作者 oo85 (傷腦筋)
標題 [討論] Samsung care + 換電池疑問
時間 Wed Oct 22 13:27:58 2025


我的手機是S24+,當初買完直接加保Samsung care+(月付型),有說保超過18個月後可
以免費更換電池 。
現在打電話到三星詢問,跟我說S24那代開始沒有換電池了...。
說要檢測電池有問題才能換,請問有板友也是S24有使用Samsung care換電池的服務嗎?

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※ 作者: oo85 2025-10-22 13:27:58
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1761110880.A.34B.html
u92202: 笑了,連自費保險也能筍,不愧是三星1F 10/22 13:50
ssshleo: 拿合約出來賭他嘴阿2F 10/22 13:59
deangod99: 官網條款寫 送指定維修中心符合原廠異常標準才能換3F 10/22 14:04
aalittle: 投資有賺有賠 請詳閱公開說明書4F 10/22 14:07
abc0922001: 我還想說18個月後免費換電池還不錯說5F 10/22 14:25
vig077: 看合約吧6F 10/22 14:25
EPIRB406: 你說的的是2020的內容,更換電池已經調整過幾次,本來是18個月無條件免費換,後來改成低於80%才能換,現在最新是一年可以更換一次可是要無法使用才行。7F 10/22 14:38
aldam: 下次不要買Care了,懂喊懂10F 10/22 14:41
oo85: 合約看起來是這樣沒錯,當初是三星人員口頭上說的,可能有出入11F 10/22 14:47
erichavez: 還真的先騙上車再說 下次不要再相信三星了 不管是店員還是板上的業13F 10/22 15:55
a3n: 我建議可以陳情NCC及金管會,看看這個算不算保險,問問看簽約的條款沒有經過雙方合意修改而片面修改是否有效15F 10/22 17:02
f396761440: 看你當初合約是不是這個
https://share.google/vSJk89Ve5gkjRU7FA18F 10/22 19:04
Samsung Care+ 全星守護 Galaxy S24旗艦系列 購機優惠 | Samsung 台灣 活動一:2024/04/01~ 2024/5/31,於全通路購買指定機型手機(Galaxy S24 Series/ Galaxy S23 Series/ Galaxy Z Flip5 /Galaxy Z Fold5 / Galaxy A55),並於三星智慧館投保【Samsung Care+ 全星守護 ...

 
chanifa: 真的 好孝20F 10/23 01:30
Mark87: 奇怪不是手機摔爛就會直接換電池了嗎?
為什麼還要等到18個月後再順便換21F 10/23 07:07
lantimes: 召開記者會 鬧大23F 10/23 07:21
oo85: 我已經申請取消Care了
內容確實上面大大說的沒錯,跟當初S22的已經不一樣
當初是三星人員口頭上說的,所以我才決定要保,可能內容有改,門市人員講出來這樣有所出入24F 10/23 09:17
tktk1212: 該不會門市人員自己也不知道有改29F 10/23 17:41
a780411: 覺得更無奈的是,充電速度隨著更新,越來越慢,不用開延長電池壽命,就自動幫你"保護電池"了。
充電現在幾乎很少看到速度超過20w30F 10/23 19:11

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