看板 MobileComm作者 itisu (準備一年份的幸福)標題 [新聞] Note7退貨 電信業:解約免付違約金時間 Wed Sep 14 21:17:13 2016
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160914/948985/
2016年09月14日18:16
(新增台灣大哥大回應)
三星日前宣佈針對Note 7電池瑕疵進行退機、換機措施,包含中華電信、遠傳、台灣之星
等電信業者都表示,民眾如要退機,原先綁約合約無須付違約金,就可直接取消合約,門
市就會退回民眾當初綁約時所支付的手機價格。
至於如果要換新機,上述電信業者表示,台灣三星說明需先到官網登記,指定新機要交付
的門市,後續電信門市人員會協助處理。
至於消基會測試,指台灣大哥大信義門市人員宣稱,目前未收到正式公告,僅提供換機方
案為主。台灣大哥大對此表示,即起會配合台灣三星提供Note 7 客戶至原購買門市辦理
換機或合約異動服務,退機也可免付違約金解約。(朱正庭/台北報導)
發稿時間:1721
更新時間:1816
剛剛搜新聞的時候
發現最新的消息!
我是台哥大的合約
客服和門市和三星客服
三邊大概踢皮球踢了不知道幾回
一直都是只能換機 沒辦法退貨
希望現在這個新聞出來 是真的可以解約 = =
不然沒事這麼倒楣簽了合約 手機出問題 還要給違約金
另外還有一則新聞大家也可以參考一下
https://video.udn.com/news/560272
Note7退貨 消保處:保護貼、手機殼可要求賠償
內文說明三星會個案處理
不知道可以處理到什麼程度
我殼也是買了快一千 = =
真的可以處理的話 三星雖然慢 但還不至愚蠢到跟消費者為敵
(不過這次台哥大溝通經驗真的....)
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推 james732: 如果一開始是用通訊行洗機的話應該會變得很麻煩?1F 09/14 21:23
推 MBAR: 衝下去就對了,加油啊!!4F 09/14 21:27
推 james732: 違約金什麼的費用該不會是三星要負責吞吧?XD5F 09/14 21:28
推 jayppt: 真假 一個幾千幾千的走耶 三星這次比直接炸了本部還慘6F 09/14 21:29
推 MBAR: 三星很有錢,不怕不怕8F 09/14 21:31
→ itisu: 台灣才賣出四萬多隻note7 我想不管怎樣 他們財力應該都有辦法負擔吧 不要把使用者和潛藏使用者都搞毛才是處理事情的方式吧 希望我合約可以真的順利解除9F 09/14 21:33
→ shlee: 損失本來他們就要自己扛啊 不過對三星來說小錢而已12F 09/14 21:34
推 djdjdj: 對三星來說,小錢而已15F 09/14 22:15
推 if2: 總比燒掉房子賠個上百萬好吧16F 09/14 22:33
推 newtyper: 三星出奇蛋 下一個要炸出的是...............17F 09/14 22:58
→ mizuhara: 美國那幾樁爆炸案的後續理賠也還有得吉吧~~18F 09/14 23:01
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