看板 MobileComm作者 powerlex (小屁)標題 Re: [心得] s20+ 綠線維修心得QQ時間 Sat Oct 29 19:02:14 2022
小弟S20U白了花300送修賭人品…
剛剛工程師打電話來說這個過保維修要收費
我:不是有專案可以處理嗎?
工:這沒有喔!過保都是要自費的
我:那所以網路上那些走專案的都是騙人的嗎?
工:喔喔!有專案!但日期過了,他專案是有期限的!
我:喔喔,那期限是什麼時候?
工:這我不便告知喔!
我:那像印度越南那邊s20年底前都是免費可以換螢幕,而且他們也承認是你們螢幕排線的問題?
工:對!但你的手機不是這個型號阿!
我:不是吧!他們是指s20全系列包括ultra!
工:沒有!就只有s20+
我:喔喔,好哦!那我再上ptt跟大家說一下,請大家不是20+的不用花300送修浪費錢!
工:喔!好哦!那需要跟你收檢修費300喔!
我:我已經付了!
結論:感覺整個就在找理由就在騙阿!三星真的很糟糕!不要在那什麼過保修理還不付錢!
?
補充:本來就覺得送修不會過,因為看大家送修有送專案的幾乎都是綠線,但剛剛那通電話工程師完全沒有提到“綠線”,反而說了一大堆奇奇怪怪的理由!真的覺得很瞎!本來想說看要換s22u還是p7p的,現在完全不考慮三星了!
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※ 同主題文章:
Re: [心得] s20+ 綠線維修心得QQ
10-29 19:02 powerlex
※ 編輯: powerlex (123.192.80.140 臺灣), 10/29/2022 19:15:49
推 nisioisin: 晚一點就會有好幾篇過保免費的出來洗地了4F 10/29 19:14
推 hgs1906: 有種一直推 一直找理由的感覺5F 10/29 19:14
※ 編輯: powerlex (123.192.80.140 臺灣), 10/29/2022 19:19:05
※ 編輯: powerlex (123.192.80.140 臺灣), 10/29/2022 19:22:45
※ 編輯: powerlex (123.192.80.140 臺灣), 10/29/2022 19:23:29
※ 編輯: powerlex (123.192.80.140 臺灣), 10/29/2022 19:24:08
噓 gx9900824: 一堆理由來回應 維修資訊也沒有正式公告 再來一堆條件來減少送件意願 垃圾品牌
補6F 10/29 19:24
推 yys310: 垃圾公司趕快再多洗幾篇啦9F 10/29 19:25
推 shlee: 一下免費一下收費 老實說就算都是真的 那代表這公司政策也沒有一個統一的標準11F 10/29 19:29
→ powerlex: 我是覺得專案期限過了跟只有s20+可以是工程師亂掰的!13F 10/29 19:31
推 vig077: 專案期限根本唬爛 不如不要提14F 10/29 19:32
→ SDNS: 本來明年想換三星的 看來可以在觀望了15F 10/29 19:32
推 justin332805: 還好三星後面旗艦閹割成那樣
完全不感興趣
S20+應該是我第一支也是最後一支三星16F 10/29 19:34
推 ShibaTatsuya: 台灣三星就在搞耍啊
這種該統一處理的災情
竟然是有些人付費有些人專案免費處理
就繼續裝死
明年的S23如果非Ultra系列還是要偷規格
那S20+大概就是我最後一支三星了
產品好用 品質0分 台灣的售後也是0分
丟臉丟死人喔24F 10/29 19:48
推 yys310: 直接拒絕省得七進七出 難怪不會被嘴34F 10/29 20:01
推 Anyotw: 先騙個300叫飲料也爽35F 10/29 20:03
推 hypoge: 過保維修文趕工中36F 10/29 20:07
推 ZnOnZ: 賺300( )37F 10/29 20:10
推 kelly0316: 看到fb社團有一個S20+綠線花5600自費維修的,修完3個月保固期過了的第3天又長線了XD 我還以為可以撐一年,原來三星品管做的部分是過保立刻壞40F 10/29 20:11
