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作者 ray90910 (Blackbird)
標題 Re: [討論] 台灣的Android市場是不是就這樣了？
時間 Fri Dec  6 10:49:15 2024

我是覺得影響的因素之一
是兩陣營的一個氛圍

長期觀察下來
這邊是指台灣
國外氛圍我不清楚
就
其實不論安卓或是蘋果
不論大規模小規模的軟硬體設備BUG問題
發生的頻率都差不多

但在發生這些問題時
兩方陣營給人感覺很大不同

手機討論區常有一句玩笑話說
蘋果發生問題
都是使用者的問題
不知道是什麼原因造成這種文化
但的確
哀鳳之類發生問題
大多使用者變得傾向於自己找方法解決
不論是設定調整或是直接客服報修
發生過問題的也樂於分享解決的方式
到直營中心維修很少在牽拖人損之類
服務人員也是很積極分享解決方案
到最後顧客才會抱怨幾句蘋果

而安卓陣營自己觀察
我發現當安卓陣營發生問題
大多數人就是直接說換手機
然後臭罵手機廠商
好像問題就是這樣直接換就好
也的確直接換是最快的啦
但就是
一方是很團結積極造就一種使用者社群
有問題想辦法解決或是適應大家一起順順用下去
而另一方是充滿怨氣
出問題就不滿咒罵
也傾向直接換家而不是解決狀況

長期下來
我覺得哪邊會越來越多人是顯而易見的吧

※ 引述《yokann (PTT和平大使)》之銘言：
: : 問題的表面：為什麼蘋果市占58%？
: : 問題的背面：為什麼台灣人不給安卓機會？
: : 台灣人沒有給安卓機會嗎？答案是：有
: : 那麼真正的問題已經浮出水面了：這批消費者去了哪裡？
: : 安卓品牌，或者說，安卓廠商具體幹了什麼事情
: 認真回應,為什麼要給一個曾經給你不好的體驗的廠牌再一個機會？
: 大家都買過車,你如果開過A牌的車,後來不喜歡或體驗不好,
: 改買B牌,你還會時不時回去看一下A牌近況,更新資訊,然後再給他一次機會嗎？
: 大部分人都不會吧
: 既定印象就會永遠留在腦海裡了,
: 舉例,你要買創建記憶體,很多人會說珍惜資料遠離創見,
: 可是你問問它們多久沒用了,很多人都是非常多年前的印象跟糟體驗了,

