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看板 Lifeismoney
作者 iixxz (阿嘉)
標題 [情報] 台哥大4/28 斷訊補償
時間 Sat May 27 16:52:49 2017

台哥大用戶4/28凌晨斷訊
有補償帳單
但是並未顯示在帳單上
可以打188去要，爐一下就會有惹
回饋五趴


很多人說沒補償，今天確實下午三點半左右打電話去(第一次反應)，大概在晚上八點半回
撥給我說有確定給我補償，回饋在下一期

務必斬釘截鐵的說自己有受到影響

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.75.10
※ 文章代碼(AID): #1PAJvapR (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1495875172.A.CDB.html
推 kolio: 又是個有吵才有糖吃的範例1F 05/27 16:57
推 shmsimple: 回饋5%是指？2F 05/27 16:58
推 stage0317: 正在打了，超級不老實3F 05/27 17:00
→ iixxz: 帳單金額五趴，要吵才有糖吃4F 05/27 17:04
推 stage0317: 要夠兇5F 05/27 17:07
→ dann255181: 一整個沒誠意6F 05/27 17:11
推 YA72: 剛打電話去詢問，客服說只有部分用戶有耶!!7F 05/27 17:16
→ iixxz: http://i.imgur.com/3oXayMl.jpg8F 05/27 17:16
[圖]
 
