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作者 ntuguy (ya)
標題 [問題] NOTE4升級NOTE5舊換新如何才不會被刁難？
時間 Sat Aug 29 16:20:51 2015

剛剛去一家三星智慧館
想要參與NOTE4升級NOTE5折一萬的方案
跟店員說明來意後
結果店員抓起我的NOTE4就往辦公室跑
人就不見了！
嚇我一跳，還以為要對我的手機做什麼事。。。

過了2分鐘他就出來了
指著我的充電插孔、外緣一部分說
你看，插孔凹槽內有金屬刮痕、外緣有一點外漆脫落的痕跡
所以不能參與這個方案，一塊錢都不能折抵




蛤！？




充電插孔每天被插來插去的，有刮痕不是天經地義的嗎？
再說這個方案不是『舊換新』嗎？
舊機有適當刮痕不是很正常嗎？
照他這種標準應該把活動改成『三星手機新換新大優惠!』還差不多吧
再說，翻開官方網站對舊機的規範：


  『舊機需能正常開關機、通話、連結Wi-Fi、
    螢幕無破裂及明顯裂痕、無泡水、具NCC檢核標章等狀況，
    舊換新請務必攜帶原廠電池至三星智慧館、
    充電器及原廠外盒則不用。
    三星保有判定舊機是否符合回收標準之權利。』


沒有一條有說正常刮痕是不可以的
所以總之，我就是感覺到十足的刁難
就直接離開了
請問一下有經驗的大大，
要怎麼去換機才可以順利一點不被刁難呢?

