看板 MobileComm作者 wxes50113 (Wakuwaku)標題 [討論] 遠傳總經理致亞太用戶信時間 Fri Dec 15 13:50:40 2023
我亞太用戶,剛有收到遠傳的通訊簡訊,內容是遠傳總經理致亞太用戶信,內容如下~
親愛的原亞太用戶,您好!
我是遠傳電信總經理井琪,誠摯地歡迎您在112年12月15日遠傳亞太合併基準日生效後已
經成為遠傳的用戶;您可以立即享受合併後近千萬用戶互打通通算網內;還有遠傳全台門
市服務您的據點也較原亞太門市翻倍。也謝謝您在主管機關審核遠亞合併案的將近20個月
期間對我們的支持。
對於您所關心的網路轉換和網路品質的問題,我在這裡跟您做一下說明。 由於我們需要
18-24個月才能完成亞太行動網路的整併,這包括了基站的整併、使用的傳輸重劃,頻譜
資源使用的重新規劃,和最後亞太核心網路的汰換。在您換成遠傳SIM卡和「新遠傳」資
費方案之前,您的手機服務仍然使用的是原亞太的網路;在我們網路整併的過程中,我們
會全力維護您既有的網路品質;並且,在第一階段的基站整併(即基站共用)完成之後(
從112年12月15日開始到明年一月底之前分區陸續完成),將會立刻使原有的亞太行動網
路覆蓋由原來的6000多站,幾乎翻倍提升到1萬多站,許多室內及戶外體驗的涵蓋都應該
可以有所改善。
若是您換成遠傳SIM卡和「新遠傳」資費方案後,您會用到的便是新遠傳三冠王的網路:
「總頻寬最大」、「低頻連續頻寬最大」和「5G頻寬最大」。遠傳的網路不僅又快又穩,
同時非常注重環保。我們網路工程團隊以AI選點優化網路減少不必要的基站佈建,也用AI
視網路使用情形即時調整資源分配,落實節能減碳。遠傳更注重用戶的網路使用安全,我
們善用AI機器學習,層層把關阻擋語音、簡訊、和網站連結的詐騙,全心守護我們用戶的
網路日常。
另外,在您換成遠傳SIM卡和「新遠傳」資費方案後,您還可以享有五大福利,包括生日
回饋等專屬禮遇,體驗守護網、續約折扣等電信心級服務,餐飲名店、旅遊住宿等折扣市
集,演唱會、樂園套票等超級門票的用戶優惠,以及各種累幣、兌幣的遠傳幣好康。若您
原為亞太VIP用戶(以亞太系統內資料認定),將可繼續保有原亞太VIP福利,在您換成遠
傳SIM卡和「新遠傳」資費方案後,將贈送一年遠傳VIP資格,享有較原亞太VIP更多的福
利與優惠。
合併初期,如果造成您的不方便,還請您見諒;也請您多多利用原亞太網站及行動客服
App提供相關查詢等服務,我們在原亞太行動客服 App 中還特別新增了「智能客服—愛瑪
」,為您提供24小時在線自助貼心服務,協助您解決電信問題完成所有需求,您可繼續安
心使用;在網站及App 可以下架之前,我們會提早通知您。 更多合併相關的服務異動及
資訊請上遠亞合併專區:
https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/merge/index.html
也歡迎您蒞臨遠傳門市,讓我們的門市同仁有機會親自服務您,提供各種符合您需求的新
遠傳方案。再次謝謝您的耐心與支持,並敬祝您闔家健康平安。
連結:
https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/merge/letter.html
其實之前大概就知道遠傳針對合併亞太的後續作業方式,相較於台哥大當初放話說”第一
天就有感”,遠傳就相對比較務實,有一說一,對比12/1後台台合併後的風波,看起來遠
傳應該會走得很平順一些,合併後會發生什麼官方資訊都很公開透明,也讓用戶很安心,
接下來就靜觀其變,期待遠傳可以慢慢改善收訊與網路品質了!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.8.118 (臺灣)
※ 作者: wxes50113 2023-12-15 13:50:40
※ 文章代碼(AID): #1bU-aog1 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1702619442.A.A81.html
※ 編輯: wxes50113 (101.10.8.118 臺灣), 12/15/2023 13:51:13
推 ls4860: 人家還有封信 反觀台星轉台哥用戶 根本次等公民1F 12/15 14:01
推 jay0215: 雙台那組話說太滿導致體感有落差,加上秒改合約怕吃虧這件事,導致這次是遠傳-亞太這組稍微加到分,雙台大扣分,所以說那兩個台灣就是遜啦!2F 12/15 14:04
