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作者
標題 Re: [討論] 手機致人傷亡回收是最低標準而非誠意十足
時間 Sun Sep 4 09:46:32 2016
作者
標題 Re: [討論] 手機致人傷亡回收是最低標準而非誠意十足
時間 Sun Sep 4 09:46:32 2016
※ 引述《wuzenjar (鋼琴師)》之銘言：
: 依據「消費者保護法」第10條：
: 「企業經營者於有事實足認其提供之商品或
: 服務有危害消費者安全與健康之虞時，應即
: 回收該批商品或停止其服務。但企業經營者
: 所為必要之處理，足以除去其危害者，不在
: 此限。」
: 因此，既然三星NOTE7已被證實有爆炸風險，
: 又國外已經全面召回檢修更換，台灣即應比
: 照辦理。
: 這是法律的「最低標準」，而非所謂「誠意
: 十足」的表現。
: 因為手機做到會爆炸致人傷亡，是不被允許
: 的。
: 三星如果不處理，只會導致「經濟部標準檢
: 驗局」命令全面下架回收，到時賠了夫人又
: 折兵。
: 以台灣為例歷年被要求回收的商品有：雨衣
: 、除濕機、筆電、輪胎...等120多件商品。
: 標準檢驗局歷年召回公告
: http://goo.gl/lKRPPo
: 這原本就是三星該負的責任並不需要特別去
: 獨厚或包庇三星的失誤，或用其他飾詞美化
: 。
: 逆向行銷不需要做到這樣。
: 三星電池有瑕疵並非一日之寒。
: 過去多件爆炸案，三星總用多種匪夷所思的
: 理由塘塞消費者，侵害消費者權益，可參閱
: 本人拙著可見到三星的手段。
: 三星手機頻傳爆炸，消費者人身安全可有保
: 障?
: http://goo.gl/XPV10R
: 如今發生大事只是應驗了俗語：
: 「夜路走多了，總是會遇到鬼」
: PS.要以紫光或死機類比的，可以嘗試先論
: 述何為「危害消費者安全與健康之虞」，
: 謝謝。
我是個從6plus跳過來note7的使用者
我的6plus很不幸的遇到了觸控失靈的問題
(可以去隔壁版a我id 我有發文)
這次跳過來note7 一開始拿到的時候
過熱當機我是很幸運都沒遇到 只有套索工具
慢慢畫會沒反應的bug
(但使用機率對我來說幾乎是0所以沒差)
我真心覺得這是隻不錯的手機
這次iphone7可能會很慘 銷量沒那麼高
直到爆發note7電池會爆炸自燃之後
一切都變了...
本來一開始不太在意 但越來越多案例
我開始擔心我是不是不該在晚上睡覺時充電
必須在白天自己還要抓空檔找時間充電
充電時會三不五時去注意溫度是不是過高
講電話時是不是不該離自己的臉這麼近
我不是什麼三星粉
我只是一個覺得note7很不錯
值得我花26900去買這隻手機的一個人
但三星捅這個簍子 造成使用者心裡惶恐
我真心覺得我不想要什麼otg補償
我只想要退費 手機配件什麼的我也不在乎
我全部還你 你就退費就好
官方提出的換機 配件可缺
有很多人說充電組 耳機 spen不要還回去
要我這樣做我還覺得有點惡劣
看看臺灣三星臉書上的言論
很多人替三星說話：
三星很有誠意 換新機了 其他家有可能嗎
你們還想怎樣
甚至是 三星有強迫你們包膜包保護貼嗎？
這群三星鐵粉(先撇除工讀生不說)
你們的心態生病了嗎
今天是三星品管沒做好 有問題硬要上市
(這麼嚴重的事最好是上市前沒檢測出來？)
消費者在不知情的狀況下拿到手機過七天包膜完了 手機使用上沒什麼問題
沒多久卻又被告知 你的手機有可能會爆炸
要你過幾個禮拜換一隻新的(還不保證不會當機)
那這些包膜錢不就白白浪費了？
別跟我說會花兩萬多買手機的人
不在乎兩三千塊的包膜費用
這是一種奇檬子問題
今天要你把兩三千塊丟進水溝
換成是你 你想要嗎 你開心嗎？
為了避免有人說我沒買就在這邊po文
以下照片 除了手機錢
兩千五預購禮我自己還貼一千多現金買配件。
http://i.imgur.com/u7ptjSu.jpg
![[圖]](http://i.imgur.com/u7ptjSu.jpg)
我只能說 我不想要換新機 我想要退款
我對三星的信任已經是0了
三星品牌信用蕩然無存。
給各位參考 謝謝大家
