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作者
標題 Re: [討論] PIXEL6自拍鏡歪斜災情(大結局)
時間 Wed Mar 9 20:07:34 2022
作者
標題 Re: [討論] PIXEL6自拍鏡歪斜災情(大結局)
時間 Wed Mar 9 20:07:34 2022
原文吃掉
大家好我原PO啦
繼上一次發文發現這個災情，已經過了約3個月，終於迎來大結局。
可喜可賀。
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一樣先前情提要+懶人包一下
先來一張超歪照，回憶一下
https://i.imgur.com/oJyA66k.jpeg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/oJyA66kh.jpg)
12/16：[討論] PIXEL6 自拍鏡頭水平歪斜問題請益
傳送門：https://reurl.cc/akvMWY
[討論] PIXEL6 自拍鏡頭水平歪斜問題請益 - 看板 MobileComm - 批踢踢實業坊
大家好，小弟於今年11月購入PIXEL6手機(非PRO) 正常使用下，最近發現自拍鏡頭有些違和，故進行實測， 發現，自拍鏡頭有明顯的「歪斜」問題。 不知是否有其他PIXEL6使用者，能夠分享是否也有遇到此狀況。 或是協助實測，不知是否為未知災情，又或者單純拿到機王。
大家好，小弟於今年11月購入PIXEL6手機(非PRO) 正常使用下，最近發現自拍鏡頭有些違和，故進行實測， 發現，自拍鏡頭有明顯的「歪斜」問題。 不知是否有其他PIXEL6使用者，能夠分享是否也有遇到此狀況。 或是協助實測，不知是否為未知災情，又或者單純拿到機王。
發現問題，上網問是否有災情，然後爆出一堆P6也有此狀況。
12/21：[討論] PIXEL6自拍鏡歪斜災情
傳送門：https://reurl.cc/MboAWp
[討論] PIXEL6自拍鏡歪斜災情 - 看板 MobileComm - 批踢踢實業坊
前情提要 小弟在12/16發了一篇 『PIXEL6自拍鏡水平歪斜問題請益』的文章 傳送門： 簡單來說，就是發現PIXEL6的「前置鏡頭，會拍出歪斜的影像。」
前情提要 小弟在12/16發了一篇 『PIXEL6自拍鏡水平歪斜問題請益』的文章 傳送門： 簡單來說，就是發現PIXEL6的「前置鏡頭，會拍出歪斜的影像。」
確認災情發生，回報跟GOOGLE客服的對話。但GOOGLE一直說要我等消息。
同時有更多網友回報災情，還有各種專業文、拆機文。
1/5：Re: [討論] PIXEL6自拍鏡歪斜災情
傳送門：https://reurl.cc/44Maq2
Re: [討論] PIXEL6自拍鏡歪斜災情 - 看板 MobileComm - 批踢踢實業坊
大家好，我原PO啦， 各位久等了，來更新一下官方回應。 --------------------------------------------------- 前情提要+懶人包： 12/16：[討論] PIXEL6 自拍鏡頭水平歪斜問題請益
大家好，我原PO啦， 各位久等了，來更新一下官方回應。 --------------------------------------------------- 前情提要+懶人包： 12/16：[討論] PIXEL6 自拍鏡頭水平歪斜問題請益
GOOGLE打算我當成個案和諧，願意讓我換貨。但我不依。
我要求官方說明是否為災情，或是提供相關賠償或優惠配套。
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後續：
我本來是打算接受和諧了啦
然後我詢問兩個問題
「假諾我換貨了，能否確保我的前置鏡頭，不會是歪的。」
「如果我因為前置鏡頭歪而換貨，換回來依然是歪的，貴公司將如何處理。」
然後GOOGLE官方對第一個問題，完全沒辦法承諾。
至於第二個問題，也是沒任何賠償，沒任何配套。
至於第二個問題，也是沒任何賠償，沒任何配套。
然後我就不爽了。繼續盧。
最後官方給的回覆是這樣：