推 s78513221: 問了線上客服那篇檢測後免費綠線維修
客服表示予以尊重,但不代表三星官方立場43F 10/29 20:11
推 tacoux: 索尼受害者已換P745F 10/29 20:12
→ kelly0316: s大的意思是其實他們沒承認有專案??46F 10/29 20:12
推 iMANIA: 薛丁格的免費維修48F 10/29 20:17
→ sushi4dd: 今天s20+綠線送檢測 沒專案 報價7950...49F 10/29 20:21
推 cama: 專案其實是沒統一標準 都當個案處理吧50F 10/29 20:22
推 kelly0316: 看來三星專案的內容就是『你這隻沒有,專案的不是你』51F 10/29 20:24
推 F20: 會不會是看機身序號或是螢幕的內部序號?52F 10/29 20:27
→ sushi4dd: 追問工程師說是 回報總部後判定不符資格
細節工程師本人不清楚無權決定54F 10/29 20:32
推 ppptofff: 原來專案有期限,一兩年後怎麼辦呢!?56F 10/29 20:34
推 ppptofff: 出發前去擲筊 現在很方便網路上就可以線上擲筊啦59F 10/29 20:38
推 kelly0316: 感覺是賺不到7950或5600,就檢測費300加減賺?果然商人60F 10/29 20:40
推 abian: 聽起來像在抽卡轉蛋,一次要先花300,但機率都沒公佈61F 10/29 20:40
→ powerlex: 最快的辦法就是組自救會,但不到一萬塊的東西大家就不想找自己麻煩了,大不了買一隻新手機就好,不像汽車大樓的問題金額高,大家願意出來跟廠商對抗!目前台灣三星大概就是吃定我們這些s20系列用戶這種心態吧!65F 10/29 20:46
推 alive5566: 拿u就扯+ 拿+就扯別支 這樣就能300一直+-賺惹 計畫通69F 10/29 21:01
推 a3619453: 真的有專案維修就該像蘋果一樣直接寫出召回計畫
不然那些專案維修文誰也不知道是真是假70F 10/29 21:24
推 Tco03: 哈哈哈,別傻了啦,你以為免費的會輪到你喔!
只能說星粉真的好騙,一直拿錢送上門,想不賺都沒辦法72F 10/29 21:29
推 a3619453: 喔對了,前面有篇文也說蘋果一樣爛,但蘋果直營不收檢測費用,我拿過耳機跟手機去檢測電池問題都沒收費75F 10/29 21:41
推 NickXiang: 有料欸*** 選擇性修幾個 然後有人上網po文後再一問三不知 開始三百三百這樣收割 賺爛了賺爛了~77F 10/29 21:42
→ powerlex: 難怪人家開大公司,我們只能做賣肝輪班XD79F 10/29 21:45
→ kelly0316: 什麼!!!蘋果不收檢測費???O_O 我大三星這一波檢測費應該賺不少....80F 10/29 21:46
推 kiopl: 我已經花錢消災了 為啥有人可以免費 不公平啊82F 10/29 21:56
推 xzcb2008: 三爽看來已經不能買了...我還真煩惱要換哪個牌子83F 10/29 21:57
推 polo2k: 公告召回就是承認自己品管問題又花成本 生少數個案最省84F 10/29 21:58
推 kelly0316: 還可以用免費案例鼓勵大家來付三百抽獎,然後再說沒有專案哦~(讚歎)85F 10/29 22:02
→ powerlex: xzcb大有推薦哪個品牌嗎?不想用大陸機不跳蘋果好像選擇不多了87F 10/29 22:06
推 spring29767: 三星可以負責一點嗎?不然只好改用pixel 或蘋果89F 10/29 22:09
推 kelly0316: 我之前研究堅持不用中國機和iphone又要拍照好,就只剩Google、Sony、Asus可以選....QQ90F 10/29 22:13
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