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※ 文章代碼(AID): #1NotpzOg (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1472953597.A.62A.html
推 : 推簽名檔 我也覺得頗合理 建議檯面下先去吵看看吧?1F 09/04 09:47
推 : 應該是吵檯面上吧2F 09/04 09:48
→ : 會吵可能沒糖吃 但沒有溝 就不會通3F 09/04 09:48
→ : 檯面下不就是鍵盤吵架XD4F 09/04 09:49
推 : 充電睡個覺要人心惶惶的還不能退貨...5F 09/04 09:50
推 : 如果退費，三星這次損失會太大
如果可以換s7e，你會考慮嗎？6F 09/04 09:51
如果可以換s7e，你會考慮嗎？6F 09/04 09:51
→ : 自己都不去原購買平台/門市溝通訴求 要幫忙打電話嗎8F 09/04 09:53
推 : 因為怕三星會虧錢,所以建議消費者吞下去相忍為國XD9F 09/04 09:53
推 : 他都說 我對三星的信任已經是0了 換啥都一樣吧XDD10F 09/04 09:53
推 : 人家拿64GB要人降階拿32G不合理吧11F 09/04 09:53
→ : 最真實的想法 最真實的心情 提出訴求吧12F 09/04 09:54
→ : 相忍為韓國?? 那一定是瘋了~!!!13F 09/04 09:54
推 : 退費很合理，都有可能爆炸了，可以退費還便宜三星14F 09/04 09:54
→ : 那要怎樣才算貴到三星(？15F 09/04 09:55
推 : 退費***損失太大，所以請吞下去16F 09/04 09:56
推 : 大概是退費*3 才能平息怒火 XDD17F 09/04 09:57
噓 : 26900買炸彈18F 09/04 09:58
噓 : 怎麼會有人去擔心三星會虧錢啊
是韓國人嗎19F 09/04 10:01
是韓國人嗎19F 09/04 10:01
→ : 有買股票基金的擔心公司虧損也很正常21F 09/04 10:03
推 : 本來就是大包。我都覺得這次很匪夷所思22F 09/04 10:04
推 : 批評版友還是不太好啦,火力還是集中針對大財團23F 09/04 10:04
推 : 要跟三星對槓 等於是做夢 除非媒體和政客帶出風向 不然根本沒搞頭24F 09/04 10:06
→ : 官方沒講的 上來討論也無妨 但搞到開始檢討消費者26F 09/04 10:06
→ : 所以說就是為了自己利益 而要別人不准退垃圾 偉哉星粉27F 09/04 10:07
→ : 這樣做對嗎?? 我本來就想買note7 手上的也沒有問題29F 09/04 10:07
→ : 不過最近媒體政客很多其他更有話題性的東西可以忙 大概也懶的來玩這齣30F 09/04 10:07
→ : 我要去日本 待一段時間 我只怕在日本出狀況影響行程其他的 我只想等回台灣 換個手機 還要講甚麼鐵粉嗎?32F 09/04 10:07
推 : 基本上三星的財力不是台灣任何一個企業可以比的上的34F 09/04 10:10
→ : 況且大部分台灣人很吃這一套換機做法 不怕出事的人更是比想像中多很多 要鬧到有糖吃還真的不簡單35F 09/04 10:10
→ : 所以虧錢的問題是真的完全不用擔心37F 09/04 10:11
→ : 我等著要換機等了半年 就是沒考慮買蘋果 臭了嗎?38F 09/04 10:11
→ : 真的要有機會 也是換完機後 如果又還是有大規模燃燒潮 不然事情就算是完美落幕囉 但機率恐怕跟中樂透差不多39F 09/04 10:12
推 : 樓下示範***粉如何秀下限噓你42F 09/04 10:13
→ : 我也是iPhone6 Plus觸控問題換Note743F 09/04 10:14
推 : ***輪不到你這小小消費者來嘴!!!44F 09/04 10:15
推 : 消費者真的會超不爽45F 09/04 10:15
噓 : 損失會太大？爆炸的損失呢 什麼邏輯46F 09/04 10:16
推 : 手機版01化，沒買不能談，先貼出證明了，叭叭。47F 09/04 10:17
推 : 擔心就買華碩或Sony, 雖然常常被虧很燙，但都沒爆炸案例過48F 09/04 10:18
