看板 MobileComm
作者
標題 [問題] 關於面交交換手機退貨的問題
時間 Tue Oct 14 09:10:45 2014
作者
標題 [問題] 關於面交交換手機退貨的問題
時間 Tue Oct 14 09:10:45 2014
想請問一下
如果跟別人交換手機，他本不檢查拿了就要走
我問他要不要測試看看，他跟我面交驗完機器
談好條件，雙方同意交易
但卻回家之後
說他發現了在面交時"自己沒看到"的問題
且反悔當初談好的條件
說要退貨換回來，我該怎麼處理？
--
Sent from my Android
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.11.25.20
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1413249048.A.740.html
推 : 銀貨兩訖 別鳥他1F 10/14 09:11
→ : 就退錢給他啊！還要問哦～～2F 10/14 09:12
推 : 退貨或不理他都可以3F 10/14 09:16
→ : 比較想知道是什麼是「自己沒看到的問題」?畢竟有些問題當場短時間也測不出來4F 10/14 09:20
→ : 是紫光，我雖然也用new one，但那是親戚的手機，我也早上才拿到，我連玩的時間都沒有，而他也拿到手機第一句話就是"有紫光嗎？"，我回到"不清楚，因為我還沒摸過"6F 10/14 09:22
→ : 那我覺得要給對方退，這麼重大的瑕疪應該要主動告知10F 10/14 09:24
→ : 那還是退貨好了，幫別人面交手機就是會這樣，對機況不了解，很麻煩11F 10/14 09:24
推 : 紫光htc不是可以免費維修 退給他自己去修再賣吧13F 10/14 09:25
→ : 紫光免費維修很爽阿 XD14F 10/14 09:26
→ : 對方有疏忽，但原po對自己的機況也不瞭解而未告知15F 10/14 09:26
![[圖]](http://i.imgur.com/TywBlqLh.jpg)
→ : 不了解就不算未告知吧@_@17F 10/14 09:28
→ : 我不認為紫光是可以即知之瑕疵，所以買家嗣後發現，也已經通知你了，還是給退吧！18F 10/14 09:28
→ : 早知道不躺親戚這渾水
因他本來不檢查打算要走，我問他說"欸你不測試一下嗎"20F 10/14 09:29
因他本來不檢查打算要走，我問他說"欸你不測試一下嗎"20F 10/14 09:29
→ : 都面交了 自己不測試 到時候有問題怪不了人吧
不然未啥還要面交 郵寄就好了23F 10/14 09:34
不然未啥還要面交 郵寄就好了23F 10/14 09:34
推 : 雙方合意，意思表示一致，買賣契約不就生效了，你也不是郵購，再說你也提出是否需要檢查的意思，他不檢查那也是他的問題吧(￣(工)￣)，不過說怎麼多，我還是建議你拿回來，請親人送修後再賣一次比較省事25F 10/14 09:40
他昨晚後來瘋狂跳針他給的配件很多
我說"我們都是當面面交講好的，
配件你當下也沒異議，手機外觀，
內容測試完也達成協議，
手機問題我也讓你慢慢測"
然後他好像崩潰了說了這句話...
http://i.imgur.com/tHSLGvd.jpg
![[圖]](http://i.imgur.com/tHSLGvd.jpg)
推 : 法律法律，壓他30F 10/14 09:54
→ : 一手交錢一手交貨 他拿回去刷機你也不知道31F 10/14 09:56
推 : 你拿回來不怕也驗不出哪邊有問題嗎??32F 10/14 10:10
→ : 我現在也很兩難@@33F 10/14 10:36
推 : 你沒告知有紫光問題就先理虧了 雖然你也不知道這問題 拿回來送修重賣吧34F 10/14 11:00
→ : 外觀還是功能
先不管法啦 是建議拿回來啦 免得麻煩36F 10/14 11:03
先不管法啦 是建議拿回來啦 免得麻煩36F 10/14 11:03
推 : 我覺得不要理他，但相關對話證據留好38F 10/14 11:16
→ : 外觀是有傷痕，但這在現場都有提醒他讓他一個一個看過，功能因自己沒玩過，請他現場驗一下39F 10/14 11:28
推 : 你說不知道有沒有紫光 他也同意換 你已經盡到
告知的權力 而且紫光修復不需要額外費用41F 10/14 11:29
告知的權力 而且紫光修復不需要額外費用41F 10/14 11:29
→ : 消保法 瑕疵品 賣家有"瑕疵擔保責任" 所以還是要負責 除非事先告知 你賣的就是紫光手機 有瑕疵 而買家接受.43F 10/14 11:37
推 : 照這樣說 以前交易的HTC 後來只要有紫光
都可以用這個理由要求取消46F 10/14 11:41
都可以用這個理由要求取消46F 10/14 11:41
→ : 這跟賣家知不知道也沒關係 就跟黑心油誤用的店家
照樣要負責.
