看板 MobileComm
作者 oijkue (娜娜奇買醬油)
標題 [心得] 三星 Samsung S系列 螢幕綠線紫線QA懶人包
時間 Mon Jul  7 17:22:29 2025


※ 引述《Amed21 (迪)》之銘言:
: 不是我,是國外網友的回報
: 2023年7月7日購買 (剛好兩年,吃定時彈?)
: http://i.imgur.com/T7RRw7d.jpg
: 主要的討論都在更新時過熱造成的
: 但也是猜測而已
: https://www.reddit.com/r/GalaxyS23Ultra/s/9jWTBmSK2B
: 已經2025年了
: 人類還無法解決螢幕會出現綠線的問題?
: 我看過最嚴重的是 三星S7
: 那時候我人在國外,三星S7在歐美賣得特別好
: 路上看到一堆 紫線的S7
: 很顯眼超好認
: 但歐美人好像也沒什麼反應
: -----
: Sent from JPTT on my Samsung SM-S9210.

身為處理過十幾隻綠線紫線的忠實星粉,

剛剛推文就收到來信,想一想還是直接回一篇

剛好趁颱風假有空,聊聊我對綠線紫線災情的經驗


三星綠紫線的QA懶人包


Q:綠線紫線只會出現在三星S系列是嗎?

A:大部分是的,根據不完全(未獲台灣三星官方承認)的統計數據,

S20 Note20系列占了四成左右,S21系列三成多,S22系列一成出頭

剩下才是其他型號

https://i.meee.com.tw/k6fDhxg.png
[圖]

圖片引用自:
https://www.youtube.com/watch?v=-1YahGceZFw

因為綠線紫線需要一段時間(見下文)才會爆發,

S20 S21都爆的差不多了

需要觀察未來S22 S23系列有沒有逐漸攀升趨勢


Q:綠線紫線需要多久才會發生

A:普遍多半在兩到三年,如果以PTT板上搜尋"綠線"的文章為例

S20系列在2022年底到23年初爆發

S21系列晚了一年,約在23年底到24年中陸陸續續都有

算下來多半在兩到三年是一個爆發危險期,剛剛好是產品過保沒多久,

所以台灣三星才會有1200維修專案來緩和眾怒
(不告訴你外國三星跟台灣vivo都是過保也免費修理)


Q:我身為使用者,要怎麼防止綠線紫線發生?

A:目前還找不到一個使用上的明確因果關係

初期不少案例都是更新後出現,但是隨著越來越多人知道這點

後期也有明明不更新,卻無故出線的案例

非常多數都是正常使用下就突然故障,使用者無法防止


Q:綠線紫線災情橫跨好幾代的機器,到底三星已經解決了嗎

A:我不是三星裡面的人,而官方到目前為止也沒有承認跟說明

只能用產品開發週期來判斷:

S20大量出線時間是2022下半年,那時S23系列雖然還沒上市

但應該已在設計完成的驗證階段,這時是不太能再大改設計

改完還要重新走一次整機驗證,整個產品時程會再延後


而且依照大公司繁瑣的行政流程,一個問題從被承認開始

到真正反映次世代機種的設計,通常要S24系列才有機會導入

我覺得需要等到S24系列滿三年後,

撐過先前機種兩到三年爆發的危險期

沒有大規模災情,才能判定三星已經解決


Q:三星的1200維修專案是什麼,審核條件是什麼

A:台灣三星對綠線紫線維修政策非常不透明,目前並沒有官方說法

就經驗來看,手機外觀必須沒有任何能被抓人損的痕跡

例如邊框完全圓滑,沒有任何摩擦痕,

如果有螢幕保護貼,不能有任何破洞(會被判定敲到所以有破)

手機內部不能有濕氣進入的痕跡(試紙變色)

這要工程師拆機後才能判定,再送總部請示能不能適用1200

所以無法在臨櫃就告訴你適不適用

不過再說一次台灣三星官方的維修政策非常不透明

也是有發生過外觀如新品,送修後判定不適用1200專案的例子



Q:修過了之後,復發可能性高嗎?

A:挺高的,因為綠線紫線故障的root cause是面板內千條以上,

其中一條的驅動電路燒壞(見下文)
https://i.meee.com.tw/pv8paOT.png
[圖]

圖片引用自:
https://www.facebook.com/ZJWY8613714817731/videos/1325385785374814


如果你又是雷射脈衝的維修方式(見下文)

在沒有變更設計的情況下,這些維修都是治標不治本

這千條驅動電路,仍然繼續暴露在容易故障的條件下


Q:我已經用1200專案修過了,沒多久又壞了,這是正常的嗎? 能不能再修一次?


