看板 MobileComm
作者
標題 [問題] HTC爆爛
時間 Sat Jun 20 18:09:57 2015
作者
標題 [問題] HTC爆爛
時間 Sat Jun 20 18:09:57 2015
我的手機是HTC M8
手機去年6/18買 保固一年 今年一月的時候因為震動器異常 我去臺中中友HTC專櫃送修
專櫃表示現在維修部門是與聯強合作
手機拿回來後的一個禮拜內手機震動器又壞了
今年6/12我拿去臺中勤美HTC(nova斜對面)送修
店員說大概五到七天手機就會回來
我隔了一個禮拜打電話問手機回來了沒(之所以那麼急是因為要放暑假了我是學生)
門市部門之間就像踢皮球一般一直幫我轉接轉接我都得不到答案
後來打去臺北維修部問
他說我的維修費用是7350(幹只因震動器異常
維修人員說我是否有自行拆機 手機內很多零件都不是原廠 因此判定人為
我當下氣到 m8那麼難拆我又是3c白痴誰那麼閒
後來跑去店面理論 他跟我要什麼購買證明
我他媽家住台東叫我哪裡生給他
後來店面跟我反應第一次在中友送修的時候
聯強拆了很多零件
所換的零件也不是HTC原廠的零件
就算換了不是原廠的零件也沒有告知
請問這到底是什麼爛維修?
-----
Sent from JPTT on my HTC_D816d.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 222.251.8.232
※ 文章代碼(AID): #1LXJltVX (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1434794999.A.7E1.html
推 : 地圖炮，掰1F 06/20 18:12
推 : 維修爛已經快要是htc的日常了...2F 06/20 18:12
推 : 關鍵字 聯強3F 06/20 18:13
推 : 以前維修真的很不錯，雖然修回來常出包(修A壞B)4F 06/20 18:13
推 : 簽名檔正確，直接請原廠收走比較乾脆5F 06/20 18:13
→ : 但是也都負責到底，而且寄送都很快...現在...6F 06/20 18:13
推 : 聯強不意外 垃圾級的保固 htc掰7F 06/20 18:14
推 : HTC養活8F 06/20 18:14
推 : 真的會讓人之後不敢碰HTC雖然我手上還有一隻one max9F 06/20 18:15
推 : 外包就掰了...10F 06/20 18:16
→ : 就聯強跟Htc溝通不良11F 06/20 18:16
推 : 借問一下 hTc 現在還是台灣製造嗎 如果現在還是台灣12F 06/20 18:16
推 : 原po一定要追著進度跑 不然真的會等很久13F 06/20 18:16
→ : 製造 還這麼容易出包阿？14F 06/20 18:16
→ : 外包聯強維修..15F 06/20 18:16
推 : 他這篇是今年一月就聯強了XD...有那麼早就換了哦？16F 06/20 18:17
→ : 我當初816先送修換主機板 後用鈦金險的IMEI對照
等了好幾週 最後還是又打過去說同樣一件事情才有進展
只能說中間的溝通 很慢 尤其是要跨部門的17F 06/20 18:17
等了好幾週 最後還是又打過去說同樣一件事情才有進展
只能說中間的溝通 很慢 尤其是要跨部門的17F 06/20 18:17
→ : Ptt 有HTC員工阿，我就被謾罵過21F 06/20 18:19
推 : HTC 掰掰22F 06/20 18:20
→ : 聯強 悲劇23F 06/20 18:21
→ : hTc 為什麼不跟神腦合作而要找聯強 跟神腦合作至少好一點吧？！24F 06/20 18:21
→ : 聯強：這邊有一批零件好便宜的 有興趣打這個電話吧26F 06/20 18:23
推 : 正常運轉中27F 06/20 18:25
→ : 看第一次維修有沒有文件證明啊28F 06/20 18:25
推 : 太扯了，送原廠竟然用非原廠料件29F 06/20 18:29
→ : 真正的htc員工看到這種文才不會罵人，只會覺得很正常，畢竟裡面產線運作是什麼樣子比誰都清楚30F 06/20 18:29
推 : 用非原廠料件，支持你去告htc。32F 06/20 18:30
推 : 你要被水桶了 掰33F 06/20 18:30
→ : 這什麼標題....
