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作者
標題 [心得] 三星商城糟糕體驗
時間 Tue Sep 27 10:55:42 2022
作者
標題 [心得] 三星商城糟糕體驗
時間 Tue Sep 27 10:55:42 2022
9/26於三星商城訂購三星產品 Galaxy Buds2 Pro
適用學生方案+舊換新下單
結果刷卡後收到藍新金流 NewebPay 付款完成通知信
但訂單直接消失@@
傻眼第一次看到官方商城下單完，刷卡過了但訂單直接不見
聯絡客服說麻煩寄藍新金流 NewebPay 付款完成通知信給他
但要先查訂單是否確定才會開始2~3個工作天寄出
聯絡客服說麻煩寄藍新金流 NewebPay 付款完成通知信給他
但要先查訂單是否確定才會開始2~3個工作天寄出
幹，三星商城比人家慢，還把我的訂單寄不見，那我幹嘛不去三星智慧館?
要先等收到付款完成通知信相關圖檔，
還要查詢幾個工作天，再花2~3個工作天才能收到Galaxy Buds2 Pro
第一次遇到那麼爛的官方商城，把訂單寄到不見，完全不推薦大家使用
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你跟我說這個
我有什麼辦法
https://i.imgur.com/WkOiIoD.jpg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.133.172 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1ZCcOoji (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1664247346.A.B6C.html
→ : 你跟我說這個 我有什麼辦法1F 09/27 10:56
→ : 樓上可以不用回2F 09/27 11:00
噓 : 好喔3F 09/27 11:01
推 : 廢到笑4F 09/27 11:02
→ : 畢竟是5F 09/27 11:14
→ : 那所以你訂單出現了嗎？6F 09/27 11:19
推 : 你跟我說這個 我有什麼辦法7F 09/27 11:19
→ : 你跟我說這個 我有什麼辦法？8F 09/27 11:24
推 : 閲9F 09/27 11:28
推 : and than?10F 09/27 11:30
推 : 嗯好，我有什麼辦法？11F 09/27 11:30
→ : 對阿 你幹嘛不去三星智慧館12F 09/27 11:36
推 : 現在智慧館也可以教育優惠+舊換新 去智慧館比較快，不用被商城氣死13F 09/27 11:41
推 : 你跟我說這個 我有什麼辦法15F 09/27 11:42
推 : 三星商城爛好像也不是一天兩天的事了16F 09/27 11:45
推 : 雖然沒看到訂單 但其實還是可能正在出貨喔
建議打去客服問問看17F 09/27 11:53
建議打去客服問問看17F 09/27 11:53
推 : 你跟我說這個 我有什麼辦法19F 09/27 11:57
→ : 已經打給客服 客服說查不到訂單要寄付款完成給他們20F 09/27 11:58
推 : 你跟我說這個 我有什麼辦法21F 09/27 11:59
→ : 薛丁格的訂單22F 09/27 12:08
→ : 笑死 那個簽名檔23F 09/27 12:11
→ : 你跟我說這個 我有什麼辦法24F 09/27 12:17
→ : 老妹了還學生方案 :/25F 09/27 12:17
噓 : 臺灣三星就是爛26F 09/27 12:20
推 : 感謝大大分享27F 09/27 12:21
推 : 學生加舊換新是多少錢啊28F 09/27 12:21
推 : 三星商城我之前貨都送來了 訂單都還沒成立29F 09/27 12:24
推 : 我9/21晚上用教育價+舊換新買buds2 pro 也沒看到訂單隔天早上打客服他說教育商店訂單要過幾天才會出現 但我下午就收到耳機了 然後大概9/24訂單才出現
三星商城系統是真的爛 但近幾次買東西都隔天就收到了不過也可能我住離倉庫比較近…30F 09/27 12:25
三星商城系統是真的爛 但近幾次買東西都隔天就收到了不過也可能我住離倉庫比較近…30F 09/27 12:25
→ : 真的推薦去智慧館，我昨天才剛去buds2舊換新加教育，因為忘了帶耳機充電線扣了一百(也是賺一條原廠充電線)3143，現場有現貨直接拿了白色，戴了覺得降噪真的不如buds2...大家覺得呢35F 09/27 12:38
推 : 我之前也是 訂單還在 等了一個月沒出貨
後來我打電話去問他就說他會幫我退單退錢 然後再請我
下單一次 我後來就直接拿另外的教育方案去智慧館買了39F 09/27 12:40
後來我打電話去問他就說他會幫我退單退錢 然後再請我
下單一次 我後來就直接拿另外的教育方案去智慧館買了39F 09/27 12:40
→ : 我使用的結果是，教育商店與三星商城訂單是分開顯示的，要點email中的連結才會進到教育商店的訂單資訊中，直接登入三啥都不會看到星商城42F 09/27 12:41
推 : 三星商城的訂單之前也遇過明明訂了但沒有訂單資訊
後來刷新幾次後就出現了的狀況 三星商城真的爛45F 09/27 12:42
後來刷新幾次後就出現了的狀況 三星商城真的爛45F 09/27 12:42
推 : 三星商城真的超爛 買過一次 不會有下一次 寧願到智慧館買47F 09/27 13:02
推 : 看來有老鼠把馬鈴薯咬走了49F 09/27 13:05
推 : 智慧館也爛，店員不專業50F 09/27 13:26
推 : 我也這樣 不過我訂完隔天就拿到了51F 09/27 13:27
→ : 真的不是一兩天的事52F 09/27 13:45
→ : 智慧館人員還好啦我也不覺得蘋果店裡的服務人員有專業到哪…53F 09/27 13:50
推 : :你跟我說這個 我有什麼辦法55F 09/27 13:57
推 : 商城網站爛這麼久不改也是滿神奇的56F 09/27 14:03
推 : 商城爛歸爛 問題是有些優惠只有商城有57F 09/27 14:32
→ : 為什麼一樓還可以留言？？58F 09/27 14:47
推 : 為什麼要當盤子買星星星59F 09/27 15:01
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