(1) 減少價金、(2)更換修補、(3)損害賠償、(4)解除契約，償還價金 消保法有寫得很清楚48F 10/14 11:42
照樣要負責.
(1) 減少價金、(2)更換修補、(3)損害賠償、(4)解除契約，償還價金 消保法有寫得很清楚48F 10/14 11:42
推 : 要給退 權利瑕疵擔保52F 10/14 11:44
推 : 明明 (2)更換修補 可執行53F 10/14 11:44
→ : 問題是賣家要負擔瑕疵的責任 消費者有要求退貨的權利 也就是4
類似DOA的例子 原本就有瑕疵 不是換新就是退貨54F 10/14 11:47
類似DOA的例子 原本就有瑕疵 不是換新就是退貨54F 10/14 11:47
推 : 道德上也該修好才賣,推不知道機況跟賣黑心油的一樣57F 10/14 11:49
→ : 大概知道該怎麼做了58F 10/14 11:52
→ : 用到黑心油的商家也是不知情下使用，難道不給退貨?59F 10/14 11:53
推 : 原po為什麼不問親戚怎麼處理60F 10/14 11:53
→ : 親戚說要送給我，但我有手機，所以想換xperia z送給弟弟，我也昨天早上拿到手機zzz61F 10/14 11:58
推 : 你拿回去修吧！63F 10/14 12:01
推 : 我一直以為你是轉交的第三者 如果是你的就好處理反正拿回來修好再說
但是如果你是轉交者 我頂多把聯絡方式留給他64F 10/14 12:02
但是如果你是轉交者 我頂多把聯絡方式留給他64F 10/14 12:02
→ : 了解了……感謝大家67F 10/14 12:15
推 : 跟消保法無關呀，消保法是B2C，企業經營者對消費者民法356 除依通常之檢查不能發見之瑕疵外
拍照是智慧型手機的通常檢查吧
何況這隻打 new one 空格後面就是紫光，很有名的
http://goo.gl/Plfx6068F 10/14 12:22
拍照是智慧型手機的通常檢查吧
何況這隻打 new one 空格後面就是紫光，很有名的
http://goo.gl/Plfx6068F 10/14 12:22
相機器材交易糾紛，二手法律交易大問哉 | DIGIPHOTO-用鏡頭享受生命
![[圖]]()
相信許多攝影玩家，都有在網路上與其他玩家進行二手攝影器材交易，而交易糾紛也是時有所聞，這次 DIGIPHOTO 編輯部別邀請消基會副秘書長 吳榮達 律師，為大家講解與二手交易相關的解決方式及建議，可以給讀者作為參考。這次的議題和內容，主要是針對個人之間的買賣行為進行討論。 ...
![[圖]](http://digiphoto.techbang.com/cover_images/headline/missing.png)
噓 : 怎麼可能適用消保法 別亂教73F 10/14 12:27
推 : 心地善良可以理它，行的端坐的正→直接謝謝指教74F 10/14 12:28
→ : 紫光的檢查流程不是要拿塊黑布檢測，這樣算通常?75F 10/14 12:30
推 : 很好奇這種交易方式是適用消保法嗎…？76F 10/14 12:32
→ : 我自己是傾向解讀為356第三項不能即知的瑕疪
不適用消保法，但適用民法
畢竟「通常檢查」必須是一般人皆可認知。但現在說不定還有人以為紫光是new one拍照的特色XD77F 10/14 12:33
不適用消保法，但適用民法
畢竟「通常檢查」必須是一般人皆可認知。但現在說不定還有人以為紫光是new one拍照的特色XD77F 10/14 12:33
hTC旗艦機 夜拍竟泛紫光 | 蘋果日報
![[圖]]()
【蔡惠如╱台北報導】手機廠商hTC（宏達電）旗下旗艦機款New hTC One手機，主打拍照等新功能，近期卻有許多民眾上網PO文指，在光源較暗下拍攝，手機畫面會呈現紫色畫面；《蘋果》也接獲多位民眾投訴，粗估網友爆出的紫光案例約40起，投訴民眾批「案例這麼多，hTC應做說明，否則感覺很差！」 ...
![[圖]](http://i3.disp.cc/t/0/twimg.edgesuite.net_wapple_640pix_20130818_LA20_LA20_002.jpg)
[問題] 這是否紫光？(new one) - 看板 MobileComm - 批踢踢實業坊
我去年11月買的new HTC one 最近發現拍照會這樣
我去年11月買的new HTC one 最近發現拍照會這樣
HTC (Android) - NEW hTC one 是否中了紫光? 簡易測試 - 手機討論區 - Mobile01
![[圖]]()
7/9 第一次更新首先要有兩隻ONE 而且一支是要正常~另一支要不正常很簡單的測試~兩支ONE方法... ...