推 : 其實可以做個民調 看看換機方案的滿意度 搞不好有購買Note7的人滿意度還比沒有買的還高 沒有買的人比有買的人更會喊燒XD50F 09/04 10:19
→ : 如果預估退費的人不多,那三星更不用擔心退費虧錢的問題53F 09/04 10:20
→ : iPhone 也是活生生的例子 沒有買的比有買的人 還關55F 09/04 10:20
→ : 結果樓上直接把原po當空氣56F 09/04 10:20
→ : 注彎曲問題 真的很有趣57F 09/04 10:20
推 : 合理啊 但台灣的消費者機制會不會保護好消費者58F 09/04 10:21
→ : 當初還在用iPhone的時候 一堆果黑朋友一直問我彎了沒 我跟他們說別急 已經彎了但我打算學果迷無視59F 09/04 10:21
推 : 心理壓力真的滿慘的，希望能退費61F 09/04 10:21
推 : 樓上去做啊，就跟沒買他牌手機跟著喊爛一樣，只不過這次是三星才要做民調，三星好棒好棒呀。62F 09/04 10:22
推 : 推樓上 台灣最美的風景64F 09/04 10:23
推 : 推這篇，這種東西放放身邊根本可怕65F 09/04 10:24
推 : 消費者的心理壓力就是直覺直接的，尤其對有小孩的人66F 09/04 10:25
推 : 如果你小孩拿這個 晚上睡覺在枕頭旁充電你真的會怕67F 09/04 10:26
推 : 推這篇68F 09/04 10:26
→ : 這不是消費者是澳客啊 這真實吧 不必護航企業69F 09/04 10:26
→ : 還是有人在提沒有買就不要說話的事情，潛在消費者不懂嗎QQ70F 09/04 10:27
推 : 本來就不用管三星會倒還是會賠錢 只是有沒有辦法72F 09/04 10:27
推 : 幫QQ73F 09/04 10:27
→ : 讓他真的可以開啟退費機制 才是關鍵74F 09/04 10:28
推 : 推75F 09/04 10:28
推 : 美國也可以全退 netflix gear fit2或256記憶卡可以留著 反觀台灣能換機就皇恩浩蕩還要擔心它會不會虧損太大……76F 09/04 10:29
→ : 如果能退費，當然是要拿去退費，畢竟有人是低買高賣，三星應該還是原價退吧79F 09/04 10:31
推 : J大這話講的不對 還有一堆人買了配件跟包膜 www
照版上佛心標準來看包膜/配件/手機原購價 全退才好81F 09/04 10:32
照版上佛心標準來看包膜/配件/手機原購價 全退才好81F 09/04 10:32
→ : 星粉不自己一直再那喊誠意十足 佛心也不會讓人看不下去83F 09/04 10:33
推 : 包膜應該要找包膜商退,敢幫炸彈包膜自己就要承擔85F 09/04 10:34
推 : 這裡就是台灣 只能說民智水準太高的人通常會被埋沒 膚淺的人才會受到擁戴 要做高道德的美夢還是省省吧86F 09/04 10:34
→ : 那就可能買洗機的或是刷卡的可以賺到價差88F 09/04 10:34
推 : 星粉會喊誠意十足 多半是看到他牌出包89F 09/04 10:34
→ : 但如果消費者不追究的話當然也沒差90F 09/04 10:34
→ : 卻裝死到老 反差很大的感想 XDDD91F 09/04 10:35
→ : 相信但沒有他牌是連環爆阿92F 09/04 10:35
→ : 包膜費如果轉嫁回去給包膜商 我覺得有點過頭了 XDD等等包膜商:你拿炸彈來給我包 我沒多收錢壓壓驚哩93F 09/04 10:36
推 : 以前就爛了95F 09/04 10:39
→ : 沒裝死到老阿?? 誰裝死把他搖醒 再多補兩刀不留活口96F 09/04 10:40
→ : 美國人就是不好惹 市場也更重要 才會有更好的方案 台灣就是各方面太弱勢太鄉愿 才會落得現在這副田地97F 09/04 10:40
→ : 結果：我拿c4但我不想換機99F 09/04 10:42
推 : 原po就有心理壓力了 某人還帶風向酸什麼沒買的人在喊燒 還有某j還別充別玩 哇~~~是想把大事化小是吧?241F 09/04 17:12
推 : 推243F 09/04 18:18
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