[問題] 小米維修時間 - MobileComm板

看板 MobileComm
作者 eetug (eetug)
標題 [問題] 小米維修時間
時間 Fri Oct 25 14:39:40 2024

我紅米 note 13 4G版因為充電有問題要送修

打電話跟客服反應
1 台北維修有料 3小時內
2 原購買店家 2個工作日工作日定義周1到6

結果我殺去台北說沒維修件，我再衝到
桃園遠東百貨二樓小米之家，結果店員說
要10到20個工作日，工作日定義 1到5
（因為要送到台中...）

跟客服反應時間太長，她說以店家報的為準
我問她這時間合理嗎？她沒正面回應

我想問大家，是我太澳客，還是修手機2到4周
已經是公定價了？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.231.128.107 (臺灣)
※ 作者: eetug 2024-10-25 14:39:40
※ 文章代碼(AID): #1d6pqkdS (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1729838382.A.9DC.html

→ evil2004: 我記得是台北才有維修工程師其他都是往外送
之前小米13換電池也是沒件等了半個月才有
約好時間後當天早上送過去當天下午取件1F 10/25 14:50

推 abc0922001: 我之前送都是一週就好了，送震旦或遠傳4F 10/25 14:51

推 sojay: 其他地方不是都收件轉送而已現場沒料應該問要多久到料5F 10/25 14:54

→ segio: 要有維修的才是現場等待.大家都這樣不是...7F 10/25 14:58

推 p40403: 今年換過S21+電池，不到半小時就換好8F 10/25 15:50

推 EPIRB406: 冷門的就是這樣，售後還是選三星，至少據點多。9F 10/25 15:57

→ paul40807: 現在小米就是台北台中高雄三個維修中心有工程師其他都是轉送
你看一下能不能預約台北維修啊請他們叫到貨之後你再去送修10F 10/25 16:01

→ r02182828: 報時間多抓很正常報晚早給他沒好處報早晚給幹幹叫14F 10/25 16:24

→ segio: 售後選三星..有種莫名的喜感..15F 10/25 16:25

推 higger: 2024年的手機沒料...16F 10/25 16:50

推 rei196: 之前送修直接去小米之家基本上兩小時內好你這太誇張17F 10/25 17:02

→ nagi85469: 說售後選三星的腦袋是被三星敲到是不是……18F 10/25 17:36

推 vivian90369: 可以搜尋三星缺料19F 10/25 18:00

推 EPIRB406: 三星至少據點多，上面說小米才三個是要比什麼20F 10/25 18:12

推 operja: 你這台手機冷筍！不能出保固要收錢21F 10/25 18:22

推 DFIGHT: 客服和維修是兩個人客服也不知道會多久
我之前用小米官網買手機黑貓宅配家裡電話被詐騙打電話說什麼狗屎劇情說我被抓還是我被打還是我欠債反正電話一開頭就（爸或媽我被砍了現在在醫院要錢什麼的我有領包裹什麼之類的）我去念客服說為啥小米官網買手機可以被詐騙要到電話個資家裡情況什麼的也是沒下文小米客服沒什麼用的聽人抱怨用而已去現場問維修的人吧22F 10/25 18:35

→ shakila1226: 更多的據點更多的冷筍30F 10/25 18:52

推 guogu: 接到詐騙電話怪小米有點搞笑了...
我有一隻門號只上網我自己都不記得號碼
也會接到詐騙電話31F 10/25 19:11

噓 abin0818: 售後選三星真的是蠻需要勇氣的34F 10/25 19:13

推 Kagero: 三星售後本來就比較好
買中國品牌才是想不開35F 10/25 19:20

→ segio: 又來一個講笑話的了..會餵冷筍的也就這家.真是....37F 10/25 19:21

→ EPIRB406: 好多人幻想冷筍，到底有沒有去修過？38F 10/25 19:26

推 DREE: 充電有問題都換充電板應該很快~~蝦皮有賣~~
大多用久了生鏽接觸不良~~
跟換電池差不多吧~~難度應該都在拆殼~~39F 10/25 20:24

→ dinasore: 小米維修文居然可以吊出三星洗地君42F 10/25 20:42

推 shuhao233: "接到詐騙電話怪小米很好笑"
至少在Ptt，怪Pc24.博客來資安像垃圾害人接受詐電，是顯學。但小米又再度受害，是因為CP值夠高嗎？43F 10/25 20:48

推 ssshleo: 他到底是三星洗地君還是vivo洗地君46F 10/25 21:42

推 paul40807: 三星售後比較好XD 我要笑死小米就算率近期才比較好 OPPO的售後一直都屌打三星好嗎
我7月時 FindX2用三年電池膨脹啊過保自費維修是理所當然結果結帳時1350電池維修費主動幫我免掉維修也是中午送件晚上取件這樣比三星爛喔？47F 10/25 22:40

推 EPIRB406: oppo花蓮有維修中心，宜蘭有維修中心，新竹有維修中心？52F 10/25 22:51

推 em4: 記得現在小米的維修都是送到總公司那些點都是代收件而已54F 10/25 23:21

→ aaz957658: 急就拿備用機56F 10/26 00:49

→ segio: 三星受災戶板上隨便都找的到還需要幻想?57F 10/26 07:13

→ b8806: 要先燒香58F 10/26 12:14

→ segio: 小米在忠孝新生附近有個維修點.我換小米6電池去過.2hr內取件.吊打一堆維修站.59F 10/26 13:17

推 birdy590: 維修要先問約好現場有料才是幾小時61F 10/26 13:52

→ saimeitetsu: 台北現場維修約2～3小時62F 10/26 18:08

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