回看板
Disp BBS
看板
MobileComm
作者
deffejfr
(幹你垃圾R社他罵人我禁言)
標題
Re: [心得] Samsung手機保固整理
時間
Fri May 31 17:32:04 2024
可笑的是就算你登錄了延長保固,預設還是只有一年
之前s23u預售拿到手就馬上登錄延保活動
後來長焦鏡頭有點小問題去出保維修
隨口問了我自己的保固,結果發現還是只有一年
打去問完重新登記資料
過了大約半個月心血來潮又打去客服確認保固
嘿嘿~還是回我一年
甚至中間還有跟我說可以憑發票或是購買記錄延保就好
喔,那我登錄那活動是來幹嘛的?
最好笑的地方是我s23u在三星商城買的
現場的維修、三星的線上客服
通通查不到延保
最後要找到"三星商城的客服"然後才搞定這個延保
在整合這一方面
三星在台灣給人的體驗就是一坨稀碎的爛泥
明明都是三星,明明都是官方頁面或是直營門市
誰會知道連官網,甚至連實體直營店 自家資訊都不是互通的?
現場不知道官網,官網不知道商城
出狀況難道要像蜘蛛人梗圖一樣你指我我指你?
唯一比較好的一點
這次出保沒有硬逼我吃筍就是了
※ 引述《kinling》之銘言
: 同標題
: 不管是買的、還是贈品送的,在意的人應該不少,
: 先不討論加買保險和收不收筍的情況
: 就官方訊息整理了一些資料,方便大家查詢:
: 1. 基本保固 1年 (免登錄)
: 證明:看發票、贈品看托運單 →都沒有看出廠日期
:
https://reurl.cc/6vXLj6
: 2. 延長保固 2年 (指定機型、限於三星「購買」、贈品手機不適用) 活動
: 證明:看發票
: 指定機型
https://reurl.cc/AjXyMZ
: 2-1 自動延長,免登錄
: 限購買時有顯示「延長保固」字樣的頁面
:
https://bityl.co/QF1K
: (最底下有行小字,贈品亦無提供保固)
: 2-2 須自行登錄
:
https://reurl.cc/XGx5aE
: 3. 查詢保固日期→ 致電三星/代理(電信行)/手機撥號*#12580*369#
: 僅「延長保固」能自行線上查
:
https://reurl.cc/KeEX2p
: 4. 其他活動相關細節
https://reurl.cc/xae1Wz
: 挑幾個比較特殊的,但目前看起來「大致上」仍有規則可循;
: 贈品分三類 (見最後一題)
: 2023 - 屬三星產品本身、產品配件類有保固 →其他無保固
:
https://reurl.cc/XGx5p3
: 舉例:
: 2024 - 買電視/螢幕送手機活動,贈品亦享有一年保固
:
https://reurl.cc/nNxZX1
: 凡舉例必有例外
: 風格邊框有在販售,應該算產品本身(?) 但無保固
:
https://reurl.cc/jWVRpZ
: 結論
: 一點心得分享,
: 謝謝閱讀,如有堪誤以官網為準
----
Sent from
BePTT
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.58.203 (臺灣)
※ 作者:
deffejfr
2024-05-31 17:32:04
※ 文章代碼(AID): #1cMPaMF1 (MobileComm)
※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1717147926.A.3C1.html
推
q7w7e3r9
: 懷疑嗎!這麼優質的服務就是台灣三星!
1F 05/31 17:35
推
kinling
: 好慘 這血淚史...推一個
2F 05/31 17:35
→
q7w7e3r9
: 銷量第一名的品質保證!