謝謝！





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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.249.222
※ 文章代碼(AID): #1LuMjbd2 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1440836453.A.9C2.html
※ 編輯: ntuguy (36.226.249.222), 08/29/2015 16:21:49
推 nba9999: 跟他們說你不給我換 我要去蘋果爆料唷1F 08/29 16:23
→ ntuguy: 這招好像挺殺的2F 08/29 16:23
推 GianniC: 你可以問他  原來你們賣的手機  連回收的價值也沒有3F 08/29 16:26
推 natsugo: 有這樣子的喔=  =4F 08/29 16:27
→ GianniC: 要不要直接收起來不要做了  這種手機何必拿出來賣5F 08/29 16:27
推 jacky75113: 推一樓 直接大絕 又不是折很多在那邊盧6F 08/29 16:28
→ Taipeifree: 現場撥電話給三星客服，由他們溝通7F 08/29 16:28
推 GianniC: 真的很可笑  不到一年賣24000-25000的手機
折一萬還在五四三  真的很糟糕8F 08/29 16:30
推 jacky75113: 說不定他們自己收了找通路二手賣再賺一筆10F 08/29 16:31
→ GianniC: 你不是買二手機  你是原廠折價11F 08/29 16:31
推 zixin1230: 三星保有判斷是否回收權利12F 08/29 16:32
推 GianniC: 像跟Honda舊車換新車  他們估的車價往往比坊間高
其實三星在告訴原po  不要再買他們家的手機
他不讓你折  下一隻就不要再買三星
他們可以拒絕你的手機  你可以拒絕他們的品牌13F 08/29 16:36
推 sanko: 人家都洗臉了，不要去貼冷屁股17F 08/29 16:42
推 GianniC: 我不知道你取得價格是多少錢  就算讓你折
你這段期間的手機折價是=新機價-1000018F 08/29 16:42
→ HelloLadies: 對照隔壁板NOTE4要賣一萬應該不是難事...何必糾結20F 08/29 16:43
推 po0968: 我昨天也是要換，但是店員在碎碎念，最後消火，心想我覺得還是乖乖等iphone好了XD21F 08/29 16:44
→ GianniC: 這折價真的很恐怖啊23F 08/29 16:44
噓 future8689: 我手機沒在包也摔過幾次都是傷還是可以換！你去三創試吧！24F 08/29 16:44
推 makoto1982: 換一家 我去的那家根本不管外表脫漆26F 08/29 16:45
推 peter700: 樓下一萬收Note427F 08/29 16:46
推 makoto1982: 割痕  測試一下通話收訊跟電池而已28F 08/29 16:47
推 abc0922001: 搞不好那傷痕還是店員自己刮的XD29F 08/29 16:47
推 iwinlottery: 一萬應該都有人收了 n2 n3比較划算吧30F 08/29 16:48
→ makoto1982: 上次同樣有人拿note4也是直接折
推樓上n2 n3折比較划算31F 08/29 16:48
→ iwinlottery: n3 lte我覺得我還會繼續用33F 08/29 16:49
→ makoto1982: note4二手價都還有約12000左右34F 08/29 16:49
推 doom3: 自己隔壁版賣看看35F 08/29 16:49
推 GianniC: Note1可以折多少??36F 08/29 16:50
推 dcba0220: 就換一家是是看呀XD，保養得好在二手版賣應該也超過37F 08/29 16:50
→ iwinlottery: 038F 08/29 16:52
推 jacky75113: 隔壁買至少多兩千 再去用市價買而不是原價39F 08/29 16:53
推 aiyowaya: 顯然那家不是作回收，是要拿去賣二手40F 08/29 17:04
→ HelloLadies: 樓上說出關鍵了41F 08/29 17:06
推 DeMarDeRozan: 去別間問42F 08/29 17:07
推 sheepxo: 一樓這招應該有用43F 08/29 17:08
推 myenet: 三星智慧館是不是還分直營加盟...44F 08/29 17:14
推 kipi91718: 不然去台灣大哥大抵阿~  不過沒有折那麼多的樣子45F 08/29 17:53
推 dogg0731: 我的N3邊條整個脫落斷裂 一樣折滿600046F 08/29 18:29
推 ok12640: 那間智慧館啊47F 08/29 18:32
推 jdaemon: 我的外觀沒事但不能通話也換了48F 08/29 18:47
推 andy87614: 一樓太爆笑了吧 真的會有用嗎哈哈哈哈哈49F 08/29 18:51
推 ignativs: 沒有在管外觀吧 我一樣刮傷很嚴重 照樣給我換50F 08/29 19:44
噓 Zsad: 三星保有判定舊機是否符合回收標準之權利。51F 08/29 19:47
推 suzuki1400: 所以真的這麼多人想換5？版上不是狂推4嗎？52F 08/29 19:50
→ NokiaX9: ptt是公認的反指標集散地，所以…53F 08/29 19:53
推 suzuki1400: 這邊把原po的4捧得老高，原po到隔壁賣一萬五了...54F 08/29 19:57
推 Kevin199402: 可以換一家試試看我覺得55F 08/29 20:04
推 natsugo: 原po good job XD56F 08/29 20:06
推 gwjhs112: 打電話給客服，直接請他轉給主管57F 08/29 20:21
推 suifong: 建議原PO公布智慧館名稱58F 08/29 20:34
推 xzcb2008: 你說那間，我以後絕對不買這些店，買個手機三星543什麼....還刁難59F 08/29 20:50
推 cashko: 我想問如果s pen外殼壞掉但功能正常可以換嗎？去問過店員但他好像不太確定61F 08/29 23:08
推 ly90898: 原PO是到哪家三星智慧館呢？63F 08/29 23:40
推 hauisgod: 有些門市不太敢玩這個活動所以就會極盡刁難 但事實上大部分門市換都沒問題 換間門市吧64F 08/29 23:47
推 beroonline: 前幾天到高雄某百貨的三星智慧館 請店員介紹Note5的請他介紹RAM 結果他硬跟我說NOTE5只有3G RAM 簡直快要昏倒他的專業66F 08/30 01:35
→ Choiceym: 我夢到只要你有錢也能加盟智慧館
就我所知的都是加盟，正規的沒聽過69F 08/30 02:31
噓 bhls5: 請看最後一條：三星保有判定舊機是否符合回收標準之權利。 屑屑指教~71F 08/30 02:41
→ c94dk40204: 呵呵  傻傻的 他一定要9.5成新阿 無刮痕這樣他才能73F 08/30 16:23

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