當下真的好絕望，但我不死心，接著搜尋了飯店的email
email中提供房號、住宿/退房時間、名字，並附上物品照片，希望飯店能幫我再找一次
因為飯店櫃台說沒看到，我其實已經灰心了
結果！！隔天飯店竟然回信說找到了！而且還多找到一個保溫瓶！
（完全沒發現自己把保溫瓶遺落在飯店的男友表示：蛤？！）
天阿真的超感動！失而復得的感受大家懂嘛！！
後續把東西寄回來的服務，飯店是轉交給TUMOCA Express
(這家快遞公司提供酒店失物國際配送服務，有跟日本很多旅館合作)
TUMOCA Express接著email刷卡連結給我，付款後他們就會寄出包裹
因為自己的愚蠢，我花了5900日幣（~台幣$1200）
在等待4天後順利收到了我的手錶（跟保溫瓶）
而且TUMOCA Express也有妥善包裝物品，毫髮無傷！
第一次發生物品掉在日本飯店的情況，真的很感謝所有協助我的人~
如果下次你不幸把東西遺落在國外飯店，寫email給飯店應該會比打電話給飯店更有效哦
然後回國後最好儘快開始整理行李，這樣才能知道什麼東西不見了哈哈哈
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這次從神戶回來，我真的要大力推薦我們住的這家旅館：
神戶三宮皇家公園CANVAS酒店 (The Royal Park Canvas Kobe Sannomiya)
首先是交通，距離地鐵走路5分鐘內，非常方便～
而且附近超多餐廳的，都是走路就能到！
飯店旁邊就是超商，對面就是唐吉軻德，隨時想買啥都沒問題～
房間也非常乾淨、非常新，有浴缸能泡澡
而且備品超級齊全喔，除了房內的洗髮、潤髮、沐浴乳
大廳還可以免費自取牙刷、棉花棒、髮圈、搓澡巾、刮鬍刀、梳子、茶包
最讚的是，還可以跟飯店櫃台免費索取保養品！
有面膜跟保養旅行組（卸妝油、洗面乳、化妝水、乳液）
真的很難得看到提供面膜的旅館耶！
房內還有提供兩件式睡衣，根本是什麼都不用帶就能入住了吧～
另外也能免費索取瓶裝水，不過飯店大廳也有免費飲水機喔～
說了這麼多免費的東西，你以為就這樣嗎？
錯！！飯店還有免費的下午茶跟夜間點心！！
只要你是房客，隨時隨地都能去大廳一樓的咖啡廳泡茶泡咖啡
（咖啡廳是24小時營業的）
11~6點的時段，更有定價800日圓的果乾茶給房客免費喝，要坐在那邊喝多久都沒問題~
茶包看起來頗高級，還提供六種水果乾讓你自己搭配
滴茶的形式讓人DIY沖泡，很有儀式感！
另外也有大台的自動咖啡機可以自己用，我不太喝咖啡就沒研究了
然後每天晚上8～10點，飯店咖啡廳都會提供住宿客人免費點心
我們那時候供應的是冰淇淋+冷凍莓果
每個期間去都會是不一樣的點心哦～
最後是價格方面，我們訂的是兩張單人床的房型
平均下來，一人每晚是台幣$1435，真的是高CP值！
如果有再去神戶，我們絕對會選三宮皇家公園CANVAS飯店～
如果大家對詳細的神戶行程、機場交通、神戶景點、神戶餐廳有興趣的話
可以看我的Blog喔：
https://kikifunlife.com/kobe/
無廣告，多圖好讀～都是我認真整理出來的！
之後會再分享其他神戶自由行的心得～
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.157.51 (臺灣)
※ 作者: kiki1990 2025-08-05 15:11:10
※ 文章代碼(AID): #1eaQwG8U (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1754377872.A.21E.html
推 shaon: 感謝分享2F 08/05 15:28
推 TT: 丟東西要麻煩飯店寄送真的很不容易3F 08/05 15:40
推 pulesiya: 原來有tumoca 這種服務 ，筆記7F 08/05 15:56
→ s91ad017: 遊記要有年月~飯店真好願意幫忙寄送8F 08/05 15:56
→ laechan: 201507帶人去日本時她也把東西忘在大阪的飯店,當時已經到京都了,只好用公共電話+破英文,好像是眼鏡盒反正就glasses box之類的,對方說有馬上就搭車回大阪我記得當時給的資訊就是入住區間,房號,忘記,什麼東西,plz help us check,we'll go to hotel rightnow!那間飯店是新大阪心齋橋飯店,當時還不算破舊9F 08/05 16:12
推 fman: 居然有這種服務，不過不曉得有沒有限關西地區，先前我朋友也是東西忘記在飯店，請對方寄國際對方不願意16F 08/05 16:25
推 IloveZ: 這飯店值得！18F 08/05 16:25
→ fman: 還好我一個禮拜後剛好也要去日本，就寄到我飯店收19F 08/05 16:25
→ lsps40803: 也可以寄到集運倉再轉寄回來
國內的地址飯店大部分都不會拒絕20F 08/05 16:53
→ weiike: 智慧手錶都能忘記 是不是代表很多餘22F 08/05 17:19
推 lin9202: 去年在APA大塚也有東西忘了帶走，回到台灣才發現，本來準備好要請飯店寄回台灣，剛好有朋友住在同一間，最後是請朋友幫忙拿，省了一筆錢23F 08/05 18:37
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