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作者
標題 Re: [問題] 我的S21+故障了......
時間 Wed Mar 8 18:26:27 2023
作者
標題 Re: [問題] 我的S21+故障了......
時間 Wed Mar 8 18:26:27 2023
: → fck01: 當時有原廠封條嗎？ 03/08 15:40
有，而且賣家封的就跟原廠的一樣
: → iamsosmart: 蝦皮不是不能買，但你要全新未拆，最好就是找三星旗 03/08 15:41
: → iamsosmart: 艦店那種，其次是找蝦皮商城等級 03/08 15:41
: → iamsosmart: 可以先試試看跟蝦皮客服反應，蝦皮本身其實蠻偏消費 03/08 15:44
: → iamsosmart: 者的（在蝦皮上賣過東西應該可以感覺得出來 03/08 15:44
: → iamsosmart: 但你這隻是去年4/16購買，你想要對方給你一隻全新未 03/08 15:45
: → iamsosmart: 拆或完整退錢，這個的話.... 03/08 15:45
剛剛跟蝦皮客服反映了
講了半天，結論就是他們沒辦法幫我做任何處理
要我自己去跟賣家溝通協調，他還要我跟賣家說出真相
問題是賣家就擺明了頂多只願意幫我送修
有可能換全新的或退款給我嗎？
我要是說出真相，對方回我一句"那你想怎樣？"
他錢都已經到手了我能怎樣？
我這樣跟客服講，結果客服的意思就是他什麼都沒辦法保證
: 推 iomirror626: 哪一個賣家啊 應該是通訊行吧 之後處理完公開啊！ 03/08 16:02
: 推 a0913: 能開保固證明 通訊行? 你是蝦皮 還是蝦皮商城? 03/08 16:39
是通訊行沒錯
是蝦皮，不是蝦皮商城
: → alberchi: 2022/12月維修是在講什麼？你不是2022/4月購買？ 03/08 17:12
: → a27588679: 2022/12月不就你自己送修的？ 03/08 17:14
: 推 tobeensi: 保固期到220330，你是220416買的，然後送修紀錄有22120X 03/08 17:26
: → tobeensi: ? 03/08 17:26
: → tobeensi: 去年12月的維修紀錄是誰送修的？ 03/08 17:27
不好意思，我真的是因為六神無主，很焦慮
所以不小心打錯了，是2021/12才對
而且我在文中有提到原廠保固到2022/3/30
: → kissa0924307: 與其跟買家在那邊盧 直接報警處理 要蝦皮退錢 是不 03/08 17:28
: → kissa0924307: 是比較快 蝦皮退貨不是無敵嗎？ 03/08 17:28
: → kissa0924307: ^賣家 03/08 17:28
: 推 kissa0924307: 問消保官吧 如果是詐騙 追訴期怎麼算 03/08 17:59
報警處理或問消保官有辦法得到我想要的嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.214.205 (臺灣)
※ 作者: eremita 2023-03-08 18:26:27
※ 文章代碼(AID): #1a26BL19 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1678271189.A.049.html
※ 同主題文章:
03-08 15:31
Re: [問題] 我的S21+故障了......
