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作者 superwings (超級飛俠)
標題 [心得] S9+綠屏讓我認清三星有多不老實
時間 Mon Mar 29 21:56:19 2021

我們家是三星手機的長年支持者，
S7 edge，Note8，S9+，Note10+ 都買來用。
S9+踩了地雷，螢幕綠到出汁，
特別是重新開機或更新軟體，
要在螢幕綠到完全看不清之下按密碼，
每次都要搞到快崩潰，後來實在受不了，
上週五跑了台南維修中心，花了5250元。

修完才兩天，看版上分享才知道，
原來像我的S9+綠到完全不能使用的話，
在二月多以後，三星就同意免費維修。
但我去修時，南紡維修中心完全沒說。

我知道我是自願付款，但這種差別待遇，
真的讓人很生氣，讓身為長期支持者的我，
覺得被婊了，原來不是個案！
原來綠到無法操作，送修就可以免費換！
原來會吵就有糖吃！原來三星這樣不老實！

今天是三星產品大量出問題，沒主動通知就算了，
聽說蘋果商品降價，還可以退價差，
我人都去維修中心，三星卻假裝是我的問題，
只是因為我沒吵，就裝死跟我收錢，當我盤子。
我太太知道以後，不爽打去客服，
客服把問題推給維修中心，
看維修中心明天怎麼處理，我再上來回報說…

