看板 MobileComm作者 ghicghic (為愛而生)標題 [討論] 盡量不要在購物平台買iphone時間 Wed Dec 30 15:51:32 2020
更新
關於包裝
感謝大家的指正
我這邊也虛心接受
因為畢竟跟之前買SE2的經驗不一樣
一般人也不會一次在
不同管道買同樣一隻手機
接續就先看保固的東西是要怎麼處理
因為開機後保固
不是顯示明年的當天時間是很奇怪的
就看後續囉
[前言]
這邊我使用破題+呼應 只有一句話
盡量不要在購物平台上買新的iPhone手機
以為賺到價差沒想是個後悔的開始
在這邊我也先感謝之前的某平台抱怨文章
讓我懂的自我保護
開箱錄影+所有對話錄音+app上的訂單手機錄影+購買證明
請記得必備
[正文開始]
趁著雙十二的折扣我在購物平台上買了一隻全新iPhone 12手機
https://imgur.com/a/WQniPPq
https://imgur.com/a/7TUYlpk
https://imgur.com/a/vnRgfDa
確定是全新手機 + 保固12個月
但是結果寄來的卻不是用 熱縮膜 包起來的手機
而是用 塑膠套 包起來的手機
https://imgur.com/a/TwoX0lB
然後開機後連上網路 保固竟然是 2021/11/19
https://imgur.com/a/AGNDpRq
大家用蘋果手機都知道就是第一次連上網就開啟保固了
我打給平台客服竟然回:
『 說那個是出廠日期
你可以打電話服務給蘋果原廠憑購買證明更新你的保固時間。』
我回 平台客服說:
『 請問你買汽車時,
車廠給你的保固難道是從出廠日期算的嗎?,
然後如果真的是出廠日期,
所以要是手機放著庫存一年半後才被人買走開機
一開起來的保固就過期了,
蘋果會做這麼不合邏輯的設計嗎?』
我打給平台客服竟然回:
『 說那個是出廠日期
你可以打電話服務給蘋果原廠憑購買證明更新你的保固時間。』
我回 平台客服說:
『 請問你買汽車時,
車廠給你的保固難道是從出廠日期算的嗎?,
然後如果真的是出廠日期,
所以要是手機放著庫存一年半後才被人買走開機
一開起來的保固就過期了,
蘋果會做這麼不合邏輯的設計嗎?』
但這支手機我查資料庫是全新機的沒問題
但先生沒關係這邊我還是可以幫你做
修改保固日期的動作只要你提供購買日期證明的話。』
我邊聽邊了解蘋果原廠的解釋
( 因為他說寫server有error,
你才會看到那個日期....blala)
(我的OS: 所以還是連上網了啊......不然哪來的server error)
到這邊我大概知道 原廠與經銷商的關係了,
我認為的 也就是:
拆封過但近乎全新通過原廠認證
可以讓這支手機可以憑購買日期做修改保固日期的動作
後來我很沒耐心就問他說:
『 請問蘋果原廠手機包裝是否只有一種包裝就是 熱縮膜 。』
Apple原廠也回答:『 是 』
(因為光這點我認為就可以證明手機被拆過了)
因為手機的經手順序
原廠 => 經銷商=> 平台=> 我
所以不是經銷商就是平台有問題
接著我把這些話轉達給平台客服
問說你們要怎麼解釋為什麼全新的iPhone手機不是用熱縮膜的包裝
接著平台客服無話可說掛上電話等他確認
下一通電話 平台客服就說請我看別人的部落客開箱文也有用塑膠套的手機開箱
這邊我就真的非常生氣說請不要這樣子欺騙消費者
因為明明就很明顯把別人的拆封機當作新機來賣
接著他就請我把保固的截圖傳給他們
現在還在等回覆
To be continued
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.29.56 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Vx36AZE (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1609314698.A.8CE.html
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※ 編輯: ghicghic (218.166.29.56 臺灣), 12/30/2020 15:54:51
