看板 Lifeismoney作者 coconini (可可布朗尼)標題 [討論] 小七寄件送寄件專用袋時間 Thu Mar 31 18:46:09 2016
嗨各位好~
我在3/22時有上來發問蝦皮寄件送破壞袋的事,
簡單說一下我上次遇到的情形就是店員直接沒問我就自動幫我刷條碼(送的袋子)
然後(強制)幫我又包一層上去
版友們那時候都非常熱心叫我要客訴~因為那是我應得的東西!
所以隔天我就很不好意思的打客訴了....
之後的解決我想來分享一下,
客訴後大約兩三天,我去寄件的那間門市經理打給我,除了道歉外,事後說要補還給我一個~
由於小七跟蝦皮合作滿額免運,所以物流量非常大,
經理跟我說,很多小東西的包裝都很不顯眼,運送過程中不見.破掉的頻率變非常高
所以他們才會依照客人的包裝情形去決定需不需要再外包破壞袋,
那他們事後去檢查影帶,發現我當天寄件有一個是用紙袋,一個是塑膠袋,
而紙袋的他們覺得ok,但塑膠袋的不太完整,所以店員才會當下都幫我裝破壞袋,
那個店員解釋說她這個動作我應該本來就知道她在幹嘛,所以才沒問我就直接刷條碼包裝上去,
剛在超商版又看到有人在問小七寄件的事~
經理有請我再回門市補還給我一個,但我超俗辣XD請家人去拿的.....
我想提醒各位版友~如果店員有強制說一定要包破壞袋,記得那是你的權益要爭取阿!
只要包裝完整(但還是要依各店員的認知我覺得...),是可以不用再外袋~
寄完件的小白單上面那張條碼兌換券,你可以''自由''選擇要當次使用或下次再用,
千萬不要傻傻相信店員說規定怎樣之類~
所以現在我學乖就用個小箱/盒子或紙袋裝比較沒有問題~
不過還是覺得每間的規定都好不一樣喔哈哈
結論:偷偷覺得寄全家比較不囉嗦~~~~~~~~
結案~
大家要記得小七寄一件東西就會送一個袋子喔!!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.34.68
※ 文章代碼(AID): #1M_F_qRh (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1459421172.A.6EB.html
※ 編輯: coconini (114.39.34.68), 03/31/2016 18:50:16
推 mhome: 全家不囉唆+1,但是後期寄好久2F 03/31 19:08
推 Mrazs: 7-11的物流比較穩 也可能是因為388比較少人寄XD3F 03/31 19:10
推 SilverFox: 我不常寄東西,但是711的收件很鳥真的遇過,換另一間完全不囉嗦,而全家物流跟711比我覺得全家比711還快!(不要拿過年,零元爆量來說)4F 03/31 19:23
推 hypocrisyha: 之前全家店員也有跟我說包太小包容易不見,所以我後來都包有一邊至少30公分7F 03/31 20:08
推 becky1128: 昨天也被強制買破壞袋,直接拿蝦皮送的包兩層。覺得不是很開心,明明我也是使用破壞帶包裝只是沒有711字樣!9F 03/31 20:15
推 likeabitch: 有些門市會不願意給,偷偷A起來,像台中林森路有一間就是這樣,家人遇到12F 03/31 20:49
推 zak0928: 這陣子寄過三家,全都主動問袋子有貨要不要直接換耶 XD14F 03/31 20:56
推 likeabitch: 我家人有主動問,還回答台中這帶都缺貨囉,結果去隔一條街的門市店員主動給15F 03/31 21:14
推 sky919247: 包好不要讓人家覺得有問題就好啦 !
我都花錢買紙箱或是紙盒 。沒遇過這問題 。18F 03/31 22:03
→ myshch: 我的直接幫我換欸@@ 那個沒限幾時前換嗎?20F 03/31 22:05
推 duola: 謝謝分享21F 03/31 22:07
→ bon8133: 4/12最後一天吧@@?或是看單子有沒有兌換期限22F 03/31 22:23
推 rsps1008: 我這邊全家反而囉嗦,還會問說裡面裝什麼(小7都艮乾脆)*很23F 03/31 22:37
推 K111111: 我蝦皮收貨兩次都遲到,送了兩杯熱美式25F 03/31 23:38
推 krista3310: 真的要看店家@@ 那天在公館寄,我的東西是平的但中間26F 03/31 23:41
推 mhome: 想問熱咖啡怎麼換~27F 04/01 00:03
推 ivyxxx620: 所以請問小7到底要不要買破壞袋呢?我去好幾間都一定要我買不然不收,可是我在寄前都用塑膠袋包裝完整,被強迫買破壞袋覺得很困擾28F 04/01 01:20
推 chapters: 最近常寄,剛剛用單子去拿了五個 XD31F 04/01 02:11
推 Il1lala: 我遇到的都直接給我兌換券,事後才換32F 04/01 08:43
推 starctcai: 711想多賺袋子的錢所以規定一堆,上次去寄被搞得很火大33F 04/01 09:17
推 daisysue: 我們這邊是連紙袋都不給寄,但其實合理,因為畢竟貨被寄失是要賠償的,相信不論是買家賣家都不願意遇到這種情況36F 04/02 23:34
--