「針對您的情況，以下是我們目前可以提供的處理建議，建議您可參考看看：」
「我們可以直接提供換貨服務給您，但是由於目前相關團隊仍在調查中，因此我們無法提
供
保證說明有關問題可以透過換貨獲得解決。」
「倘若您目前針對我們無法提供您一個確切的解決方案而暫時不想換貨服務的話，我們可
繼
續為您跟進相關問題直至確認問題是否可以透過 換貨解決 或 更新解決 的部分再提供協
助給您。」
我選了第二個。然後就一直等到上禮拜，才有消息
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大結局：
直接看圖片吧：
https://i.imgur.com/4p2PsH1.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/4p2PsH1h.jpg)
感謝您的耐心等待，針對您先前回報後置鏡頭的相關問題，這邊已有相關小組的回覆。
目前經過查詢，相關小組確認到鏡頭的水平傾斜角度是處於正常值內。因此，這個情況是
屬於正常的。
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結論：
GOOGLE的鏡頭，歪到這種地步，是工程師已認定是「正常」的。請大家記得。
大家可以回家了。
大概就是這樣。這一局輸的好徹底，但還是跟各位報告一下。
累了，自拍鏡沒什麼在用了。掰掰QQ
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.197.240 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YA9YBWa (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1646827659.A.824.html
→ : 不忍酸惹 幫qq1F 03/09 20:13
推 : 我就爛2F 03/09 20:14
推 : 到底是前置還是後置鏡頭歪斜…3F 03/09 20:15
是前置啦，客服的回文我有再回信確認，對方宣稱是筆誤。幹是可惡吧！
推 : 所以股哥連換一台都不肯了喔?4F 03/09 20:16
不知道，累了，懶得問了，輸了※ 編輯: hiphopzack (111.83.28.172 臺灣), 03/09/2022 20:21:37
推 : 3到5都不錯,6突然大崩壞5F 03/09 20:20
推 : 笑死 有夠爛6F 03/09 20:21
推 : “完了 不知道怎麼解決鏡頭歪斜問題” 想了想 “這是正常的喔 歪斜問題不存在” 這也算是解決問題的方法啦7F 03/09 20:23
推 : TC魂 笑死9F 03/09 20:24
推 : 連固定都沒有，歪了也很少人發現，當然正常^^10F 03/09 20:26
推 : 為什麼不能換一台就好？11F 03/09 20:26
推 : 不是吧，怎麼變得跟國產廠商一樣，買了TC的人就變TC喔12F 03/09 20:27
推 : QQ14F 03/09 20:27
推 : .......15F 03/09 20:29
推 : 笑死 閥值乾脆調到最大這樣怎樣歪都能接受16F 03/09 20:30
推 : 本來想換的，謝謝消火，苦主拍拍17F 03/09 20:34
推 : 唉，真的是謝謝再聯絡了18F 03/09 20:34
推 : 鏡頭是正的啦，不過拍照的時候AI會調皮把照片轉歪
護板神機可是不容許質疑的，懂？19F 03/09 20:34
護板神機可是不容許質疑的，懂？19F 03/09 20:34
推 : 看來今年也不用等7了，這公司令人失望21F 03/09 20:36
推 : 7到底為什麼能這麼爛…
6辣，氣到打錯22F 03/09 20:38
6辣，氣到打錯22F 03/09 20:38
推 : 爛到笑24F 03/09 20:41
推 : 這麼歪說屬於正常值範圍..原po不要認輸啊25F 03/09 20:41
老實說，我和客服互傳了超過20封信另外除了po ptt，也po了FB，reddit，國外fb
