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作者 polartity (我也是八八受災戶>"<)
標題 [問題] 原來台哥大預付卡自體循環需在期限內
時間 Thu May  1 15:57:53 2025

先複習一下自體循環3步驟
1.儲值「行動通信(通訊費)」100元，半年後再操作下一步
2.儲值「行動上網(計量型) 」50元250MB30天 +”使用app內餘額抵扣付款“
3.預付卡效期半年，半年操作一次步驟2

之前誤會都直接從步驟2開始，導致餘額都在「傳輸量折抵通話費」裡，無法餘額折抵購
買步驟2，上半年終於發現錯誤，即時更正從步驟1開始，
目前「可通話餘額」有129元，到期日是4/26（圖1）
https://imgur.com/a/n8YHomw

今天5/1，想做步驟2，app卻一直顯示扣款失敗，請改選儲值商品，或使用信用卡金融卡
付款（圖2）

詢問文字客服，說是因為已過期，展延期不可用「可通話餘額」折抵買250mb 30天50元，
但可買1G 半年期 180元的。(圖3)

請問有人知道逾期展延期內就無法使用通話費餘額折抵購買250mb 50元這個規定嗎？（圖
4)

有點驚訝，所以詢問客服請問這個規定是寫在哪裡呢？
目前等客服詢問完回覆中

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.70.74.132 (臺灣)
※ 作者: polartity 2025-05-01 15:57:53
※ 文章代碼(AID): #1e4oc3vl (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1746086275.A.E6F.html
→ phoque: 呃，所以門號到期了是嗎？1F 05/01 16:04
對喔，過期5天，但app還能打開
※ 編輯: polartity (219.70.74.132 臺灣), 05/01/2025 16:13:39
推 dias7812: 餘額扣到0 就會用傳輸量折抵通話費去支付了
贈退的都會跟著門號效期 我覺得門號沒回收算僥倖了現在對系統來說你應該算是可用餘額0 趕緊儲值展期唄2F 05/01 18:06
推 aova: 完全不處理 門號到期會自動再送180天期限
我的意思是持門號 不買網路 什麼都不做
到期會自動再送180天 下次可以試試看5F 05/01 19:15
推 deeping774: 那我一開始辦 可以第170天再第一次儲值嗎 上個月才攜碼
https://i.imgur.com/O0ybodX.jpeg8F 05/01 19:21
[圖]
推 CREA: 傳輸量折抵通話費是可以扣50元250MB的 這樣才算循環11F 05/01 19:23
推 phoque: 我的理解也是正常可以買 只是因為門號到期才有限制12F 05/01 19:45
→ em4: 推文別鬧了 門號真被收回去就笑不出來
再花一百救門號吧 用自體循環餘額應該是之後沒辦法退13F 05/01 21:11
→ ada0420: 感覺不要賭16F 05/02 09:59

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