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MobileComm
作者
BruceLuo
(Giant)
標題
[心得] 大吃一驚的華碩保固
時間
Tue Nov 3 00:41:53 2020
ZENFONE 7 PRO開始開放預購後
女朋友知道我想買這支
就開口說她出錢把這當生日禮物送我
手機用了兩個月
除了跟上一支ZF5比起來重量重了不少之外
一直都用得很滿意
直到上周某天打電話到早餐店訂餐
發現手機的螢幕自動關閉感覺怪怪的
後來又發現翻轉相機沒辦法翻轉
上了網查查,經過了測試
發現疑似是距離感應器出問題
所以送修
上週五皇家俱樂部跟我聯絡
說總公司有興趣拿我這支手機回去分析
但分析的時間會比較久
所以會拿一支新的跟我換
這讓我很震驚,一開始我還不太相信
還跟女朋友討論是不是真的
直到今天早上通知手機已經到了俱樂部
請我有空去領
晚上手上拿著全新盒裝的手機
心裡想著沒見過這麼佛的售後服務
不愧我一直支持華碩手機QQ
https://imgur.com/nMbVR1A
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.218.81.34 (臺灣)
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https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1604335315.A.A15.html
推
ls4860
: 為什麼你拿到機王還可以感謝華碩...
1F 11/03 00:43
→
DemonElf
: 他稱讚的是華碩的保固服務不是嗎?
2F 11/03 00:45
→
gn02248917
: 大吃一驚的品質?
3F 11/03 00:45
→
DemonElf
: 拿到機王是運氣問題,每一家都有可能,有誠意的廠商
4F 11/03 00:46
推
b991238136
: 樓上因為直接免費還新機啊
5F 11/03 00:46
→
DemonElf
: 願意換新,都值得稱讚
6F 11/03 00:46
噓
burnsy0018
: 大吃一驚的標題
7F 11/03 00:46
推
massrelay
: 推zf7 除了大了點重了點
8F 11/03 00:47
推
a3831038
: 我比較吃驚的是竟然會有女生想拿這隻
喔喔,看錯了,是你想拿女朋友送你
9F 11/03 00:48
→
allstarw
: 推 要不是太貴我也會繼續買XD
11F 11/03 00:49
推
Freedombom
: 女生沒拒絕(震驚
12F 11/03 00:49
推
kkkuccu
: 這隻手機有女生會拿嗎?
13F 11/03 00:55
推
Freedombom
: 哦哦看錯以為是女生拿這隻勒
14F 11/03 00:55
推
benedict76
: 也太佛,用兩個月還能換全新的。
15F 11/03 00:56
推
louis0724
: 華碩客服一直都不錯 只是可能要常常去給他服務XD
16F 11/03 00:56
推
ggirls
: 用宣傳費請下來的?
17F 11/03 00:57
推
abccbaandy
: 不錯阿,宣傳費>>>一隻手機的錢XD
18F 11/03 00:59
推
baconcsie
: 我對華碩的好印象也是當初給我一對一換新
19F 11/03 00:59
推
Aaso
: 你個性真好 拿到機王還這樣幫華碩說話
20F 11/03 01:00
推
poliku
: 覺得還行啊 機王一回事 客服另外一回事
21F 11/03 01:01
→
benedict76
: 華碩padfone nfc廣告不實還能退全額才猛,一般廠商
早就裝死。
22F 11/03 01:02
推
spp782002
: 機王到總公司還想撈回去研究也是蠻奇葩的
24F 11/03 01:02
推
a3831038
: 就是機王才要拿回去拆解看哪裡有問題吧
25F 11/03 01:03
→
poliku
: 代言費用 各家廠商早就該省下來服務客戶
26F 11/03 01:03
推
dreamgirl
: 華碩售後服務至少負責
而且客服都態度很好
27F 11/03 01:03
推
hedgehogs
: 乾脆、不機機歪歪的態度就是爽
29F 11/03 01:04
→
poliku
: 87%的明星代言完 轉個頭就拿蘋果了XD
30F 11/03 01:04
→
a3831038
: 砍掉機海政策是對的
31F 11/03 01:04
推
z5582143
: 跟ROG政策一樣 不像某星XD
32F 11/03 01:06
推
jason840226
: 哪家沒機王的,這處理給滿分啊
33F 11/03 01:08
推
nathan0200
: 之前也是整個換新 給推
34F 11/03 01:10
推
Informatik
: 華碩就是常駐買一送一呀
35F 11/03 01:13
推
allstarw
: 很好了 客服找得到還直接換隻新的XD
36F 11/03 01:15
噓
vince4687
: 無聊== 我之前剛買幾天壞掉 皇家還換一隻比我當時送
修還要貴的手機給我 直接賣掉根本不爽繼續用
37F 11/03 01:17
推
drream
: 這麼負責的公司還有人一直酸,無言。
39F 11/03 01:21
→
foulhouse
: 免費換新做好服務還不錯啊
40F 11/03 01:22
噓
ideal5566
: 品質還真爛
41F 11/03 01:25
推
stuartfamily
: 產品有機王難免但售後服務和保固就體現品牌的價值了
.
