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看板 MobileComm
作者 guardangel (咖啡)
標題 Re: [心得] S20+白屏三星處理態度之勸世心得
時間 Thu Nov 10 22:08:25 2022

※ 引述《a24695950 (VOCALOIDs)》之銘言：
: 先報牌位，在下S20 U首發四萬三預購盤子，用了兩年又七個月。
: 目前人在光華這邊的三星維修中心，拿著PTT的劇本照念一遍，得到的回覆是8550加電池謝
: 謝指教你說的專案我們沒聽過，所以修嗎？幹你娘三星，要不是想要回資料，我對面三創直
: 接拉一隻X80只要19900，下一支棄坑。
: 補充一點，之前S20發售時糾了三個同事一起上車，今年全部螢幕不是割線就是打霧相繼陣
: 亡，我還是最後一個死的，害我現在內心充滿內疚，幸好沒人怪我，還有一個前果粉S20螢
: 幕壞了想直接買S22U被我強力制止，跟他開導一個星期才放棄(到底是多愛三星zzz)，結果
: 改成要買摺疊機，又被我開導一週幹，整個暈船嚴重。

路過看到順便回一下
我也是苦主之一 之前用三星的經驗是從S5 S7到現在S20U
本來對這品牌還有點信心 所以當時S20U再加上5G誘因 預購時就買到最頂
結果合約不到三年 今年初就出問題了
白屏 一開始還勉強可以用 之後就幾乎整片白到沒辦法使用

手雞白屏畫面
https://i.imgur.com/xYvhWKT.jpg
[圖]

後來聽說保固好像只有一年 已經算過保了
要更換面板含送電池 客服說法
那時我想了一下 再加上有事要忙 也只能硬著頭皮去換了
面板保固聽說只有三個月還是六個月 反正很短....
然後服務中心配給我一隻S20暫時免費借用 直到維修結束 大概等待時間約3小時

年初的收費明細表
https://i.imgur.com/IuwDKyS.jpg
[圖]

維修單
https://i.imgur.com/TCI0osQ.jpg
[圖]

維修完後 客服有打電話問我滿意度
我就照實回覆 也覺得這次新的手機感覺不如以前S5 S7耐用
覺得白屏問題沒有保固 更換又不便宜 不是很滿意

隔了一陣子 官方還有寄一個環保餐具給我 然後就結案了

目前用到現在是沒有白屏的狀況 但也有些害怕
不知道這隻手機能撐多久 因為白屏狀況發生時 沒辦法去做備份

如果下次換新手機 我應該沒有什麼信心選擇三星了....

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.133.83 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1ZRGNTbt (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1668089309.A.977.html
※ 同主題文章:
[心得] S20+白屏三星處理態度之勸世心得
10-25 20:09 kelly0316
Re: [心得] S20+白屏三星處理態度之勸世心得
10-26 00:02 zeldon
Re: [心得] S20+白屏三星處理態度之勸世心得
10-27 12:34 kelly0316
Re: [心得] S20+白屏三星處理態度之勸世心得
11-10 13:49 a24695950
Re: [心得] S20+白屏三星處理態度之勸世心得
11-10 22:08 guardangel
推 kissa0924307: 好白歐 以為是新手機開箱1F 11/10 22:10
推 chenlimath: 華碩的售後還是令人放心些2F 11/10 22:14
推 SAKUHIRO: 白到以為是假的，就算是白屏都這麼特別，不愧是最頂的三星螢幕3F 11/10 22:16
推 NickXiang: 要不白屏要不綠線 三星螢幕真頂5F 11/10 22:19
→ lukesfather: 第一眼以為是珍珠白手機背面6F 11/10 22:23
推 SungHyun: 一片要8000...？很敢賺7F 11/10 22:23
推 jfw616: 還以為是要來說免費的
結果是來說要付費的
這樣不行呀8F 11/10 22:37
推 zeldon: 過幾天免費維修文又會開始冒出了，嘻嘻11F 11/10 22:45
推 iMANIA: 昔有sony timer  今有samsung timer12F 11/10 22:48
→ a24695950: 我也是這麼白，然後手機還會很燙13F 11/10 22:54
推 justin332805: 三星曲面都是這麼貴啦14F 11/10 23:10
推 jill7905: 有夠可怕，良率變這麼差，還是原本就不高了？15F 11/10 23:21
推 windletterz: 這簽名叫正楷喔？16F 11/10 23:27
推 unitehung: 我s20+最近白屏但保固內免費更換17F 11/10 23:32
→ AstraH: 環保餐具的錢 是用你的維修費出的18F 11/10 23:33
→ DarenR: 那一排勾勾 是一次畫上去的嗎19F 11/10 23:38
推 ayueh: 為什麼我連環保餐具都沒有QQ20F 11/10 23:40
→ justin332805: 再說一次…S20系列會白螢幕
是三星做螢幕時排線壓焊的問題
又因手機長期使用內部冷熱反覆
之後才導致的排線虛焊
#1ZMd9tMR (MobileComm)
上面那篇文章我有貼非官方維修影片
國外有那些能重新壓焊
螢幕排線的非官方維修店
重新壓焊之後能看到螢幕面板
其實根本沒事…問題點就是排線
只是可惜我沒看到任何台灣的
非官方維修店會修排線的…
(畢竟會修主板都是稀有店家了
…更何況是焊點更細小的排線)
不然全台就不知幾台S20螢幕有問題…
如果是我收個3000只修排線
早就賺爆了吧?
另外 要避免之後再出現排線虛焊
只能保持手機溫度不要常常用到"過熱"
(大概就是機背跟螢幕表面溫度用手背去摸會燙手的地步)
及避免長時間太陽曝曬
導致機身內部溫度升高
這樣才能"拖延"排線虛焊的到來
(對…只能拖延,並不是完全避免)
(除非三星在一堆災情傳出之後
出廠供給維修站的S20面板排線製程有改善)21F 11/10 23:48
Re: [心得] s20+ 綠線維修心得QQ - 看板 MobileComm - 批踢踢實業坊
[圖]
[圖]
[圖]

