看板 MobileComm
作者 GREYFOX (....)
標題 [問題] 關於全球聯保與陸版系統相關問題
時間 Tue Jun 20 07:06:46 2023


近期在幾家陸廠抉擇中,考慮x90、x6全系列
想請教:

看過一些版友推文寫全球聯保的陸版
台灣原廠會願意受理保固(例如vivo會代送中國)

昨天特地跑一趟三創問店員
兩品牌店員不只一位都一致洗我臉「無法處理」
「陸版我們一律不受理,就算台灣有售機型也是」
他們態度蠻像經常被問到,毫不猶豫的回覆我。

問題1:
請問幾支機型的陸版機主,有臺灣出保經驗嗎?
可否分享真實案例(送修管道、故障項目)
在猜會不會是店面與網路報修兩單位規範有落差
實體店不收,但網路報修會收?

問題2:
常看版友說vivo陸版系統比台版好用
可否具體分享到底好用細節是什麼?

另外不知有沒有版友使用陸版
有任何銀行金融類、公家機關app無法綁定或使用?

感謝分享






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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.30.14 (臺灣)
※ 作者: GREYFOX 2023-06-20 07:06:46
※ 文章代碼(AID): #1aaD-8mn (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1687216008.A.C31.html
sim720502: 最近也考慮陸版 但好像蠻麻煩?1F 06/20 08:04
ts00422832: 對中國人很好用2F 06/20 08:07
flyaway1030: 你應該直接問原廠吧?這裡看起來不太像是原廠的客服中心3F 06/20 08:15
我都跑去原廠LOGO的實體門市,問穿著官方制服的員工了,這樣不算問原廠嗎?
還是說服務中心與銷售展示是兩個分開的事業體,各自為王?= =
RonanXidi: 當然沒有保,台灣人又沒轉到錢,
怎麼可能給保固。5F 06/20 08:16
k5648550577: 陸版的意思等同水貨?台灣原廠背後應該也是有個代理公司在四?所以拒保正常的7F 06/20 08:28
terry1043: 他們也只是經銷9F 06/20 08:30
jasonbass: Vivo 沒看到要自己打電話問他們服務中心 Oppo才有看到國際聯保的網頁和型號10F 06/20 08:38
NoneWolf: 你不相信要幫你服務的店員 反而相信網路上的路人
12F 06/20 08:46
Lineages: vivo沒有說有國際聯保,目前有的只有oppo find x系14F 06/20 08:53
aldam: 問就是有,結案16F 06/20 09:13
istanly: oppo才有https://support.oppo.com/tw/iws/17F 06/20 09:14
OPPO國際保修服務 | OPPO 台灣
OPPO Find X系列國際保修服務 ...

 
b043629: 小米好像有幾顆官網也有寫國際聯保18F 06/20 09:19
B7405: 從沒聽過陸版比較好的說法
不知從哪裡得知陸版比較好的說法19F 06/20 09:22
臉書社團常看到,似乎是使用上比較順暢之類
所以也想趁這篇問一下過來人
mizugoro: Vivo問客服中心是知道聯保的事情的,可以打客服中心21F 06/20 09:24
a577108: 我記得中國流氓APP泛濫,所以他們的系統很會殺後台,這樣的策略在中國好用,出中國不好用的樣子23F 06/20 09:37
我流口水了,我有省電潔癖,超愛殺後台
mizugoro: Vivo官網的說明 https://reurl.cc/lD71Nq25F 06/20 09:38

