看板 MobileComm作者 llamaliao (駱)標題 Re: [心得]退貨 pixel 6 (爽)時間 Tue Sep 6 00:00:14 2022
我要感謝原po這篇文章,
我最近正陷入手機壞掉跟換貨的可怕循環中,
我也是去年首批買的P6,使用的這些日子裏,
發現這支手機有不定期鬧鐘不響的問題,這是上班族惡夢,但是我有兩支手機在使用,就把
鬧鐘設在另一支,就不理會這個bug了,
時間來到今年八月中,我下載了一個Android小更新,
結果手機就黑屏打不開了,
跟客服聯絡後,他google換了一支整新機給我,收到之後我把這支整新機當成公務電話使用
,
用了十多天,我被長官罵公務電話都不接,
才發現這支整新機不能打電話
也接不到電話,
查了網路上大家的經驗,切飛航試試看,沒用,發現只有重新開機後的幾分鐘內可以撥打電
話,但是能上網、能發簡訊,
我又聯絡google客服,客服要我先更新到Android 13,
更新後還是沒用,客服又幫我申請換機,我還強調不要再寄一支有問題的手機給我,
今天收到第二支整新機,在設定指紋的時候,出現“指紋感應器無法使用,請洽詢維修供應
商”,
我又聯絡客服,客服先要我更新到Android 13,又要我看指紋設定的方式說明書,
我告訴客服,這支手機不是設定錯誤或指紋辨識錯誤,是根本無法設定,他告訴我,客戶還
是必須先疑難排解,他才能協助後續處理,之後寄了疑難排解步驟給我,要我確實操作,
清潔指紋感應的地方、要移除保護貼(根本沒還沒貼),
沒辦法設定指紋,何來感應問題?
最後一步是要將手機回復原廠設定,
還是沒效果,我實在對這支手機失去信心,前後浪費了我多少時間在測試、更新、回復原廠
、跟客服聯絡…
萬一它過保之後再出現問題,是要我花錢維修嗎?
幸好今天看見這篇文,讓我知道原來可以要求google退貨,
簡直救了我一命,誰耐煩在那花時間跟google玩debug還有寄來寄去啊
再次謝謝原po,我明天會要求退貨。
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Re: [心得]退貨 pixel 6 (爽)
09-06 00:00 llamaliao
※ 編輯: llamaliao (36.235.14.247 臺灣), 09/06/2022 00:04:07
推 MK47: 笑死XDDDDD1F 09/06 00:04
推 sakala: 安卓太子 安卓有阿斗跟子龍 人才濟濟2F 09/06 00:05
推 iMANIA: 我要寫個慘字4F 09/06 00:08
→ Kimmidt: 樓下表示你遲早要換iPhone, 為什麼不早點換。8F 09/06 00:38
推 adon0313: 今天iphone7 p麥克風兩顆都掛了 嗚嗚9F 09/06 00:54
推 qwert65732: 推z9的 :)
推z9的沒看到板上機王的案例嗎 還是說都個案?12F 09/06 01:34
推 theevilM: 這應該是使用了三爽modem的鍋15F 09/06 01:42
→ lantimes: 請恰新店htc大樓裡的Googler18F 09/06 02:18
→ soulXdancer: 第一批p6真的糞啊 高鐵車票存裡面 好死不死要進站的時候斷訊 差點搭不到車 用一個禮拜直接退貨20F 09/06 02:37
推 nashQ: P6使用者跟您拍拍QQ22F 09/06 02:39
推 rogergon: 打不出也接不到的手機,嗯。23F 09/06 03:56
推 velaro: 以後不想接工作電話就換Pixel (X24F 09/06 05:24
推 beerking: 歐洲版沒問題其他地方有問題,不怪三星怪誰?25F 09/06 06:53
→ jhun: 不知道其開發者測試者是不是平常也是用pixel6?26F 09/06 07:09
→ windowsliu: 親兒子體貼怕你太累。多陪陪兒子。被主管罵成孫子28F 09/06 08:26
推 huangin: 只要還在Tensor,Pixel就別衝首批了,我忍到二月初才買29F 09/06 08:40
→ nekoares: 打這樣長一篇,我還以為你退貨成功30F 09/06 09:16
推 alamabarry: pixel4a爽用,完全不敢升級新pixel31F 09/06 09:21
推 km612tw: 我的iphone正常服役32F 09/06 09:37
推 daye2012: 品管最好的是pixel3,我現在還正常用33F 09/06 09:55
→ pttassassin: 當google的QA一定很爽 都不用檢查東西有沒有問題的34F 09/06 10:05
→ battlewind: 三星歐洲版又沒在台灣上市 有沒有問題我們根本沒知覺35F 09/06 10:25
推 jasn4560: google有問題 趕快拉三星下水就對了38F 09/06 11:09
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