我的S20+用了兩年也出現綠線，今天一樣去微風南山的維修中心，特地跟服務員確認免費維修螢幕的資格。 服務員表示：現在是有綠線的專案維修，他們測試通過之後可以免費修好螢幕，但是整個螢幕綠掉或整個螢幕變成白色的就沒有辦法用專案免費維修了。 還有如果背蓋邊邊有浮起來的話可能沒辦法通過他們的防水測試，他們的防水測試會把整個背蓋拿下來（ㄜ…真的就是這樣講的，我聽到的時候我也是忍不住蛤？一聲 所以如果對自己的機況有信心的話可以去挑戰看看，雖然我是不知道把背蓋拆下來側防水是在測什麼，可能是在測試信仰夠不夠吧？反正頂多附300的測試費，用300有機會換8000這風報比還不錯吧 啊然後換螢幕的話，邊框還是背蓋也會一起更換的樣子，現在淺藍色的缺料，換的話要等一個月以上ㄜㄏ
推 appleonatree: 講那麼多 就是爛啊48F 11/11 00:05
推 mickeyweng: 我綠線自費,幫忙連署後看到現在一堆免費維修只有更幹而已49F 11/11 00:16
推 keyman2: 關於手機問題一律建議買iphone(狗頭.jpg)51F 11/11 00:26
推 KKBCLDS: 買了三年半 出現綠線 一整個賭爛 現在用22U
http://i.imgur.com/yLxdsjL.jpg52F 11/11 02:14
[圖]
推 tengerinedog: 最後一句感覺還有選擇三星的希望54F 11/11 06:07
推 q123212: 索尼綠線是哪的面板？55F 11/11 06:16
推 DJYOSHITAKA: 沒辦法 還是有賽中的會買 根本不痛不癢
死忠的56F 11/11 06:48
推 onlelonely: 安卓說是多樣但扣掉中國牌之後也沒啥好選的58F 11/11 07:04
→ jfw616: 一堆不死忠的不知道都買什麽手機..59F 11/11 09:19
推 foxey: samsung timer 綠線,白屏,煎萬發大財60F 11/11 09:37
推 lskd: 還有人推華碩啊 真的笑爛61F 11/11 09:40
→ battlewind: 三星都可以推 為何不能推華碩？62F 11/11 10:45
推 jfw616: 華碩都可以推...為何不推中國機63F 11/11 12:50
推 bigbird33: 我S20+也紫條不爽修跳iphone了 一堆人出問題官方還裝死 這種品質跟態度不敢恭維64F 11/11 13:02
推 kiopl: 我已經付錢銷災了 所以後面的如果免費會更不爽 所以希望三星繼續鐵頭66F 11/11 14:02
→ supercobe: 結果本日早上起床就出現綠線...，希望能順利出保68F 11/11 15:25

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