3F 05/31 17:35
推
gary8442
: 台灣專屬冷筍
4F 05/31 17:38
推
Xperia
: 三星這方面真的超爛
5F 05/31 17:38
→
ShibaTatsuya
: 台灣三星的橫向聯繫真的爛
在官方通路買有兩年保產品
還要自己事後去查官方人員有沒有幫你登錄上去
如果沒有還要自己去找客服追==
6F 05/31 17:46
推
baizai12365
: 深有同感 感覺每個門市都像不同公司的
10F 05/31 17:56
推
jdcbest
: 台三星,揪感心
11F 05/31 18:06
推
EPIRB406
: 三星商城買的不用登錄啊!過一兩個月查看看通常會有
,但是有看過第一批購買的漏登的
12F 05/31 18:21
推
skyangle0607
: 怎麼這麼可憐,買個手機還要擔心有沒有保固,能不能
出保,會不會吃筍
14F 05/31 18:25
推
hms5232
: 確實 他們系統整合超爛 不禁懷疑真的是同一間公司嗎
16F 05/31 18:51
推
vig077
: 每年都有人商城的查不到保固吧==
17F 05/31 19:04
推
dragonfly667
: 智慧館管不到維修中心管不到台灣三星 O怎麼可能
18F 05/31 19:13
推
biggood20708
: 難怪旗艦機大家都無腦選哀鳳…
19F 05/31 19:51
推
max005
: 因為就真的不是同一個公司吧
20F 05/31 19:52
→
gary8442
: 無腦選唉鳳不怕吃筍
21F 05/31 20:13
推
adon0313
: 他是讓你早點認清冷筍不保
22F 05/31 20:15
推
rudolf1238
: 反正台灣人買單,不怕
23F 05/31 20:28
→
iomirror626
: 台灣三星組織非常破碎…
24F 05/31 20:50
推
p40403
: 23開始已經不用自己登陸了
25F 05/31 21:05
並沒有,版上其他版友文章還活著 可以佐證S23時還需要自己登錄
S24這代我不知道,被弄一次不爽沒買
推
RCV4
: 住美國才可以買 在台灣只有筍子吃
26F 05/31 21:06
※ 編輯: deffejfr (42.76.58.203 臺灣), 05/31/2024 22:01:37
推
burberry5566
: s23系列商城買不用自己登錄啊 但我剛剛查才發現系
統也沒有幫我自動延長兩年
27F 05/31 22:16
→
grayeric
: 當成水貨沒保固
29F 05/31 22:22
推
yuniko98k
: 系統不會自動延長 那不用登錄不就沒意義了
30F 05/31 22:52
噓
atgo1207
: s23u我是在商城預購 也是看到板上的文打電話去客服
講才有延保 有夠智障
寄發票跟imei給客服信還躺在信箱
31F 05/31 22:53
推
niverse
: p40403又出來緊急滅火嗎哈哈哈
34F 05/31 23:28
→
aspeter
: 延保只要摔到不就作廢了 兩年跟一年差不多吧?
35F 05/31 23:47
推
z1288
: 三星只有韓國本地保固很好,出了韓國好像很多都不
保
36F 06/01 00:50
推
fcz973
: 本來要等24+跳水來體驗一下,看到那麼多筍跟包,我
看別家好了,東西爛是一回事,但爛又不把你當人看
38F 06/01 08:49
推
dadanyellow
: 三星官網的確有標榜s23兩年保免登陸
還以為是憑購買紀錄就好,個人檔案裡面怎麼寫沒差
原來還是得看一下有沒有自動延長 嗎
40F 06/01 14:00
--
作者 deffejfr 的最新發文:
+5
[閒聊] keydous nj 80 pro 外觀流出 - Key_Mou_Pad 板
作者:
deffejfr
42.76.58.203
(台灣)
2024-06-01 02:05:04
13F 5推
+22
Re: [心得] Samsung手機保固整理 - MobileComm 板
作者:
deffejfr
42.76.58.203
(台灣)
2024-05-31 17:32:04
可笑的是就算你登錄了延長保固,預設還是只有一年 之前s23u預售拿到手就馬上登錄延保活動 後來長焦鏡頭有點小問題去出保維修 隨口問了我自己的保固,結果發現還是只有一年 打去問完重新登記資料 過了大約 …
42F 23推 1噓
+4
[黑名] lau1114約定面交放鳥 - mobilesales 板
作者:
deffejfr
111.83.241.142
(台灣)
2023-10-22 11:15:02
12F 4推
+81
[新聞] 台積甩三星 奪Google大單 - MobileComm 板
作者:
deffejfr
114.39.159.63
(台灣)
2023-09-19 18:21:08
1.原文連結:連結過長者請使用短網址。 2.原文標題:標題須完整寫出且須符合內文(否則依板規刪除並水桶)。 台積甩三星奪 google 大單 3.原文來源(媒體/作者):例:蘋果日報/王大明(若無署 …
150F 84推 3噓
+5
[問題] 關於帶兩支iphone的接續功能問題 - iOS 板
作者:
deffejfr
42.76.158.153
(台灣)
2023-09-15 20:04:48
13F 6推 1噓
點此顯示更多發文記錄