問一下 神腦vs聯強vs全虹, 誰比誰比誰好34F 06/20 18:31
問一下 神腦vs聯強vs全虹, 誰比誰比誰好34F 06/20 18:31
推 : 告了之後HTC就會開始調查然後看誰沒穿褲子，支持。36F 06/20 18:33
推 : 對神腦跟聯強都沒有好印象…我女朋友eye前幾天送修結果只做還原就寄回來了37F 06/20 18:33
→ : 基本上我對神腦也死心了,我會那麼黑LG有70%是因為神腦39F 06/20 18:35
→ : 硬體有問題的地方連修都沒修 螢幕偶發性黑線耳機孔接觸不良都沒有檢測
神腦是之前華晶科A14那支 鏡頭修了四次還是有問題最後找神腦工程師出來講才說要幫我送回原廠修41F 06/20 18:35
神腦是之前華晶科A14那支 鏡頭修了四次還是有問題最後找神腦工程師出來講才說要幫我送回原廠修41F 06/20 18:35
→ : Oscar 大 那全虹 東訊 或震旦會好一點嗎
現在到底哪家大廠在台灣還有原廠維修阿 三星有嗎45F 06/20 18:37
現在到底哪家大廠在台灣還有原廠維修阿 三星有嗎45F 06/20 18:37
→ : 所以我好奇全虹有沒有比較好
原廠維修…華碩？47F 06/20 18:38
原廠維修…華碩？47F 06/20 18:38
推 : 我之前去皇家感覺不錯，但是筆電，手機維修就不知道了49F 06/20 18:41
推 : 確實是51F 06/20 18:43
推 : 超扯
我懂你的憤怒52F 06/20 18:44
我懂你的憤怒52F 06/20 18:44
推 : 哈哈，7350還被懷疑自已偷裝非原廠零件，有夠扯54F 06/20 18:45
推 : 我知道華碩有，Sony 是不是也有？現在 hTc 跟 LG
都沒有吧？55F 06/20 18:48
都沒有吧？55F 06/20 18:48
噓 : 神腦更爛，我換個g3螢幕直接換一片壞的給我57F 06/20 18:49
推 : 你可以不要這麼中肯嗎？58F 06/20 18:50
→ : htc不是說只有部份轉單給聯強嗎59F 06/20 18:51
→ : 結果你還用816?60F 06/20 18:51
【更新】宏達電砍維修服務？ H粉好傷心 | 即時新聞 | 20150617 | 蘋果日報
![[圖]]()
（更新：新增市場消息）「唯一能說嘴的後勤優勢，現在也掰掰了」，宏達電（2498）引以自豪的原廠保固維修服務，網路盛傳已外包給聯強，粉絲都很哀怨，「整個心情很糟」。揪感心的維修服務沒了，BBS網友不捨， ...
![[圖]](http://twimg.edgesuite.net/images/ReNews/20150617/420_21419e5d8593af00095b6d02d4257eda.jpg)
推 : 耶?!怎未見護宏(紅)者出面護航XD63F 06/20 18:53
推 : 喔喔 padi大謝謝^^64F 06/20 18:53
→ : 說法不一啊 板上有另一篇問客服說原廠沒材料就也送聯強喔65F 06/20 18:56
推 : 這有扯到67F 06/20 18:59
噓 : 所以勒？最後有跟你收錢嗎？打了那麼多電話一通都沒接怪誰？68F 06/20 19:02
推 : 本來外包給聯強就是想省錢阿，判受潮免修大決不知道省多少70F 06/20 19:04
推 : 以前會說維修好 就是比較高機率修的品牌吧 才可以享受到維修72F 06/20 19:06
推 : 自己要送外面的...最早直接叫原廠來收不就得了74F 06/20 19:08
推 : 雪紅改玩gogoro,HTC已死，有事燒紙。75F 06/20 19:13
→ : gogoro好貴76F 06/20 19:13
推 : 她自許為電動機車界的iphone耶，賣個13萬很合理阿(逃)77F 06/20 19:15
→ : 我一個月騎1000KM的油錢都沒到它們定的月租費了79F 06/20 19:17
推 : 聯強拆了很多零件、聯強拆了很多零件………
Pukau能不能解釋這一個狀況？80F 06/20 19:21
Pukau能不能解釋這一個狀況？80F 06/20 19:21
推 : 送聯強就等於送她上路啊!潮店耶!82F 06/20 19:27
推 : gogoro缺點就是價格、施行難吧..畢竟油價還沒到一升8083F 06/20 19:27
→ : 錢備好等gogoro上市XD
<--股票上市85F 06/20 19:28
<--股票上市85F 06/20 19:28
推 : 這牌旗艦在iFixit難修著名 還包給潮店 請鬼拿藥單87F 06/20 19:31
推 : 念在HTC養活多少_____，原po你就多擔待一些吧
下一支記得要繼續支持M9窩88F 06/20 19:32
下一支記得要繼續支持M9窩88F 06/20 19:32
推 : 關鍵字 聯強90F 06/20 19:33
推 : 我也是m8震動壞掉 超幹91F 06/20 19:33