A:如上一個問題,這是正常的,

只要符合1200專案的判定條件,目前經驗是可以再修一次的

不過台灣三星官方的維修政策非常不透明,

不保證未來會不會再改惡

而且拆機後的密封防濕程度,有可能不如完全未修過

也有二修因濕氣被判定不適用1200專案的例子



Q:這是設計問題還是料件批次不良問題

A:目前並沒有官方說法,兩者都有可能

因為有S20系列用了五年都沒出線的案例(懷疑是批次不良問題)

也有送原廠自費好幾千換全新面板,

一年多後還是出線的案例(懷疑是設計問題)

還有S21FE綠線都在類似位置的案例(懷疑是設計問題)
https://i.meee.com.tw/TGVg7lK.png
[圖]
https://i.imgur.com/PzXfO8i.jpeg
[圖]

圖片引用自:
https://www.youtube.com/watch?v=Rx8oOBVzXSA



Q:如果三星原廠1200專案不過,可以怎麼處理

A:請先繳300檢測費贖回機器,然後有兩條路

一條路是趁這個機會,直接換其他品牌,

不然人都有惰性,明明知道三星S系列綠線高風險,

但在還沒故障的時候,沒事是不會想換手機的


如果你跟我一樣被三星的使用習慣綁住,那就去外廠修

三星從S20之後好幾代都有螢幕災情

已經大到能養起外廠專修三星綠線的產業

深圳已經有廠商開發出專修OLED亮線的雷射脈衝機器


去年11月在華強北修一次RMB100

今年台灣也有外廠引進,修一次1K(要留機),1.8K(現場)

雖然比深圳貴很多,但這只能是沒有選擇中的選擇了

但再說一次,如果你不是被三星綁住,不建議再花這個錢維修

因為root cause並沒有解決,還是有高機率再復發



Q:雷射脈衝維修三星綠線紫線是什麼樣的原理

A:三星綠線紫線的成因是面板內千條以上的驅動電路,

其中一條或多條的驅動電路燒壞
https://i.meee.com.tw/pv8paOT.png

依照OLED面板的排列方式,

燒壞的那條驅動電路,對應綠像素就是綠線

是紅藍像素,就會形成紫線
https://i.meee.com.tw/77KhhC0.png
[圖]


具體修理方式,是先找到對應亮線的那條燒壞的驅動線路

再找一條在附近的正常線路,用雷射把兩條絕緣層都打幾個洞
https://i.meee.com.tw/cQKwfLh.png
[圖]

然後再把這兩條打洞的線路,用導電銀漆接起來
https://i.meee.com.tw/JYkJytw.png
[圖]

以上圖片引用自:
https://www.facebook.com/ZJWY8613714817731/videos/1325385785374814


但再說一次,如果你不是被三星綁住,不建議再花這個錢維修

因為root cause並沒有解決,還是有高機率再復發

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.74.187 (臺灣)
※ 作者: oijkue 2025-07-07 17:22:29
※ 文章代碼(AID): #1eQv7Ptl (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1751880153.A.DEF.html
ayuhb: 跟以前Z3 觸控一樣,通病修了也是浪費時間1F 07/07 17:29
jdcbest: 感謝您的經驗分享2F 07/07 17:31
CREA: 冷筍牌 ww3F 07/07 17:32
darvish072: 石頭大將軍即將抵達戰場4F 07/07 17:36
sinyo: 推5F 07/07 17:48
willsonlee: 推  認真文6F 07/07 17:55
scott9091: 推7F 07/07 17:55
lolggqq: 還好我s25才換到三星8F 07/07 17:57
dixsion: 推9F 07/07 17:57
lolpklol0975: 原廠為何不設計多層一點來擴大線徑避免燒穿呢
多層PCB或用厚點的銅箔
還是有其他原因10F 07/07 17:58
zwe: 太專業了 推一個13F 07/07 18:06
yahappy4u: 不要再買三星了超爛14F 07/07 18:10
tsungg: 華強北太強了15F 07/07 18:10
Shipwright: 推認真16F 07/07 18:11
crayon56: s20fe s23u 目前都還沒綠線 不過目前都不是主力機了17F 07/07 18:12
weltschmerz: 看到維修原理給推 漲知識了18F 07/07 18:18
battlewind: 專業19F 07/07 18:18
gary82gary: 三星粉這麼死忠,出一堆人損不保案例且還沒改前還有人敢買,難怪原廠那種態度20F 07/07 18:25
bingreen: 推整理22F 07/07 18:25
avans: 哇 很詳盡的說明,原來綠線是前條線路隨機燒毀
千條 (打錯字)23F 07/07 18:29
p40403: vivo 也要自費處理了
http://i.imgur.com/aa8btki.jpg25F 07/07 18:34
[圖]
RAA1144557: 召喚27F 07/07 18:35
p40403: 全世界的三星只有印度是免費換。可能有簽訂什麼合約,不修會賠錢或是不上市
蘋果綠白螢幕也是過保自費28F 07/07 18:38
kisha024: 謝謝分享31F 07/07 18:40
et252784: 還好我的S20FE和S23U都是還在兩年內未發病就賣掉32F 07/07 18:42
Xperia: 推33F 07/07 18:48
keyman2: 原來雷射脈衝治標不治本(筆記)34F 07/07 18:50
a7577272: 好了啦石頭哥,X50 pro都上市五年的機子了,開始要收費維修也能拿出來護航三星喔? 一堆X60 X70 X80免費換螢幕的案例你是瞎了還是選擇性忽略?35F 07/07 18:57
LastAttack: 三星 有夠可悲38F 07/07 19:02
nisioisin: 而且人家是第二次維修了 呵呵39F 07/07 19:08
battlewind: 石頭 vivo綠線是保四年喔^^40F 07/07 19:16
lovechilam: 靠腰,我S22 Ultra右上角邊框掉一塊(螢幕無傷像新的),然後用三星工程模式檢測氣密性已經沒有了,該不會裡面有水氣跑進去了吧?本來還想送修看看41F 07/07 19:17
shokotan: 你少了一點 可以直接把OLED換成便宜外廠TFT LCD螢幕44F 07/07 19:19
battlewind: https://i.imgur.com/m32XkTw.jpeg
石頭同篇文不敢截的地方45F 07/07 19:19
[圖]
pf775: 拒用韓貨47F 07/07 19:20
shokotan: 便宜TFT 一片總成1000元台幣 算是另一種選擇49F 07/07 19:21
BREAKFAST204: 推詳細文50F 07/07 19:34
BorderlineK: s23u 瑟瑟發抖51F 07/07 19:36
elvis222: 感覺跟發熱有關 我修之前兩條綠線都是在很熱的時候出現的52F 07/07 19:38
ssshleo: 你綠線系?54F 07/07 19:41
shokotan: BN單身狗是oijkue你嗎?55F 07/07 19:46
jansan: 高調56F 07/07 19:48
oread168: 面板大廠 :) 電視螢幕也會57F 07/07 19:49
jdcbest: 我全家都有三星手機,不過都是中階、低階的,迄今是都沒遇過螢幕出線。三星S系列比較高貴卻反而這麼差呀?58F 07/07 19:51
Nick12356464: 好奇問一下 像pixel用的好像也是三星的螢幕?
會有類似的問題嗎61F 07/07 19:56
[圖]
 