→ iixxz: 那就是你太軟了，要再爐一下9F 05/27 17:17
推 m87dd05: 朋友又補償，我沒有剛打去問客服說我的不算被影響所以沒補償@@10F 05/27 18:28
推 shmsimple: 我打去兩支門號也都沒補償QQ12F 05/27 18:36
→ mimipink: 算了啦，客服只是砲灰，為了幾塊補償動怒也不好13F 05/27 19:00
推 km101km: 不能補償+114F 05/27 20:08
推 bplin: 台哥大越來越不老實了，之前斷訊整整一個月，連維修都推三阻四，更不要說補償15F 05/27 20:19
推 as960625: 要那個時段使用才有補償耶17F 05/27 21:41
推 seduction: 去跟NCC電信消費爭議中心投訴
不能就這樣被不肖業者欺負啊！18F 05/27 22:01
推 Usamiakihiko: 預付卡就不行了嗎20F 05/27 22:05
推 seduction: 不是為了幾塊錢動怒的問題，是台哥大擺明侵害客戶斷線時"選擇"使用的權利，補償還有分有使用才有？
電信服務消費爭議處理中心:0800-034-580
NCC電話:0800-177177按1或 0800-201207
遇到不公不義，向《蘋果》爆料最有力，爆料投訴電話專線：0809-012-555，傳真專線：0809-013-666，爆料信箱：news@appledaily.com.tw。跟客服講沒啥用21F 05/27 22:05
推 gogoking: 不要貪這個...我是公司內部員工...公司針對有影響到的用戶會特殊註解補償，沒有影響的用戶盧也沒用，公司系統都有紀錄，無理要優惠還會被特殊註記，去告也是沒用，如果各位覺得沒差或永遠不想用台哥大就去要吧。^_^28F 05/27 22:13
推 seduction: 就說這不是貪，台灣人當奴隸習慣了...33F 05/27 22:17
→ iixxz: 我今天打電話去，確定有補償，務必斬釘截鐵說受到影34F 05/27 22:18
※ 編輯: iixxz (101.13.212.169), 05/27/2017 22:20:12
推 seduction: 所以有人有"司機手握方向盤時"才算工時的觀念35F 05/27 22:19
→ cy05: 斷訊時正在使用卻沒有補償...36F 05/27 22:20
→ seduction: 短訊就影響客戶使用的權利啊，你管客戶使不使用喔斷訊
管客戶使不使用就侵害了權利啊，還有人覺得這是貪？是有多奴啊？37F 05/27 22:20
→ iixxz: 我是覺得沒什麼註記啦，阿就真的斷線啊，要給補償就乾脆一點，推三阻四藉口一堆，小鼻子小眼睛的41F 05/27 22:36
推 fishshia1988: 有補償+143F 05/27 22:38
推 secv: 怎麼判斷不影響，Line之類的常駐軟體你斷訊害我收不到別人當時傳的訊息就是個影響，他能判定嗎?44F 05/27 22:38
推 seduction: 台哥大太爛了，最近約到期趕快移出，看了這篇跟推文裡員工顯示出的台哥大觀念，我一定去NCC投訴
有用才有補償，那我798/7g沒用到的網路用量，台哥大可以按比例補給我嗎46F 05/27 22:40
推 shmsimple: 不知道受影響的評判標準是什麼，客服也說不出個所以然，g大的推文讓小妹開眼界50F 05/27 22:46
→ iixxz: ncc規定斷2h才有補償，不過我是覺得既然都說要補償了，不要再檔52F 05/27 22:51
→ iawaithim2: 台哥大知道自己員工在這講這種話嗎? 推三阻四是我用過的心得。54F 05/27 23:00
推 kkacea4526: 我月租費15塊 已經很便宜了XD56F 05/27 23:10
推 sggs: 電信業規章都有利自己啊，種花斷線計時從你報修起算57F 05/27 23:32
→ zzz0125478: 我只想問某員工 有影響的依據是什麼？ 我網路都開著你斷掉是不是影響？58F 05/27 23:39
噓 nlriey: 特殊註記？
是消費者需要台哥大還是台哥大需要消費者
公司知道有員工在放火嗎.….60F 05/27 23:44
→ m87dd05: 原來台哥大給補償後還會給人家做特別註記哦…63F 05/28 00:04
推 ral429: 常凌晨3.4點很不通… = ="64F 05/28 00:23
推 sarah810406: 我的門號被他們系統判斷未受影響不補償QQ65F 05/28 00:25
→ sabrina2597: 權益受損要求合理補償叫盧叫貪? 這公司教育訓練真成功66F 05/28 00:26
推 nkhs9412235: 員工想提油救火的最佳案例68F 05/28 01:47
噓 jack97: 報出員編啊 笑死 公關部門喔69F 05/28 01:58
→ comjj45: 台哥大我只用低資費，以前用網路吃到飽身受其害，要你綁高資費很會啦
真的訊號不好的時候天天打客服專線也沒改善70F 05/28 02:18
推 allenz78: 年度都會有NCC客訴評鑑，快去投訴讓它黑，真的有用73F 05/28 07:47
推 dashe1957: 直接公告補償的標準不是更好，每次都還要有客訴才有賠，大家當然都去打啊，根本增加員工工作量 呵74F 05/28 08:22
推 alcl07: 上面寫4G用戶，3G用戶是不是沒有76F 05/28 09:11
推 shmsimple: 樓上，我資費4G一千多的啊 覺得不是因為這個欸
4g一樣沒有77F 05/28 09:29
推 nan1336: 去年我已心死跳別家了，反正台哥大優惠都不會照顧10客戶的…79F 05/28 09:40
→ Mk5180f: 沒在影響名單內.搞的好像我是奧客81F 05/28 10:36
推 wk105: 某位員工可以讓大家向貴公司表揚你的忠誠嗎82F 05/28 11:57
噓 wsxe2007: 呵呵83F 05/28 14:17
推 king412365: 我也是用了6.7年的老客戶 這次約到我也要移出了84F 05/28 16:50
推 adata5678: 上面的員工也太好笑，上來放火的喔85F 05/28 20:51
推 SakuraHana: 乞丐版名不虛傳86F 05/28 21:55
推 smt3457: 如何斷定有無影響?無法上網是否也能稱為有影響?87F 05/28 22:52
推 seduction: 你有付錢吧？台哥大因過失無法提供服務應該就是不完全給付，當然有影響到你啊
雖然我已經移出台哥大，但是看到有同胞這麼奴，還是不忍心，對權利被剝削習已為常...真可憐88F 05/28 23:07
噓 almond77: 貪就是貪，跟奴什麼關係ㄏㄏ...不爽不要用。電信業真可憐
電信業者會依用戶當下註冊位置判斷是否在影響範圍，還給付不完全哈哈大笑92F 05/29 19:48
→ iixxz: 乞丐版，所以進來的你也是囉？96F 05/29 23:08
→ PetWife: 吃到飽可以嗎?97F 05/30 14:25
推 roshe8780: 某人是反串吧XD  特殊註記咧 廠廠98F 05/31 05:08

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