![[圖]](http://download.mobile01.com/topic/566-3446498-b3ad6bf13ec330ba93c35c36df473466.jpg)
→ : 阿扁大，這些新聞我都看過。這重點是一般人，不是我83F 10/14 12:37
→ : 不需要黑布84F 10/14 12:37
→ : 們這種常逛網路論壇、PTT通訊板的人。必須路上隨便85F 10/14 12:37
推 : 拍賣個人或純個人交易無法比照b2c 之前新聞有報過86F 10/14 12:38
→ : 抓幾個人問說你知道new one要檢測紫光嗎?怎麼檢測?大家都可以輕易答出來。我知道不一定需要黑布，黑布87F 10/14 12:38
推 : 「而他也拿到手機第一句話就是"有紫光嗎？"」89F 10/14 12:39
→ : 是因為當初去通訊行買手機，裡面光線充足，所以自備90F 10/14 12:39
→ : 買家現場可驗，但他當場沒指出或沒驗?
通訊行，b2c，適用消保法91F 10/14 12:39
通訊行，b2c，適用消保法91F 10/14 12:39
→ : 現在對生活事實進行法律意見的爭執沒有意義，除非原po想走民事訴訟，那就要看法官心證和認定了
兩造都會陳述有利於己的意見，也許都對。但是法院說了算
我就不當鍵盤法律專家了，我是覺得有瑕疪就要給退93F 10/14 12:41
兩造都會陳述有利於己的意見，也許都對。但是法院說了算
我就不當鍵盤法律專家了，我是覺得有瑕疪就要給退93F 10/14 12:41
推 : 讓他退吧，二手貨有問題本來就要點出來
而且紫光是大問題98F 10/14 12:55
而且紫光是大問題98F 10/14 12:55
→ : 我想你也會怕紫光吧？尤其你是one用戶，更知道那是怎麼一回事，換回來就當只是沒交易過，對你又沒損失，還是可以再跟別人換吧？還是怕下一次脫手沒那麼容易呢？100F 10/14 12:56
→ : 當天就知道有瑕疵..還是給退吧 一開始是你理虧104F 10/14 12:56
→ : 不是擔心脫不了手，丟二手賤賣再自貼價錢，買z都可以，無奈的是手機都送出去了，要回來真尷尬，而他讓我等了一小時，又請假坐火車，態度也很差105F 10/14 13:00
推 : 不覺得原PO理虧108F 10/14 13:04
推 : 那就只好上法庭了 (茶)109F 10/14 13:07
推 : 換了後悔吧110F 10/14 13:21
→ : 原po不理虧,對方不夠謹慎,應該要加一句說
你說有沒紫光不清楚,那回去使用若有發現紫光,可以換111F 10/14 13:39
你說有沒紫光不清楚,那回去使用若有發現紫光,可以換111F 10/14 13:39
推 : 原PO也不能證明他知不知道吧XDD113F 10/14 13:40
→ : 回嗎?" 因為對方就真的在乎紫光,也有問,然後也中了雖是他自己疏失,但也算衰了114F 10/14 13:40
→ : 證詞是否成立 都要處處詳查的XD
然後 機況不了解的二手機就拿來交易 原PO....
如果是全新未拆封那另外討論 但此處是親戚的舊機子白天面交 測試紫光有些人不知道快速測試法可以理解因為紫光一開始爆發時都是在陰暗處拍照發現
但原PO沒先了解機況的情形 我覺得不太OK就是...
畢竟身分是"賣家" 應該要有一定程度了解...116F 10/14 13:42
然後 機況不了解的二手機就拿來交易 原PO....
如果是全新未拆封那另外討論 但此處是親戚的舊機子白天面交 測試紫光有些人不知道快速測試法可以理解因為紫光一開始爆發時都是在陰暗處拍照發現
但原PO沒先了解機況的情形 我覺得不太OK就是...
畢竟身分是"賣家" 應該要有一定程度了解...116F 10/14 13:42
→ : 沒事先檢查真的是自己疏失，唉
不過我們是晚上面交的，我才無言…123F 10/14 14:11
不過我們是晚上面交的，我才無言…123F 10/14 14:11
推 : 晚上面交 光線充足的話紫光一樣看不到啦XDDD
紫光只有在陰暗處才會現形.....XDDD
除非你們是在陰暗巷子口面交 ((咦?125F 10/14 14:12
紫光只有在陰暗處才會現形.....XDDD
除非你們是在陰暗巷子口面交 ((咦?125F 10/14 14:12
→ : 臺北車站南二門，他也有開相機，真的不知道他怎麼驗的128F 10/14 14:13
→ : 光線充足的環境 除非蓋住鏡頭不然出現機率很小...130F 10/14 14:14
→ : 看你要不要跟他玩下去 他都說出這種話 上法院吃虧131F 10/14 15:41
推 : 既然都這種態度，就別理他了。132F 10/14 16:56
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