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作者 cake10414 (Peter)
標題 [問題] 中華電信帳號疑問
時間 Tue Aug 26 18:39:55 2025


如題

現在門號是移到台哥大了

中華電信是用身分證字號當帳號登入

最近hamipoint有集一些點數想說要兌換物品

但兌換時要求要電話驗證 就跳到設定電話頁面

但無奈的是電話頁面上明明是我的手機 卻會顯示以下通知

https://i.meee.com.tw/h2eu1fm.jpg
[圖]


想想 可能是hamipay登入關係 所以跑去登入了hamipay 然後在app上刪除該帳號


但奇怪的是回到用身分證登入的帳號 電話頁面照樣顯示上面的通知??



因為大概幾個禮拜前有先解除過一次電話號碼 再重設定一次電話號碼 但還是沒用

(但當時沒想到是hamipay問題 所以沒做上述hamipay的動作)


想請問有板友有經驗嗎? 所以現在我hami pay該帳號刪掉之後

我再等電話號碼能解除重設定後就能使用hamipoint了嗎?


跑去問客服 客服只說要異動帳號 還要填什麼申請表? 需要這麼麻煩的...?



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[圖]

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.192.189 (臺灣)
※ 作者: cake10414 2025-08-26 18:39:55
※ 文章代碼(AID): #1ehOx-HV (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1756204798.A.45F.html
→ flypenguin: 我是走紙本申請直接把帳號合併啦
中華會員就陳年遺毒，當初我 mail、手機、身份證
字號 分別創了三個獨立的帳號，要刪除資料會鬼打牆1F 08/26 19:39
推 ivn0572: 你這個我遇到過差不多的狀況 我是原本電話號碼攜出換名下另一隻號碼要登Hamipay 電話客服一直雞同鴨講 後面直接去原本的電信局臨櫃 手機拿出來當場操作給櫃檯看 最後是櫃檯把我的案子報給後台工程師 過兩天工程師打來說幫我把電話改好了 我才能用新的電話號碼登入Hamipay4F 08/26 20:41

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