※ 編輯: ghicghic (218.166.29.56 臺灣), 12/30/2020 15:56:33
推 demonik: 最近讚揚MOMO的文不少,要小心2F 12/30 15:58
推 enamor753: momo買買衛生紙礦泉水就算了 要買3C我看還是三思3F 12/30 15:59
推 SungHyun: 相信Apple的說法 安全技術一流的公司 連搶劫都可以知道是哪支iPhone被偷 然後遠端鎖定
要追蹤是不是新機根本小事一樁 Apple公信力值得信賴6F 12/30 16:00
→ shengder: 記得看過的開箱原廠是用一次性的塑膠膜10F 12/30 16:01
推 smarttb1: 原廠應該是一次性的塑膠膜 熱縮膜主要是經銷商外封12F 12/30 16:03
推 yee1996: 保固的問題momo 客服回的沒錯15F 12/30 16:05
※ 編輯: ghicghic (218.166.29.56 臺灣), 12/30/2020 16:06:29
※ 編輯: ghicghic (218.166.29.56 臺灣), 12/30/2020 16:07:56
推 yee1996: 包裝也是塑膠膜阿 只要找有綠色的箭頭就是蘋果原包裝 原po有什麼問題嗎16F 12/30 16:07
推 kery1120: 官網購買的,不是熱縮膜啊,原po是不是自己搞錯了?18F 12/30 16:08
→ yee1996: 原來原po沒用過蘋果 只是看網路文章吧 保固問題過兩天就會自動更新了20F 12/30 16:09
→ shengder: 等等原PO會不會發現有點糗然後刪文XD22F 12/30 16:10
→ sayhiorhello: 蘋果原廠都跟你講全新機了你還不信乾脆別買蘋果了,再說原廠幹嘛要護航經銷商,就算你通通都不信你也可以退貨吧23F 12/30 16:10
→ qss05: 為什麼你覺得怪怪的還要拆…你可以直接退啊26F 12/30 16:10
→ yee1996: 自D吧 覺得好丟臉...29F 12/30 16:12
→ terry1043: 日期錯誤也是發生過的事
這次momo沒問題啊30F 12/30 16:13
→ u8809048: 如果自己搞錯硬拗算是奧客嗎?33F 12/30 16:14
→ terry1043: 很久以前從iPhone7就不是熱縮膜了
做點功課吧34F 12/30 16:14
→ CCWck: 其實就算是全新的 你玩十分鐘就不全新了
大張旗鼓的吵這十分鐘的爽度 讓自己這麼累幹嘛?37F 12/30 16:16
→ ghicghic: 那Apple為什麼不回我 原廠熱縮膜 經銷商塑膠套?41F 12/30 16:18
推 heyju: 不是熱縮膜很久了...42F 12/30 16:18
噓 yee1996: 就說全新機了 還在那在意包裝44F 12/30 16:18
推 terry1043: 要他們知道所有產品的包裝會不會太難45F 12/30 16:19
→ heyju: 官網買也是一次性塑膠膜啊46F 12/30 16:19
→ terry1043: 很多出貨商除了原廠膜,出貨商還會自己加熱縮膜
因為原廠那個算滿容易掉的
但不代表沒熱縮膜不是新的,因為原廠就沒有47F 12/30 16:20
推 bloody089: 原廠都說是全新的,看起來奧的機會蠻高的。53F 12/30 16:21
→ yee1996: 7才換一次性的包裝 請原po買6s吧54F 12/30 16:22
推 mossdevin: 蘋果只建議原廠店也不要去momo買 這篇也太多洗白推文了吧 建議原PO不要刪55F 12/30 16:22
推 TZephyr: Apple原廠應該不會騙人吧,不過保固日期真的怪57F 12/30 16:22
→ yee1996: 最近蘋果保固真的亂跳 過兩三天就會自動更新了58F 12/30 16:23
→ mossdevin: 原廠101買過兩隻愛鳳都是熱縮膜啊60F 12/30 16:23