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.76.37 (臺灣)
※ 作者: ray90910 2024-12-06 10:49:15
※ 文章代碼(AID): #1dKcOlrN (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1733453359.A.D57.html
※ 同主題文章:
Re: [討論] 台灣的Android市場是不是就這樣了？
12-06 10:49 ray90910
Re: [討論] 台灣的Android市場是不是就這樣了？
12-06 12:16 strike519
→ bkebke: 就用的人啊 蘋果50%市佔 扣掉老的小的
你身邊可能實際有70% 安卓最高三星給20%好了
iphon有問題70%都有 是沒問題的安卓機特別好1F 12/06 10:56
→ bnn: 啊不就客服體驗差距 冷筍或子龍4F 12/06 11:07
→ bkebke: 子龍客服很好吧 是修不好5F 12/06 11:14
→ TrickerTewi: 氛圍影響真的滿大的，一般人就是用蘋果就好
有時候也不用什麼特殊原因，反正功能也不會全用到安卓對於一般人可能就剩下便宜跟不穩了
但是對於特定族群，安卓跟本無法被取代掉6F 12/06 11:20
→ nekoares: 你蘋果出問題，找蘋果。安卓出問題，卻有很多品牌10F 12/06 11:23
→ TrickerTewi: 一堆事情蘋果都做不到，沒換蘋果的需要阿11F 12/06 11:23
→ nekoares: 我覺得這是這兩個平台貼近到最後 最後的差距
一個歐巴桑同樣遇到問題，蘋果他很容易能找到客服去12F 12/06 11:23
→ bkebke: 安卓就便宜15k下 ,規格控26牌14F 12/06 11:24
→ nekoares: 抱怨，無論有沒有被解決或被說服買新機。但這點安卓15F 12/06 11:24
推 dadanyellow: 售後、行銷問題   台灣蘋果目前為止沒太糟糕的公關事件16F 12/06 11:25
→ nekoares: 很多品牌的客服沒辦法做到這個程度18F 12/06 11:25
→ bkebke: 少部份花的起3萬 但要點特殊功能19F 12/06 11:25
→ WOGEchidna: 事實上就是蘋果安卓各有各的問題，我入手小米14T Pro和X200 Pro後也覺得安卓沒有像極端卓粉一樣吹得這麼神，小米是各種小卡頓但是便宜，VIVO是流暢但是FuntouchOS支援度欠佳，三星可能做得好但是售後我不敢賭，重點是安卓常常會有一些細枝末節的小問題，需要上網找答案找解方，或是設定逛半天，我這種玩機玩得久的很快就能找到答案，普通人呢，長輩呢，三不五時就要幫同事解決LINE來電有聲音無畫面的問題，明明上次都調好了，一看是系統更新/LINE更新又Cancel掉了，這還只是冰山一角。20F 12/06 11:51
推 s78513221: 我覺得就安卓各廠售後比較沒下功夫
像某韓牌從銷售到線上到維修中心都不行30F 12/06 11:55
推 zeromxg0: 對啊，蘋果有問題都自己解決 1.電池容量小，有行動電源就好 2.儲存空間不夠，有雲端硬碟就好 3.沒有耳機孔，現在誰在跟你有線 4.快充速度不快，多充幾次就好 5.刷新率不高，夠用就好。32F 12/06 12:01
噓 starfish2903: 所以某牌一堆綠線不是手機問題？是使用者問題？這什麼邏輯？36F 12/06 12:08
→ Xperia: 蘋果難道沒有綠線問題嗎？維修還更貴
應該說蘋果不是綠線，而是螢幕整面變白變綠38F 12/06 12:26
推 rainylife: 安卓有問題，換個牌子就好，蘋果有問題，使用者自適應40F 12/06 12:27
推 theclgy2001: 一年花三五萬買手機很多嗎.......42F 12/06 12:27
噓 starfish2903: 綠線多到成立自救會了，但我猜大概都是使用者問題吧 呵呵43F 12/06 12:40
→ Xperia: 免費修綠線的是oppo.vivo.小米，但你也不會買
蘋果換電池是別人三倍價，過保螢幕故障也不會免費幫你修，我不認為這叫售後好45F 12/06 12:43
推 awin519: iPhone就只做高階產品 使用體驗當然好
一堆老人買幾千塊的安卓，然後酸難用很卡，不如iPhone48F 12/06 12:47
→ Xperia: https://i.imgur.com/1dW7GIm.jpeg
旗艦機的價格，低階機的軟體，為什麼蘋果相簿沒ai功能還一堆bug51F 12/06 12:49
[圖]
→ JH10: 而且蘋果都會找很多網紅分享功能操作方法，還有很多隱藏功能用法，安卓是也有很多功能，但幾乎都是外國網紅，台灣超少不然就是指介紹發表會給的功能然後蘋果功能介紹都是一個功能一個影片，想找什麼都很方便，安卓的是一部影片一堆功能，根本難搜尋54F 12/06 12:53
推 chi17: 蘋果有問題：問隔壁妹子手把手教學   安卓有問題：59F 12/06 12:58
→ oread168: 哀鳳巴哈大樓也蓋10幾頁了 幾百件也不算少囉60F 12/06 13:57
噓 starfish2903: 100 vs 1萬，好吧 使用者壞壞 該打61F 12/06 14:15
→ WOGEchidna: 這張圖是要PO幾次啦XD，真要數BUG兩邊都多到離譜，安卓甚至還會不同品牌不同晶片不同OS產生出各種不同BUG，Google還真找不到答案62F 12/06 14:27
→ oread168: 你喜歡這樣算的話 你開心就好= =65F 12/06 14:28
→ WOGEchidna: 還低階機的軟體，現在安卓各家軟體還有分高低階之分喔XD66F 12/06 14:28
→ oread168: 說真的現在故障比例最高的應該是SONY的5，2跟3我還沒看過有人到現在還正常68F 12/06 14:29
→ WOGEchidna: 紅米、小米T相簿比小米數字系列還爛這樣嗎，那完了呀，直接階級歧視70F 12/06 14:29
→ oread168: 4代有問題應該今年會開始爆72F 12/06 14:31
推 pmes9866: 軟體要錢 很奇怪？73F 12/06 14:32

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