但都炒不太起來，真的認輸了啦XD
原po也就是個平凡上班族~
※ 編輯: hiphopzack (111.83.28.172 臺灣), 03/09/2022 20:44:54
推 : 看來我的五可以繼續戰了26F 03/09 20:42
推 : 好爛的Google！好爛的品質跟售服，買pixel CP高？到底省在哪？27F 03/09 20:42
推 : 這種服務害我之後不想繼續拿google手機了29F 03/09 20:45
→ : 好扯幫QQ30F 03/09 20:48
推 : .....真慘31F 03/09 20:49
推 : 幸好我是532F 03/09 20:50
推 : 裝反了會不會也屬於正常值33F 03/09 20:52
推 : 還有人在推這台笑死 早就講了 垃圾就是垃圾34F 03/09 20:54
推 : 哭35F 03/09 20:55
噓 : 不知道該怎麼說你 人家要給你換你有不要 自找麻煩36F 03/09 20:57
對呀沒錯※ 編輯: hiphopzack (111.83.28.172 臺灣), 03/09/2022 21:00:25
推 : 三星是安卓旗艦不是沒有原因的，後勤團隊差太多了...37F 03/09 21:00
推 : Google：我就爛38F 03/09 21:01
推 : 扯...謝謝原PO讓我對Pixel死心39F 03/09 21:01
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/F3KUQJth.png)
→ : 自己手動補正吧41F 03/09 21:05
推 : 笑死，反指標再一次發揮42F 03/09 21:08
推 : 幫QQ43F 03/09 21:09
推 : AI脊椎側彎啦哈哈44F 03/09 21:10
推 : 笑死...45F 03/09 21:11
推 : 還好我沒買46F 03/09 21:11
推 : 護47F 03/09 21:12
推 : 真的不是發文的問題,今天一間那麼大的廣告公司,對自己產品48F 03/09 21:12
推 : 推你心好累...49F 03/09 21:13
→ : 都沒有信心了,換手機又不是很容易,有些人網路銀行一堆,50F 03/09 21:13
推 : 真的是大開眼界的處理方式51F 03/09 21:13
→ : 又沒有領google的薪水還要幫忙做測試員,這好像不太對
斷訊換了兩次花了六天的時間,然後網銀還要重設,還有移機52F 03/09 21:13
斷訊換了兩次花了六天的時間,然後網銀還要重設,還有移機52F 03/09 21:13
→ : 撇開領薪水 下班只想耍廢還要處理54F 03/09 21:15
→ : 怎麼會感覺接受他的換機好像是很大的施捨,消費者時間55F 03/09 21:15
推 : 幫推56F 03/09 21:15
→ : 都不是時間57F 03/09 21:15
推 : 我還是掉說P6是好手機，我用的很滿足，但也同情原po遭遇58F 03/09 21:17
→ : 好險台哥大還願意讓我貼錢換其他的手機59F 03/09 21:17
推 : p6的確是台好手機，雖然出掉了，但他還是陪我照了很多美照，也沒遇到過任何問題60F 03/09 21:24
→ : 這樣和刀碩好像沒兩樣 真的真的只能換蘋果了嗎62F 03/09 21:26
推 : 只能安慰原po，辛苦了63F 03/09 21:27
→ : 刀碩變磚就真的是磚頭，p6的bug倒不會讓手機不能用64F 03/09 21:31
推 : 護板神機咕嚕嚕嚕65F 03/09 21:32
推 : 很有HTC 哈哈66F 03/09 21:33
推 : 是說護板神機應該是三星S系列，粉絲無數67F 03/09 21:33
→ : 星粉藉機在那邊偷捧 笑死68F 03/09 21:35
推 : 唉 如果不用谷歌真的不知道用什麼了69F 03/09 21:35
推 : 樓上，除華碩跟中國機外都可以吧70F 03/09 21:35
推 : 幫QQ 遇到這種真的好累71F 03/09 21:39
推 : 除了google其他都能用吧72F 03/09 21:39