推 crystalskull: 你提到的包裝、保固日期都是你自己誤會 至少先把標題改一下不要亂黑61F 12/30 16:24
推 b954945: 以前才是吧 12已經不是了63F 12/30 16:24
※ 編輯: ghicghic (218.166.29.56 臺灣), 12/30/2020 16:24:56
推 u8809048: 原po乾脆跑去賣手機的看看他們新機包裝好了。一整個不信任那自己去確認好了64F 12/30 16:24
推 manialove: 我不確定蘋果以前是不是熱縮模,但自我有印象時I7就已經是這種包裝,拿到熱縮模才要怕。66F 12/30 16:24
→ ZzoozZ: 第一次買蘋果產品,一律建議蘋果官網68F 12/30 16:25
→ jackconti: iPhone包裝很早就不是熱縮膜了......是精美的塑膠套69F 12/30 16:25
→ pj110000: 我apple官網買12是塑膠膜70F 12/30 16:26
推 mossdevin: 應該是說一次性的包裝,我是沒差反正只會去101買根本不怕momo“某些劣質”廠商搞鬼71F 12/30 16:26
推 frank543: 大家都講成這樣了也不見原PO出來認錯,悲哀73F 12/30 16:27
推 yana8628: 不多包一層過程中被劃開又要被靠北了74F 12/30 16:27
→ frank543: 估計打電話去原廠時一定也是無限鬼打牆吧,可憐76F 12/30 16:28
→ erisiss0: 其實原廠應該是根本沒有膜,都是廠商自己加的77F 12/30 16:28
※ 編輯: ghicghic (218.166.29.56 臺灣), 12/30/2020 16:28:48
※ 編輯: ghicghic (218.166.29.56 臺灣), 12/30/2020 16:29:20
→ mossdevin: 又不是你買,大家只是在旁邊叫燒而已79F 12/30 16:29
→ mossdevin: 哦哦哦 F大不就是那個網路店家代表 那這樣了解了82F 12/30 16:30
推 terry1043: 再去官網買一支不就知道是哪邊的問題了83F 12/30 16:31
→ mossdevin: 保固日期有問題不是嗎?反正退不退貨都不關板上版友的事情了
反正蘋果就是去買原廠貨,然後pixel只上官網買不要跟台灣店家買就好84F 12/30 16:32
→ Dioun: 乾~~~我的也不是熱縮膜,看推文才放心88F 12/30 16:33
→ mossdevin: 有問題上來問問題只會被廠商代表洗臉而已90F 12/30 16:33
→ u8809048: 原po糾結在包裝好像不是保固喔91F 12/30 16:33
推 qoozxc789: 可以用.img結尾的連結嗎?一張一張點開很累92F 12/30 16:37
→ deangod99: 無證據攻擊版友為工讀生 是違反版規的喔93F 12/30 16:37
推 mossdevin: 看原PO要不要提供購買證明更正保固日期,要不然就退貨去官網買警惕自己不要貪小便宜,看他自己意願囉95F 12/30 16:39
→ ghicghic: A都,其實我真的一點也不在意保固我現在自己用SE2原廠買的是用熱縮模,只是疑慮實在太大我丟上來討論,標題我也改了 ,以表示公正。就當作是個經驗吧。98F 12/30 16:40
推 sunalmon: 學長 你有疑問可以找消保官啊? 或是教你個方法
去美式賣場買一支全新機, 拆完後退貨317F 12/30 22:18
推 mossdevin: 原來關鍵字是iphone才被針對,辛苦原po了,買個手機還被攻擊到都道歉了還一堆人圍攻,建議留存讓大家看清楚那些帳號的紀錄唄319F 12/30 22:29
推 MoMo3688: 我買11的時候就有發生了 常態吧322F 12/30 22:34
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