看板 MobileComm作者 roman80010 ()標題 [新聞] 蘋果AI功能延誤引發集體訴訟 消費者指時間 Tue Mar 25 21:19:31 2025
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蘋果 AI 功能延誤引發集體訴訟 消費者指控廣告誤導要求賠償
3.原文來源(媒體/作者):
例:蘋果日報/王大明(若無署名作者則不須)
unwire.hk/Lawton
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蘋果 AI 功能延誤引發集體訴訟 消費者指控廣告誤導要求賠償
Apple 去年在 WWDC 大會上推出的全新 AI 功能「Apple Intelligence」原定為 iPhone
、iPad 和 Mac 用戶帶來升級體驗,然而功能一再延遲推出,最終引發美國消費者集體訴
訟。用戶質疑 Apple 廣告內容誤導,導致他們在購買裝置時誤信功能可即時使用,要求
Apple 作出賠償。加州法院已接受並現正審理訴訟,Apple 尚未作出具體回應。
Apple 去年夏天於開發者大會中高調宣布,將會為 Siri 引入名為「Apple Intelligence
」的新人工智能技術。Apple 當時聲稱,新系統可令 Siri 更懂使用者個人資訊、更易理
解語境,甚至可以執行更複雜的操作。公司亦透過一系列宣傳影片和官方網站,標榜這些
技術將於 iPhone 16 和 iOS 18 上推出。
但實際上,Apple 直至 2025 年 3 月為止,仍未開放大部分功能。據多個媒體報道,
Apple 已通知部分記者,這些 AI 功能最快要到 2026 年才會正式實裝。原先被視為旗艦
功能的升級版 Siri,目前仍然處於研發階段。
此情況惹來消費者強烈不滿,加州律師事務所 Clarkson Law Firm 代表用戶在當地時間
3 月 19 日向法院入稟,指 Apple 明知技術未成熟,卻持續在宣傳中強調其能力,誤導
用戶在購機時作出錯誤判斷。訴訟指出,Apple 廣告內容讓人誤以為 iPhone 16 及其他
支援裝置在上市當天即可使用 AI 新功能。
原告要求 Apple 賠償所有購買支援 Apple Intelligence 裝置的用戶,當中包括 iPhone
、iPad 和 Mac 使用者。律師團隊亦已向法院申請確認案件的集體訴訟資格,務求讓受影
響消費者獲得補償。
Apple 現階段未有正面回應訴訟內容,但已悄悄修改官方網站說明,表示「Siri 的個人
理解能力、畫面分析與應用程式控制等功能,仍在開發階段,將會隨未來軟體更新推出」
。
目前 Apple 面臨如何重新贏取消費者信任的挑戰。訴訟事件揭示了科技公司在推廣人工
智能時,若過度預告未來功能卻無法如期交付,將可能面臨法律風險與品牌形象損害。
資料來源:MacRumors
5.心得/評論:
內容須超過繁體中文30字(不含標點符號)。
好好笑 結果還是撤下Siri廣告,蠢到不行欸..沒準備好的東西拿到發表會上大肆宣傳,
吹到不行的AI 結果可能到iPhone18才能用 甚至還可能是半殘品
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.22.5 (臺灣)
※ 作者: roman80010 2025-03-25 21:19:31
※ 文章代碼(AID): #1dugrcYQ (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1742908774.A.89A.html
→ gary8442: 來看蘋果精神股東又要幫忙找什麼理由 嘻嘻2F 03/25 21:21
→ lancerjump: 本來想說17應該有機會,現在不知道要18還19
嘴上是有AI,實際就是沒穿衣服國王的AI3F 03/25 21:22
推 maxw1102: 尷尬的是今年17沒有AI可以吹了 還有什麼賣點XD5F 03/25 21:27
推 banbanzon: 老屁精砸個一兩千億美金收購小屁精的AI不就得了?封閉的AI模型和封閉系統根本絕配6F 03/25 21:31
→ roman80010: 17保證吹相機跟外觀大改 還有120下放非Pro系列8F 03/25 21:40
→ yunf: 官方可能沒想到會有這招9F 03/25 21:46