推 : 護板神機怎麼這樣73F 03/09 21:40
推 : 變成TC的形狀了 哭啊74F 03/09 21:45
→ : 有夠無賴的 不怕丟GOOGLE的臉嗎75F 03/09 21:46
推 : 看來我的4 XL可以準備換三星了76F 03/09 21:47
推 : 真的是垃圾77F 03/09 21:47
→ : 幫拍拍78F 03/09 21:48
推 : 還有Pixel粉嗎？哈哈79F 03/09 21:49
推 : 都是GOOGLE的人 怎麼跟他鬥80F 03/09 21:53
推 : 奇怪，沒辦法自動校正？81F 03/09 21:54
推 : 笑死82F 03/09 21:57
→ : 女生不太買=自拍不重要83F 03/09 21:59
→ : 從沒考慮過的人又要消火了84F 03/09 22:00
推 : 優質浪漫信仰85F 03/09 22:01
推 : 看起來還好啊，是不是有人在偷臭Pixel86F 03/09 22:02
推 : Pixel 6用了四個多月我還真無法說他是好手機... 一堆小問題期待著更新改善 結果更新又跑出新問題 二月更新後已經遇到三次斷網路要重開機 還遇到更新後挑線的問題87F 03/09 22:07
推 : 官方這回應很糟糕90F 03/09 22:11
推 : 信仰無價91F 03/09 22:15
推 : pixel 5神機, pixel6怎麼變這樣?92F 03/09 22:17
推 : 為啥我的P6都沒問題，還有人家要換給你的時候為何不要？不太懂。
不ok就繼續換啊~93F 03/09 22:18
你可以幫測試一下啦XD，其實不容易發現不ok就繼續換啊~93F 03/09 22:18
但之前網友們實測
歪的人數遠遠大於正常
歪的角度也都一樣
你可以參考一下前幾篇的推文
然後，換機真的很麻煩啊啊啊啊啊
→ : tc根本沒這麼多怪雞絲...96F 03/09 22:20
→ : P5那顆CPU...就別再說是神機了吧，是生活好用機97F 03/09 22:20
→ : 要給你換不要 結果變正常不能換98F 03/09 22:22
→ : Z君，因為原PO要的不只是換機，是要賠償跟承諾99F 03/09 22:29
跟樓樓上一起回一下主要是因為不是只有我的歪
一堆網友也歪，擺明是災情
等於我高機率換一支一樣的
如果對方不能承諾換機可以改善
老實說，我還真的不想浪費時間處理
※ 編輯: hiphopzack (111.83.28.172 臺灣), 03/09/2022 22:36:02
推 : 明顯很多人都有同樣問題 原Po不想讓官方想摸頭 還有人能在那邊說我都沒問題 檢討消費者喔100F 03/09 22:30
推 : 如果今天官方能給換兩次還是遇到一樣的問題就退全額102F 03/09 22:33
→ : 不應該檢討消費者，誰都不想遇到這種事103F 03/09 22:33
→ : 相信很多人就能接受了,不然換回來還是一樣,不就浪費時間了104F 03/09 22:33
→ : 我沒聽說過有手機遇到問題退全額的，有這種慈善前例嗎105F 03/09 22:34
只要跟我承諾說換完後鏡頭是正的其實我也就可以了XD
賠償什麼的都是浮雲
※ 編輯: hiphopzack (111.83.28.172 臺灣), 03/09/2022 22:41:45
→ : 不過我真的懷疑P6初期的組裝有很大問題，品保絕對不及格106F 03/09 22:42
推 : Tc107F 03/09 22:44
※ 編輯: hiphopzack (111.83.28.172 臺灣), 03/09/2022 22:49:00推 : 笑死 有人說原po不換 我換過兩次一樣歪的 工程師說找過幾台 全都是歪的 只能找一台比較不歪的給我
是不是我又要被檢討沒換個11次108F 03/09 22:45
是不是我又要被檢討沒換個11次108F 03/09 22:45
推 : 哇,跟華碩有得比111F 03/09 22:49
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