[圖]
likeyousmile: S20U,還有背膠脫落問題
一樣是不給1200維修65F 07/07 20:02
lovechilam: 樓上,請問不給1200理由是什麼?67F 07/07 20:03
ludashi: 難怪台灣三星不怕沒人買68F 07/07 20:04
solan0303: 整個花屏 跳來跳去 跳久了就正常了69F 07/07 20:04
likeyousmile: 當然也沒給理由。就說工程師判斷的
BTW,用他flip5折疊機,壞兩次。雖然有ip8防水,都轉軸進水。個人猜關節折久了,防水密封或塗層就會壞掉。當初送驗是新機驗。
還沒過保
還好當時就另外買全險70F 07/07 20:06
ClixTW: 台灣三星誰買誰__76F 07/07 20:19
lay10521: X50 pro也太古老 我還以為是V50==77F 07/07 20:21
WOGEchidna: 石頭哥不如轉炮Vivo公關公然嘲諷Ultra用戶導致酷安評分暴跌直接滑跪這件事78F 07/07 20:25
therealcaco3: 專業推 S23系最近越來越多綠線案例 Reddit 有零星幾台S24系也出線80F 07/07 20:32
james732: 推完整說明82F 07/07 20:40
hsupeter92: 厲害給推83F 07/07 20:47
a4715646: 超專業,77784F 07/07 20:51
Joelai: S22+發生過兩次都是送士林換,半價時候買的,還在保內85F 07/07 20:53
masutaka: 珍惜錢包,遠離三星。尤其是帶面板的3C類XD86F 07/07 21:00
Gavatzky: 抵制三星 你我有責87F 07/07 21:06
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direct: 只要是三星的螢幕都有機會,我realme的也是綠線93F 07/07 21:10
lancerjump: 推94F 07/07 21:12
ayuhb: 以前都在擔心烙印,現在變成綠線比較兇95F 07/07 21:12
chillwater: 不用三星..有什麼能替代的小手機呢?pixel ?..Orz...96F 07/07 21:16
esproject: 要怎麼防止綠線紫線發生? 簡單 不要買三星就解決了97F 07/07 21:19
NX9999: 優文推推98F 07/07 21:26
justin332805: 還有一種故障是整個變白屏
#1eDbh1qT (MobileComm)
本人親測讓手機長時間發熱有機會短暫救回
總之 要不是One UI+Goodlock對我來說太好用
我應該直接入手Vivo之類的對岸旗艦了99F 07/07 21:47
[問題] 噴白光要怎麼備份資料 - MobileComm板 - Disp BBS
[圖]
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https://i.meee.com.tw/9KMAykh.png168F 07/08 10:24
[圖]
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