推 ssshleo: 不看好120會下放10F 03/25 21:54
推 lancerjump: 去年規格偷偷拿掉抗反射塗層也很智障
是不是應該加回來了,有夠騙11F 03/25 21:56
推 xoy: 不用等iPhone 17發表,年中的WWDC要拿啥來講就很有趣了14F 03/25 22:24
推 chchch: 但是17會有特殊新色啊18F 03/25 23:03
推 zxcbrian: 推啊,確實欺騙,16虛假賣點,罰起來23F 03/26 00:18
→ Crios: 就說美國人最愛告人了 連廣告都主打AI還自己下架
感覺蘋果也是自認理虧26F 03/26 00:27
→ gary8442: 台灣果粉還在吹AI
等推出就屌打卓卓 嘻嘻28F 03/26 00:33
→ prstar: 部分跳票,是否為衰退的徵兆?30F 03/26 00:39
推 sunenptt: 還是台灣果粉好,買比較貴的價格,又比較會吞下去31F 03/26 00:42
推 gary8442: 畢竟是死忠的 不離不棄wwww
庫克:懂了 繁體中文最後再弄32F 03/26 00:48
推 Dragonz: 未來功能先吹噓一下不行嗎34F 03/26 01:07
推 iceyeman: 被告vs跟老黃買卡 都很虧虧虧35F 03/26 01:36
推 aimez13je: 手機邊框還有很多位置可以設置新按鈕36F 03/26 02:09
推 WFSGT: 消費者怎麼不找找自己問題37F 03/26 02:57
→ xBox1Pro: 下一隻手機一定跳槽
如果open AI還有救,微軟不可能讓蘋果收購的,如果open AI真的被蘋果吃下來,就代表open ai被微軟看衰,決定用別的技術搞co poilit,那蘋果買到OpenAI也只是買到一個下墜的東西
簡體中文在18.4beta3就能用ChatGPT 連動AI,用了之後會覺得超級陽春
因為他是原先的智障版Siri先聆聽你內容,他如果覺得有必要,才會進一步追問你「要不要用ChatGPT 做相關查詢」,你回答確定後才會查,多一層指令遠遠不如你直接開第三方的app啊
而且簡中版有些詞彙跟發音不一樣+siri聽寫智障,等於你要標準普通話+支語,siri才聽得懂你說什麼,以至於你就算不介意簡體介面,目前也是非常不適合台灣人用
更別提根據我的使用體驗,不管是什麼百度輸入法,微軟,谷歌,蘋果的中文語音輸入辨識是最笨的,我看蘋果在未來5年內就會衰敗到索尼手機的程度38F 03/26 03:04
→ Crios: 怎麼不乾脆說是下個Nokia好了56F 03/26 04:01
推 rei196: 我的iPadmini7如果最後不能用完整的AI功能我也一定告57F 03/26 04:17
推 cbj1992a: 之前16剛出時,還宣稱相機有防鬼影的鍍膜,結果…59F 03/26 05:43
推 andy810306: AI先能獲利再來吧XD 還AI浪潮
你說那個支出一兆回收一千億的浪潮嗎?
蘋果表示:我被市值第二越甩越遠了,救命啊60F 03/26 06:14
推 tn00210585: 怎麼會沒得吹?逆刃刀都有真打了,光波砲也有EX版,17還不簡單?63F 03/26 06:45
→ JH10: 蘋果好像是第一次軟體跟別人合作?65F 03/26 07:24
推 rei196: iphone第一代地圖島航就內建google了,後來是不想支付權利金才自己搞地圖然後砍掉google map改成自己的當內建,哪是第一次跟別人合作,iphone4s後才移除掉google map等google相關服務67F 03/26 07:58
推 swordsgod: 看apple市占會不會跌到15%以下,沒痛過不會改變71F 03/26 08:33
推 andy810306: 還以為是google付給蘋果權利金耶,蘋果會付錢嗎?72F 03/26 08:43
推 f396761440: Apple在軟體創新人才一直是欠缺
像那個siri也是當年花錢把那批人買下來,
助理才加到手機內。現在這幾家AI新創公司
不太有機會像當年那樣做法了。73F 03/26 08:56
→ Crios: 我記得Apple這幾年也是買了很多家新創AI公司77F 03/26 09:34
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