看板 MobileComm作者 singlelove (單愛)標題 [心得] myfone iphone12 展示機購買心得時間 Wed Jan 12 21:18:39 2022
螢幕刮傷不能接受,當場拒絕收貨(網購myfone官網展示機限直營門市取貨交機)
結果店員還是店長?! 不給退貨
我:網頁寫得很清楚可以因為外觀問題拒絕收貨。
店:不能退,已經拆封了
我:(翻網頁截圖給店家看)
店:你先帶回家,再上網申請退貨
我:上面清楚寫取貨後不能因外觀問題申請退貨,我現在撥客服確認
店:好啊,你撥啊
客服:我需要請示主管,稍後回電
我:我現在開始開啟錄音,線上等沒關係,我人就在你們XX店門市
你們要確定我先帶回去,還能退喔
之後一陣等待和客服交談
結果店員開始碎念:
買東西要看清楚喔
我爆氣回:
就是有看清楚才敢買展示機
店家:你是現在才看清楚吧
我:什麼叫現在才看清楚
我以後不可能再你們myfone消費
店家:謝謝光臨喔,謝謝光臨喔,謝謝喔
結論:以為買展示機,外觀有問題可以很乾脆的退貨,沒想到出現店家不給退貨。
學一次教訓,以後不敢貪小便宜了
明明一開始就可以退貨,我連開機都沒開機測試,現場卻不讓退,浪費半小時的時間。
還好最後店家願意退貨,讓我離開貴店,等待信用卡刷推ing
https://i.imgur.com/c0eb3XR.jpg
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https://i.imgur.com/dcMpiwP.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.25.123 (臺灣)
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※ 編輯: singlelove (1.200.25.123 臺灣), 01/12/2022 21:21:06
推 ayuhb: 還想拐你帶回家,大概不是第一次了1F 01/12 21:24
→ Freedombom: 可是退貨不是應該是myfone網購那邊決定嗎,為啥店員會自己說不行?!3F 01/12 21:33
推 eason10: 大家推起來!囂張啥?還謝謝光臨勒!希望我們這些消費者聯合起來,以後拒絕去這種店家
台灣大哥大的企業理念就是把自己當大哥,把台灣人消費者都當智障這樣嗎?5F 01/12 21:35
→ singlelove: 我懂法律的朋友說:1.還好我有告知當場錄音,對方態度才開始放軟 2.還好我沒乖乖先帶回家(付款方式限線上刷卡)11F 01/12 21:38
推 Ikvena: 推個,把消費者當白痴嗎
再說沒看清楚會知道可以退嗎16F 01/12 21:49
推 f77928: 是上次那個一萬元嗎20F 01/12 22:15
推 iMANIA: 幸好沒被店員唬 不然就GG21F 01/12 22:21
→ q0325: 展示機說已拆封 笑了22F 01/12 22:28
推 ooboov: 已拆封 笑死23F 01/12 22:31
推 Feishawn: 當下應該直接報警了,太誇張吧29F 01/12 22:46
推 iamchyun: 這個應該可以順便找新聞媒體 好想看獲利王怎麼切割30F 01/12 22:47
推 htc10: 展示機已拆封XD31F 01/12 22:57
推 WarHawk: 台哥大發新聞稿要幹掉中華電信 下面的員工跟著囂張起來XD32F 01/12 22:59
噓 JCK0417: 整天都是這間在出問題34F 01/12 23:03
→ ppptofff: 勿忘行動電源和資安問題的手機35F 01/12 23:08
推 aiyowaya: 不然怎叫獲利王
都嘛靠X來的36F 01/12 23:19
推 sdbb: 記者快抄
和momo一家親39F 01/12 23:23
推 n725: 之前去myfone辦號碼攜出,門市小姐嘴臉也是奇葩,印象非常深刻。41F 01/12 23:27
→ worldpeace: 這次也訂了一支 店員根本沒有打算要引導檢查的意思
全程自己拆自己檢查 說明根本寫好玩的
直接給包裹 就要簽收 真的很草率44F 01/12 23:29
推 PopeVic: 展示品已拆封wwww48F 01/12 23:35
推 L9m: 跟44樓一樣 直接要我簽收 還好我自己檢查沒什麼問題 電池健康度100 算運氣好50F 01/12 23:36
推 bhis: 網購不是網退嗎?53F 01/12 23:45
推 lolicat: 沒拆封怎麼展示?放個空盒嗎?笑死54F 01/12 23:49
推 eric112: 之所以會成為獲利王不是沒有原因的55F 01/12 23:52
推 max005: 大概會被扣業績之類的吧 像要解約他們不是也會一直挽留58F 01/12 23:56
推 A791027A: 台哥大股價確實是快追上中華電了59F 01/12 23:57
推 ghgn: 扯耶 現場開封不接受還不能退是怎樣 又不是拿回去了65F 01/13 00:16
→ TS28: i12展示機前幾天10900啦 現在回原價1690066F 01/13 00:22
推 ndhuwei: 如果在台哥大買三星展示機是不是會被氣死70F 01/13 00:28
推 wan0zei: 幫高調,讓大家看看這種公司71F 01/13 00:33
→ TS28: 放心啦 下次賣10900一樣完售 嘻嘻74F 01/13 01:05
推 amydfg: 沒秀門市怎麼幫你下架店員75F 01/13 01:13
推 A9226: 推76F 01/13 01:14
推 awerte: 直接公佈吧79F 01/13 01:30
推 nashQ: 如果屬實可以直接公布了 網友也可以避免這種惡劣店家81F 01/13 01:50
噓 HOLAHOJIAN: 等等。可是上面福利品b級也有寫說機身或螢幕會有明顯刮痕欸,買福利機還b級本來就有這風險吧
不過店員也很好笑。明明可以退還在跟你盧83F 01/13 02:04
推 toyeee: 哪一間先講啊,不講門市至少說個地區也行87F 01/13 02:08
推 aaron1213: 「你先帶回家,再上網申請退貨」XD88F 01/13 02:08
→ janz666: 名稱已經明白說了,他們是台灣(大哥大),你還敢去鬧事 XD91F 01/13 02:46
推 sxcv: 「展示機已拆封不能退貨」「你先帶回家再申請退貨」ㄏㄏㄏㄏ建議公佈一下這個無恥垃圾的店家吧93F 01/13 02:51
推 s6525480: 看到沒有
平常店員推銷的資費方案跟手機給長輩
至少是兩相情願
這個一直叫人把手機先帶回去
才是應該強烈撻伐的行為95F 01/13 02:51
推 sxcv: 沒拐到騙到還惱羞XDDD100F 01/13 02:55
噓 Aaso: 買東西想輕鬆退貨怎麼會去官網好市多以外的通路101F 01/13 03:09
推 andyll2: 原po就擺明沒有要公佈店家的意思還一堆人一直要他公佈..你最後一句「不可能再你們myfone消費」要改成我要po網102F 01/13 03:41
推 htc10: 你先帶回家XDDDDD104F 01/13 04:25
→ sawe53: 哪家店直接客訴態度不佳,獲利王會幫你教訓他106F 01/13 04:56
推 dick0428: 哪間店應該講出來,圖二不就很明顯寫清楚規則了嗎?店員到底是多想拐人?107F 01/13 06:04
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