→ : Gogoro等哪天賣64K再叫我
不知道降價的64K先還是倒閉先@@92F 06/20 19:36
不知道降價的64K先還是倒閉先@@92F 06/20 19:36
推 : gogoro賣64K也不值得買94F 06/20 19:39
→ : 換了聯強就這麼剛好給你遇到XD95F 06/20 19:40
推 : 紫光受害者﹏﹏HTC只會賣手機，不管服務，倒了怪誰96F 06/20 19:47
推 : 生日97F 06/20 19:50
推 : 聯強真的是悲劇啊…98F 06/20 19:51
推 : HTC掰了不在用你手機99F 06/20 19:52
噓 : 這麼貴的品牌還有人用喔100F 06/20 19:56
推 : h粉崩潰101F 06/20 19:58
→ : 這篇po在m01你早就被h腦殘狂教徒打到屍骨無存了102F 06/20 20:01
推 : 我的萬妹星期送今天才報價完成 不過好像換啥面板 780而已 過幾天回來再來開箱文 希望不要是抱怨文
星期一送103F 06/20 20:02
星期一送103F 06/20 20:02
→ : XDDDDDD106F 06/20 20:03
→ : 手機真的有「非原廠零件」嗎？我很存疑107F 06/20 20:04
推 : HTC專櫃 轉單聯強 ？還用非原廠零件 ……有趣 ！原Po拍拍108F 06/20 20:05
推 : 可能外包才剛開始，專修htc手機的“工具”還沒配給給聯強吧www110F 06/20 20:07
推 : 這為什麼會被桶？？？誠述事實啊112F 06/20 20:11
推 : 火腿腸養活多少 怎麼花個錢就唉唉叫惹113F 06/20 20:15
推 : 你屎定惹，H粉惹不得啊~~~114F 06/20 20:28
→ : 看來htc如果維修還不拿回來自己做的話可以先跳過了聯強維修頗糟115F 06/20 20:30
推 : 被聯強害慘了~117F 06/20 20:31
推 : so118F 06/20 20:42
推 : 816全新的現在ㄧ台有6000嗎-.-
購買證明拍照傳給他就好，哪這麼難。119F 06/20 20:53
購買證明拍照傳給他就好，哪這麼難。119F 06/20 20:53
→ : 為什麼不打0800?121F 06/20 20:55
→ : 不過送修換非原廠零件也蠻屌的。122F 06/20 20:56
推 : 不過我覺得 就算 維修外包給聯強 銷售量也不會變差省下的錢還可以去衝中國市場123F 06/20 21:15
推 : 因為腸粉就是如此不離不棄XDD125F 06/20 21:16
推 : 樓上想太多，真如你想 那就不叫HTC ……
百萬銷量不再 沒下滑 ？126F 06/20 21:18
百萬銷量不再 沒下滑 ？126F 06/20 21:18
推 : 別懷疑 這就是聯強 沒多久會跟你說手機受潮了128F 06/20 22:34
推 : 好險我買的是子龍2，修不好還可以去皇家大小聲，科科129F 06/20 23:12
推 : 轉聯強很久了 印象中去年或更早之前就這樣了131F 06/20 23:29
推 : 這樣對使用者來講還是htc維修爛無誤，不需要牽拖，因為這也是htc自己要解決的132F 06/20 23:58
推 : 這種維修品質真的叫人支持不下去，快倒吧134F 06/21 00:48
推 : 哈哈 花錢找罪受135F 06/21 02:25
→ : 我沒有購買證明那是不是就沒有保固了？136F 06/21 10:24
推 : htc的ui跟維修本來就被神化
用過就知道沒那麼特別137F 06/21 10:42
用過就知道沒那麼特別137F 06/21 10:42
推 : 完全不意外啦，很多都嘛過保馬上壞。爛透了，每天都再看這種事上演139F 06/21 10:54
→ : 本來就是被神化，上一支htc J修自動關機修8次修不好，但當時到處都對他們維修各種吹捧，我就搞不懂為何我手機修不好。141F 06/21 11:35
推 : 我比較喜歡聯強 對神腦沒有好印象144F 06/21 11:52
推 : 就說死忠腸粉是不離不棄der145F 06/21 16:07
推 : htc送修流程:維修換爛板>很快出現更嚴重問題>拿錢再修>撐半年再掛>結論:該倒閉了146F 06/21 20:52
--
作者 jimmy33873 的最新發文:
- 我的手機是HTC M8 手機去年6/18買 保固一年 今年一月的時候因為震動器異常 我去臺中中友HTC專櫃送修 專櫃表示現在維修部門是與聯強合作 手機拿回來後的一個禮拜內手機震動器又壞了 今年6/12 …147F 71推 3噓
- ※此分類供詢問、討論本板文章之後續或內容 想問各位鄉民 有沒有媽佛版必看的故事 任何的 就是經典中的經典 像 沒有鬼的故事這種 讓人看了會很毛的 不過翻譯小說感覺的就沒這麼真實 小弟我想問問大家有沒有 …144F 109推