03-08 18:26
03-09 00:14
推 : 你這樣不走法律途徑還能怎麼辦
吞下去嗎1F 03/08 18:27
吞下去嗎1F 03/08 18:27
推 : 只能走法律途徑啦…3F 03/08 18:28
推 : 其實要確認你當初買的時候，賣家確實保證原廠全新機，這樣你直接提告詐欺，基本上過了很長時間，蝦皮是不會處理的，除非錢還是扣在蝦皮那邊，不然錢賣家收走，只能吞了
我覺得啦，做最壞打算還是買S23。XDD4F 03/08 18:29
我覺得啦，做最壞打算還是買S23。XDD4F 03/08 18:29
推 : 1.報警處理 2.自己吞 3.這跟蝦皮無關阿，兩造雙方同意買賣，有問題走法律突途徑吧9F 03/08 18:30
推 : 跟賣家的所有對話還有從三星那邊要來的資料整理一下11F 03/08 18:31
推 : 軟體問題為何要花16K換主版？12F 03/08 18:33
推 : 能夠提示一下蝦皮的店家嗎？13F 03/08 18:35
推 : 你要爭取的是三星提供的維修紀錄可以證明他欺騙賣你二手機那就只能提告了
至於他說會在幫你維修 現在還能相信他嗎14F 03/08 18:37
至於他說會在幫你維修 現在還能相信他嗎14F 03/08 18:37
→ : 1. 法律途徑 2.把事情搞大公布電家 如果對方有在認真經營蝦皮 可能會跟你談 如果沒時間搞就自己吞吧
*店17F 03/08 18:38
*店17F 03/08 18:38
推 : 樓上幾位都講的很清楚了，要不要行動就看你自己，不然就自己吞下去當教訓，吞不下去就趕緊行動！20F 03/08 18:50
→ : 就花的時間與金錢跟賣家處理，不然就吞了學一次經驗22F 03/08 18:52
推 : 把先前訂單中或是賣家提到的全新機的內容先搜集好
再向三星索取先前的維修資料後就去報警吧23F 03/08 18:52
再向三星索取先前的維修資料後就去報警吧23F 03/08 18:52
→ : 賣家感覺是賣華強北拼裝機比較有可能25F 03/08 18:52
→ : 關鍵字 通訊行26F 03/08 18:53
推 : 那就是報警啊 反正你又不會因為這兩萬多破產 是在緊張什麼？27F 03/08 18:56
推 : 遠離三星吧拜託…能救一個是一個29F 03/08 18:56
→ : 有比得癌症刺激嗎？30F 03/08 18:57
推 : 這關三星什麼事 就算換成蘋果也是一樣31F 03/08 18:59
推 : 搜尋版上"S20+買到疑似整新機"的文章,曾經也有幾位苦主...32F 03/08 19:00
→ : 我是覺得當作花錢買教訓比較實在啦33F 03/08 19:00
→ : 大概是相同的手法,所以S21+也有有問題的手機在流通,看來真34F 03/08 19:01
推 : 哪間通訊行啊？賣場首頁貼出來看看35F 03/08 19:01
→ : 的只有直營或是神腦可以在蝦皮商城買S系列手機
慶幸當初提早發現異狀,有拿回退款36F 03/08 19:01
慶幸當初提早發現異狀,有拿回退款36F 03/08 19:01
推 : 賣場貼出來啊 保存證據找消保官調解38F 03/08 19:06
推 : 報警沒用吧 這民事糾紛啊39F 03/08 19:07
→ : 當買教訓瞜，事實就是你不小心且剛好遇到詐騙
不然就公布一下至少不要讓下一個人受害
只是他可能到時再換個名子，繼續騙這樣
還有一些更惡劣的是專門收購盜竊機拿來賣的
你應該要慶幸沒遇到
你遇到的問題就是要換主板才會好，之前s21也有遇到
三星只會一直說軟體問題，修個幾次後就會幫你換主板40F 03/08 19:11
不然就公布一下至少不要讓下一個人受害
只是他可能到時再換個名子，繼續騙這樣
還有一些更惡劣的是專門收購盜竊機拿來賣的
你應該要慶幸沒遇到
你遇到的問題就是要換主板才會好，之前s21也有遇到
三星只會一直說軟體問題，修個幾次後就會幫你換主板40F 03/08 19:11
推 : 詐騙應該不是民事糾紛吧47F 03/08 19:18
推 : 想怎樣？ 退錢啊，不然勒，可以談退個比例吧
然後你有沒有跟原廠要維修紀錄？ 把這紀錄跟當初購買頁面的全新未拆蒐集起來啊48F 03/08 19:23
然後你有沒有跟原廠要維修紀錄？ 把這紀錄跟當初購買頁面的全新未拆蒐集起來啊48F 03/08 19:23
→ : 詐欺是刑事，可以報警
不過跟私人賣家買高價3C全新品，真的很有勇氣51F 03/08 19:30
不過跟私人賣家買高價3C全新品，真的很有勇氣51F 03/08 19:30
推 : 專業的詐騙!把壞的修好再包的如新用近新價賣~
這要是不能告我也要轉行了~太好賺了~53F 03/08 19:36
這要是不能告我也要轉行了~太好賺了~53F 03/08 19:36
推 : 報警提告刑事是您的權益 但警方怎麼認定和處理就不知道了55F 03/08 19:37
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