42F 11/03 01:25
推
EvilJustice
: 看來這幾年Business strategy有調整過
44F 11/03 01:40
→
zitoneverwin
: 小心喔 你這樣會激怒那些舊換新不符資格就跑上來哭
哭的三歲小孩
45F 11/03 01:40
→
zero200488
: 哪裏大吃一驚
47F 11/03 01:41
推
issemn
: 大破2再不更新10,我也要去要求換一隻新的大破2
48F 11/03 01:42
推
zenfone5566
: ASUS繼續保持R 別枉費大家不離不棄 雖然是小眾QQ
49F 11/03 01:43
推
k5a
: 我去皇家 客服態度都很不錯!
50F 11/03 01:45
噓
jp6jo42842u4
: 保固內修好或換新天經地義 吃什麼驚
還是你是緯來的人 動不動好吃驚
51F 11/03 01:46
他們沒有修好還我,他們直接拿一台新的來換
推
gjcl6
: 碰到機王 去看看別家誰會換新給你 碩黑崩潰
53F 11/03 01:51
→
willko
: 至少兩個月還願意給全新
54F 11/03 01:54
推
thepstar
: 換新機真的就是好服務
55F 11/03 01:59
→
TPDC
: 大吃一驚任務 (1/7) (誤
56F 11/03 02:01
推
Gavatzky
: 推
57F 11/03 02:01
推
ctes940008
: 市佔率 others 推文怎麼還沒出現。
58F 11/03 02:04
推
cuddlykitten
: 推 要不是z7太大台,我就繼續買了...
59F 11/03 02:08
※ 編輯: BruceLuo (124.218.81.34 臺灣), 11/03/2020 02:10:41
推
electronicyi
: 好猛
60F 11/03 02:11
推
jin062900
: 皇家客服態度一直都很好啊
61F 11/03 02:12
推
hahaWenZuhah
: 大概是他們怕又來個子龍
回家慢慢修比你一直跑還好
不過 這售後對消費者是好事
62F 11/03 02:17
推
nikitony2001
: 應該是發現這bug問題有點大才趕快收回研究,一般故
障就不會換新機啦
65F 11/03 02:32
推
mikai
: 推售後服務 逐漸進步 加油
67F 11/03 02:44
推
justo180
: 前三行跟通篇敘述根本沒關係啊
68F 11/03 02:50
→
Take2Bank
: 我之前ZF5也是很新時故障,華碩直接換新機給我。但
是我的故障是直接整台掛掉,強制回復原廠設定,資
料全部都不見了這麼嚴重的大問題,你的只是小故障他
換新機給你才會覺得佛。
69F 11/03 02:53
推
homosecret
: 有好服務給推 手機不只看軟硬體 還要考慮售後服務
73F 11/03 02:54
推
paul40807
: 華碩就硬體OOXX 售後還不錯啊
74F 11/03 02:57
推
AGATELINK
: 總會有瑕疵品,有心研究未來良率也會提高,總是有人
愛無腦酸zzz
75F 11/03 03:05
推
superbatman
: 看你可以換幾支?
77F 11/03 03:32
推
nolander
: 不錯
78F 11/03 03:32
噓
Ginpunch
: 才買多久就出問題 華碩品質真的不敢指望
華碩軟體也很雷
79F 11/03 03:39
推
NDSL
: 只有我在意女朋友的禮物就這樣送走了嗎..
81F 11/03 03:47
推
BigSnowgray
: 運氣真好,之前竟然都沒進過皇家……
82F 11/03 04:10
推
liu1981sssss
: 才兩個月,zf3zoom用四個月黑屏,也是直接換一隻新
的
83F 11/03 04:23
→
laechan
: 世界知名手機品牌大廠就是不一樣!
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