 
對,明明就寫有
不懂實體店是在拒保什麼?= =
當時應該把原廠頁面翻給對方看
newline: 住在中國的用戶應該才會覺得好用吧
我也好奇到底是哪個網友26F 06/20 09:43
wed1979: 跟電信一樣,你這樣等於跑去加盟店問電銷方案,輕則拒,重就洗你臉
跟買dap一樣,水貨自己送對岸,台灣代理要賺一手。全球保,其實就像筆電天選送台灣華碩,皇家會收件,但是推託備料讓你等到天荒地老28F 06/20 09:52
keigowei: 這問題來問我們消費者有什麼用?
怕麻煩一律選台版,不要搞自己了33F 06/20 10:00
不是麻不麻煩問題,是原則問題
Lineages: 謝謝25樓提供資訊,原來x90除了pro plus之外也有聯35F 06/20 10:05
Jintsu: 如果X90pro主機板有問題能免費代送中國的話能考慮吧,JD跟台版通訊行價格差快一萬37F 06/20 10:13
a556655a: 差到一萬也太誇張39F 06/20 10:18
a120463: 官網說有40F 06/20 10:55
※ 編輯: GREYFOX (61.228.244.138 臺灣), 06/20/2023 13:34:16
NX9999: 我問台中vivo一中體驗店說有啊,只是沒料的話要等而已
況且台灣版要是沒料,台灣公司也是只能寄回去大陸等修啊XD41F 06/20 12:51
先感謝終於有第一位強者分享經驗
所以看樣子真的是經銷處各自員工教育不同= =
※ 編輯: GREYFOX (61.228.244.138 臺灣), 06/20/2023 13:38:15
battlewind: 以我之前打電話問客服的經驗 台灣有的機型會處理
但我的機型台灣沒有 就沒細問下去
上面說VIVO45F 06/20 14:11
NX9999: 我這一個月去過兩次台中一中街那邊的vivo,一個維修員眼鏡哥很有耐心的跟我說大陸買的可以,但為了業績當然會說買台版公司貨好XD但心裡有數,最後都是要送去中國修啊
而且VIVO修理比台灣三星乾脆,料件價格還更透明,過保去修也不會收檢測費,台灣三星卻要=_=
台灣三星官網也只列螢幕總成跟電池的零件費用,各種話術@@48F 06/20 14:46
minc: 有沒有考慮買台版刷成陸版?56F 06/20 14:49
NX9999: 但為了S Pen的方便我過年還是會等s24 ultra預購QQ57F 06/20 14:49
rockest: OPPO有修 要問維修部 販售跟維修不同
但問題在你問的機型沒有共用料件
所以修什麼都要等從對岸寄來58F 06/20 15:42
saico8023: Vivo因為今年4月才開始全球聯保門市不知道很正常,客服電話是有的
臺灣有上市機型優先處理,沒上市機型回大陸處理61F 06/20 15:54
c68111c: 哭啊 你講這麼多還是買三星wwww
vivo 光是願意保固外修綠線就很得人心了64F 06/20 16:03
p40403: 中國的殺後台是你的Line都沒有通知
vivo能刷機?光是解鎖就是問題66F 06/20 16:24
skyangle0607: line沒通知就是自己不會設定,三星那垃圾保固,閃一邊去68F 06/20 16:56
s8802946: 一樣對x6很有興趣無奈台灣不上70F 06/20 16:59
NX9999: 如果vivo能用習慣,我就可以不要三星(spen可以改其他方式例如用平板畫畫XD)71F 06/20 17:08
atimchou: line通知設定好就好了,用到現在沒漏過73F 06/20 17:24
tomsawyer: 你買陸版 你問的員工銷售又不會得到kpi 當然回你不74F 06/20 18:47
mainsa: 當然沒保 雖然我不買中牌 但不管哪國品牌都是這樣76F 06/20 19:43
dream23: Find x5pro天璣版使用中,line正常通知、銀行app可用。小缺點:有些系統預設不能改,像是語音助理、預設搜尋瀏覽器77F 06/20 22:25
p40403: 陸版的內建也沒有Line能雙開80F 06/20 22:32
flyaway1030: 臺灣是經銷啊那裡的原廠
我說的原廠是中國
而且下面還有條款 建議問清楚中國的原廠客服在進行購買81F 06/21 00:56
jhangyu: p40403又在造謠了,請問哪裡不能雙開?
https://i.imgur.com/PkU7V2Q.jpg85F 06/21 01:01
[圖]
atimchou: 我x90超大杯也有雙開
https://i.imgur.com/sv1GmXy.jpg87F 06/21 01:39
[圖]
skyangle0607: p哥的話就是令人莞爾,一會說line不會通知,一會又說不能雙開,然後瞬間被打臉,自己不是有x90pp,拿出來看就知道了89F 06/21 07:46
c68111c: 他的世界線確實不能啊92F 06/21 10:31
NX9999: 他就挑剔到錯亂了93F 06/21 15:53
pingleo2009: 三創的不這樣說怎麼洗你買台灣的94F 06/21 18:40
yuiity: 三創VIVO是盤商開的,不是VIVO原廠95F 06/21 18:43
TIPPK: vivo陸板比較好 是因為系統96F 06/21 22:14
NX9999: vivo中國板是OringinOS(UI),台版是閹割的FunTouchOS(UI),中國版可玩性很大,有VIVO的特色
其他品牌就只是單純App抽屜有無而已97F 06/21 23:42

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