希望這篇可以被推上去，
最好有記者報導，讓大家知道真相
希望不要有三星網軍來亂…

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.190.119 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1WOTo5lZ (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1617026181.A.BE3.html
※ 同主題文章:
[心得] S9+綠屏讓我認清三星有多不老實
03-29 21:56 superwings
Re: [心得] S9+綠屏讓我認清三星有多不老實
03-30 14:35 superwings
→ superwings: 才差兩天，我多花5259元，真的有夠不爽1F 03/29 21:57
推 johnwu: apple歡迎你2F 03/29 21:58
推 setunarx: 還有看到有人一樣問題換螢幕還打折，所以是當我們繳原價是盤子是嗎3F 03/29 22:04
推 SungHyun: 直接跳Apple了吧！至少品質不用擔心！5F 03/29 22:06
推 setunarx: 我今早在M01發現在換螢幕免錢的文，竟然全部都被刪掉了6F 03/29 22:09
推 chenlimath: 態度這樣難怪市佔率...8F 03/29 22:15
→ square4: 想太多，蘋果oled不是LG就是三星的，要綠一起綠，說oled已經成熟的人臉不知道多腫
https://i.imgur.com/8lWoB27.jpg9F 03/29 22:15
[圖]
推 candy1201: 剛剛去看m01文章真的沒看到了12F 03/29 22:17
推 force5566: 怎麼會這樣，聽爽身粉說三星都在自家用最好的螢幕欸13F 03/29 22:19
※ 編輯: superwings (27.242.190.119 臺灣), 03/29/2021 22:23:33
→ rary369: M01不是幾年前才爆過月月鳥太的事情？15F 03/29 22:24
推 setunarx: 我是覺得跟oled沒太大關係，三星A系列也OLED啊，就沒聽過有這些狀況……16F 03/29 22:25
→ chan184966: 剛好s8跳s10完美迴避..18F 03/29 22:26
→ gdtg10900: 個案啦詐騙螢幕實驗多年已經成熟了19F 03/29 22:26
推 nakaru: s7e還有黑色小圓點的災情20F 03/29 22:31
推 Gavatzky: 主動召回維修就會鬧上新聞了啊，當然是低調再低調順便仔賺一波維修費，一舉兩得21F 03/29 22:35
→ jim924211: 加油!!  消費者權益不能被埋沒23F 03/29 22:44
推 SharkHOT: 三星的螢幕的確是最好的啊，不然這次中國一堆機子都在強調E4是有病嗎24F 03/29 22:49
噓 grace0523: 可以刪除這篇嗎 s9幾百年前的手機 壞掉本來就很正常這多少會影響三星銷量
三天內不刪除 會通知三星法務
少數換螢幕免錢請低調就好，得了便宜又賣乖 ，只會有更多這種文章26F 03/29 22:50
→ jim924211: 樓上這樣不對吧，消費者主張自己權益有問題在哪？31F 03/29 22:55
推 jmh273: 看了樓上發言，我才知道原來S9已經出了幾百年囉，現在才壞真是耐操32F 03/29 22:57
推 setunarx: 少數？   比較怕付錢的才是少數34F 03/29 22:58
推 Sasamumu: 快去通知，不用三天，我倒要看看三星多不要臉
笑死，如果不是反串我下 隻機子也不想用三星了，免得被當成這種粉絲的同類35F 03/29 22:59
→ square4: 翻譯：這是***衝擊高端，撂倒哀鳳的重要時刻，你們*粉難道不能共體時艱，有問題去找客服隱忍而不是來發文38F 03/29 23:00
推 nakaru: 就反串，別再上鉤了
其實歷來綠屏問題一直都有，解決方式也都是消費者買單換螢幕，我自己s7e也是綠屏棄修41F 03/29 23:00
推 cruby841031: 問題是有免費的有自費的 自費的會不爽很正常44F 03/29 23:06
推 setunarx: 明天也來打客服，三星現在這做法是怎樣？一樣note9,二月以後壞的是三星手機，二月以前壞的都不是三星手機嗎？45F 03/29 23:09
推 f40075566: s9+幾年前的手機了zzzz
嘴砲發文都不先用邏輯想一下嗎？
有問題就去找客服、消保官和消基會 當你各版喔？48F 03/29 23:12
推 nakaru: 就像Tesla大降價，或是rav4突然給了全速域ACC
產品購買時就講好保固期，過保固自費，是購買時就知道的事情，如果廠商免費維修，就算賺到
但不能說自費的就算虧51F 03/29 23:13
推 Gavatzky: [url=https://imgur.com/fJWBQBR]https://i.imgur.com/fJWBQBR.jpg[/url]55F 03/29 23:17
[圖]
推 nakaru: 不要說螢幕，就算是最近板上出現充電組故障，還是其他麥克風、聽筒或是喇叭故障，原廠報價要幾個千，也是拿原廠沒辦法56F 03/29 23:17
推 superprada: 你們知道現在買s21多好用嗎？不考慮換新的嗎59F 03/29 23:17
推 setunarx: 那三星幹嘛二月以後免費？白花花的錢不賺？60F 03/29 23:17
推 SungHyun: 幫高調  抵制！61F 03/29 23:17
推 aca2374: 生為note9 用戶真的覺得三星售後很差62F 03/29 23:17
噓 leo3258: 這年頭大者恒大 就算蘋果也是一樣三星最好 頂規就是oled大於lcd 色彩繽紛亮度對於消費者普遍還是優勢63F 03/29 23:18
推 nakaru: 他愛免費就免費65F 03/29 23:20
推 stilu: 明明是免費的活動，消費者沒提就裝死，這樣不對吧66F 03/29 23:21
推 nakaru: 你第一天知道這個社會就是這樣搞的嗎
在汽車這樣的狀況更多
反正一陣子就會出現三星怎樣保固內免費換螢幕跟電池一樣覺得三星保固好棒棒67F 03/29 23:23
推 setunarx: 一樣手機、一樣故障、先壞的收錢、慢壞的不用錢。這邏輯很平常？？71F 03/29 23:32
推 pilitiger: 什麼年代了還在當星粉？73F 03/29 23:33
噓 milankaka: 良率最高的三星也難免會遇到故障，不然不會市佔第一最會故障的就看市面上維修什麼牌子的店最多就知道74F 03/29 23:41
推 timmy90615: 幫高調 可以免費修結果還收錢...76F 03/29 23:44
推 NickXiang: 這就災情啊 還檢討用戶勒 ***粉好兇= =77F 03/29 23:45
→ Gavatzky: 所以你下次還會不會買三星？78F 03/29 23:50
推 Xperia: 同情推79F 03/29 23:53
推 NickXiang: 哇通知法務欸  自動自發來洗地80F 03/29 23:53
→ Xperia: 但Apple i6+觸控病也要自付5000，並沒有比較好，實際上這些科技企業都是這麼不負責任81F 03/29 23:53
→ NickXiang: 請問要用哪條來吉人阿？？83F 03/29 23:54
推 pinjose: 三星維修經驗，慘不忍睹，果斷再也不買84F 03/29 23:55
推 nakaru: 這哪是邏輯問題85F 03/29 23:55
→ Xperia: 也是啦，他們覺得過保就沒事了，殊不知消費者耐用年限的期待遠長於保固期86F 03/29 23:56
→ nakaru: 不離不棄，被當北七沒聽過嗎88F 03/29 23:56
→ gamania31610: 笑死 還要等三天 明天一上班就去通知好嗎89F 03/29 23:56
推 Slemo: 三星良率這麼高～你拿到會壞掉的應該是要當傳家寶好嗎？來抱怨真的時間太多，趕緊加值三星信仰90F 03/29 23:56
噓 fupm: 過保壞了自費維修，看不出來問題在哪92F 03/29 23:58
推 Maersk: 樓上，問題在于不是個案，而且嚴重差別待遇93F 03/29 23:59
推 nakaru: 會覺得有問題的，那如果先修的5000元，後修的打8折又或者後修的因為油電雙漲，變成6500元呢94F 03/30 00:00
噓 hhhutwtw: 看了推文才知道幾百年前就有智慧型手機，一定是韓國的黑科技96F 03/30 00:02
推 Slemo: 樓樓樓上，所以客服才說是維修中心問題啊，任意決定98F 03/30 00:04
推 nakaru: 甚至乾脆跟你說，只修保固內，保固外一律不修99F 03/30 00:05
→ Slemo: 免費幫修，費用應該要一致才對。100F 03/30 00:05
→ JustBecauseU: 阿如果他明天退你全額勒101F 03/30 00:09
推 DoBahaha: 當年我從蘋果跳槽到安卓也是類似的原因
iPhone 6 彎曲門，他媽的根本沒辦法用
原廠都認錯了，一點點小傷痕就說無法出保
遇到這種瑕疵原廠還擺爛或刁難
真的會想直接跳槽
當年剛好有機會去對岸一趟，路邊手機店收我三百人民幣重新飛線植球搞定
後來就再也不買蘋果產品
想當年搞到我後來隨身攜帶螺絲起子，一斷觸就打開來壓一壓102F 03/30 00:09
推 skylion: M8的螢幕用到現在都沒什麼問題112F 03/30 00:30
→ ZnOnZ: 同情推113F 03/30 00:39
噓 qwert65732: s9都幾年了 要招黑也有點素質好嗎114F 03/30 00:39
推 KTFGU: 早就知道了。身邊已經沒人再用三星喇115F 03/30 01:00
推 drcula: 三哥為人很小心眼的116F 03/30 01:01
→ battlewind: 劣幣驅逐良幣的典型117F 03/30 01:05
→ rinppi: S9+不是也才3年前嗎 星粉都常常把別牌3年前機子的問題出來嘴 然後自家有問題就說很久了118F 03/30 01:06
推 hsu0901: 重點是保固內還是過保固?
S9+ 不是出蠻久了嗎？120F 03/30 01:16
推 Gavatzky: 過保固就不能發文評論喔？122F 03/30 01:27

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