台灣大哥大現任總經理鄭俊卿即將於下月1日屆齡退休，今天也首度與即將接任總經理、知名新創人林之晨同框出席公益記者會，世代交接意味濃厚。鄭俊卿直言，現今台灣平均每人每月行動上網量已達24GB，高居全球之冠，資費卻越收越低、「已經回不去了」，他認為這對於產業發展並非好消息，未來如何增加其他創新服務收入，將是能否持續成長關鍵。

鄭俊卿電信經歷豐富，歷任東森寬頻電信執行副總經理、亞太行動寬頻執行長、亞太固網寬頻執行長、亞太線上總經理等職，12年前被挖角到台灣大哥大；5年前前總經理賴弦五離職後，鄭接任至今。鄭下月1日屆齡退休，會在富邦集團擔任顧問角色。

鄭俊卿指出，這十年間台灣電信市場變化迅速，過去是主力的語音收入，每年都呈現10%至15％幅度下滑，反觀上網數據量近年每年都是呈現20%至30％成長；據統計台灣平均每人每月上網數據量高達24GB，堪稱全球最高，但資費在「499之亂」競爭下，營收不但沒有隨著增加的上網數據量上揚，甚至還下跌。

鄭俊卿表示，台灣低廉的行動上網費用，確實也帶動數位加值服務快速成長，並非全無益處，但對於產業而言，低價吃到飽讓大量頻寬被少數用戶濫用，造成營收收入沒辦法跟著數據量成長增加，短期來看，消費者支出費用會減少，但長期而言，產業沒法投資升級，消費者只能用低價去買低價服務，對於台灣電信產業並非好事。

鄭俊卿說，像是499資費戰不但讓電信業者受損，相關產業也大受影響，手機銷量直摔，通訊行在內實體通路在內也哀鴻遍野，紛紛關門。他呼籲業界還是應該回到理性、合理競爭，才能讓產業走得長長久久。

不過鄭俊卿也坦言，4G低資費戰火已難停歇，但幾乎已經沒有回去的可能，其影響之深，即使接下來將新推出5G服務，也可能受到波及。他說，「電信管理法草案」雖已初審通過，且加入業者間可以共頻共網共建條文，讓業者在5G時代有機會將龐大建設資源可改放在創新服務上，但4G主要市場是在B2C部分，但未來5G可能會著重在商用的B2B市場，後續效應還需要時間驗證。

鄭表示，創新服務將會是未來成長重要關鍵，去年創新服務佔整體電信營收接近10％，今年預計提升至15％，對比其他電信公司來說已經很高。他說，台灣大目前電信營收占57％，電商momo購物佔3成，其他則是有線電視。不過鄭也說，去年momo全年營收420億元，以近年都有2到3成成長，如能持續這個成長幅度，未來三年有機會上看千億元，營收占比可望再拉高。

即將接任台灣大總座的之初創投創辦人林之晨表示，這一、二個月已經提前在內部備戰，他稱台灣大哥大在營運模式在業界最有效率，也是獲利王，公司人才濟濟，並不是現在軍隊作戰和管理方式有任何問題，「只不過是戰場改變了」，他的主要目標就是在引導團隊增加作戰領域，希望在新的戰場上也能發揮實力。

林之晨表示，未來希望能夠衝刺讓非電信營收過半，搭配數位匯流，和有線電視提供智慧家庭更好服務；接下來的5G是很多垂直領域服務提供，對於如何整合、提供各種電信加值服務很有信心，也已有廠商陸續洽談中。（朱正庭／台北報導）