推 ymx3xc: 合併至今 確實是感受不出台灣大哥星的明顯差異5F 12/15 14:05
推 nmkl: 台哥獲利王,合併等於沒合併6F 12/15 14:06
推 ChoKyuHyun: 雙台大扣分之外,台哥大門市態度跟台星服務態度也大相徑庭7F 12/15 14:08
推 janeration: 這封信簡單來說,不就是在告訴亞太終身戶:你們繼續當釘子戶就等著沒訊號,趕快來換貴貴的新約才有好訊號喔,啾咪^.<
兩家都一樣啦,現在台哥已經開始用縮減台星訊號,來汰換台星終身戶這一招了9F 12/15 14:13
推 BTCUSDT: 明年一月底前就亞太用戶就可以連上遠傳基地台了,哪段說會等著沒訊號?來帶風向洗合約嗎15F 12/15 14:15
→ ymx3xc: 樓上 少數亞太用戶 已經能MOCN遠傳4G訊號了.17F 12/15 14:15
→ Oggy: 也是覺得 請釘子戶 快換sim卡及新方案 的喊話18F 12/15 14:16
推 tonyian: 他說亞太網路在明年一月底就會先變好阿,幹嘛一定要遠傳網路,現在亞太網路變好了不就好了21F 12/15 14:21
推 x830903: 對台星用戶來說,合併後改個LOGO意義不大,不如像遠傳這樣把合併進程說清楚更實際一些23F 12/15 14:21
→ tonyian: 大概還是先用類似漫遊方式吧25F 12/15 14:22
推 Jintsu: 反正我對亞太現在10M左右速度沒意見 明年一月底真的弄完去百貨或全聯訊號變好就有加分26F 12/15 14:25
推 q29362830: 的確要給遠傳一個讚,關於合併的問題都有詳細解答了28F 12/15 14:27
推 geesegeese: b28先擴頻,不能輸給台哥
等完全入網b28可以重耕為n2829F 12/15 14:31
推 Toy17: 反觀某哥的靈芝只會嘴砲跟情勒恩吸吸31F 12/15 14:32
→ geesegeese: 低頻n28 中頻n41高頻n78配合sa開通,正式告別4G
4g就留b1 b3 b7三種頻段就很夠了
告別假5g邁向真5g時代32F 12/15 14:33
推 mike0608: 拜託晚點關2600 我用高速2600用得很開心36F 12/15 14:51
→ lilinmgr: 換sim卡時會不會被要求換約?42F 12/15 15:48
推 darry0703: 早上看01討論亞太在三峽鶯歌已經可以用遠傳訊號了,果真第一天就有感!43F 12/15 15:59
推 oitecard: 台哥大光一個態度就輸遠傳這麼多,要是可以,台星用好好的誰願意合併…45F 12/15 16:40
推 leveger0903: 我租屋處吃得到是B38 希望回B28後速度能維持 租屋處台星速度不行 也還不能吃台哥網路49F 12/15 17:06
推 em4: 原來有人貼了 周三就收到簡訊51F 12/15 17:13
→ darkholy: 所以可以先換sim卡不換資費嗎?52F 12/15 17:49
推 chaichai: 台哥衹會說大話是吧...
台星真的用好好的,也不想和獲利王合併53F 12/15 18:30
推 spiced: 真的覺得亞太很幸運是被遠傳併 反觀台星...55F 12/15 19:07
推 adon0313: 亞太的精華就是幾百分鐘的通話時間56F 12/15 20:12
推 schumache: 我台星的門號沒什麼異常,反而亞太這三天不是慢到只剩1M以下不然就是斷訊,很困擾61F 12/15 21:21
推 Ping0502: 合併本來就不是一鍵切換,台台真的是總經理一張嘴啊...66F 12/15 21:57
推 ldickee: 事後證明搞什麼台灣大哥大TS根本沒意義,而且還搞差別待遇難怪被投訴!68F 12/15 23:07
推 skywgu: 備用個雕,大哥星繼續跩...我188再這樣下去準備來np中華了...反正我還有養一門態度優良的亞太無約199在當備用XD71F 12/16 02:34
推 Odia: 兩邊都有 亞太訊號好非常多77F 12/16 11:00
推 aa780929: 相較之下,遠傳的做法誠意滿滿又公開透明78F 12/16 11:26
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