看板 MobileComm作者 ggooglepixel (普通)標題 [心得]氣死我了,日本pixel官網直購維修時間 Mon Dec 1 19:18:46 2025
我都已經說了背後相機模組鬆動,稍微掰開鏡頭模組還可以看到內部零件。google收到手機
之後卻說檢查沒問題。
聯絡客服結果是外國人用翻譯工具跟我對話,我覺得這沒什麼大不了,因為amazon也經常這
樣,但是amazon非常大方,退貨沒有第二句話。
反觀google客服卻百般推託,堅持要我收回維修的手機。我要求跟上級客服對話,他理解為
將案件交由上級回覆,要我繼續等48小時後的email。我說能不能換成其他可以在線和我對
話的客服,他說沒有權限。
真的是對google的品質和客服失望透頂。
我從4a, 6, 7, 8, 9 pro xl 都用pixel,從今以後,我再買pixel我就是狗。
(只有9是pro xl,其他都是無印)
災情報導和案例
https://bit.ly/3MdhRnR
https://bit.ly/4pJUmBu
https://bit.ly/4rsRMBh
https://bit.ly/49Pi0YC
https://bit.ly/48IeZrQ
https://bit.ly/4iAP2y4
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.246.151.86 (日本)
※ 作者: ggooglepixel 2025-12-01 19:18:46
※ 文章代碼(AID): #1fBNcOh4 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1764587928.A.AC4.html
→ ggooglepixel: 我只有一支手機,目前已經購入第二支,等二支手機都在手上之後會附上圖片和影片5F 12/01 19:32
→ gary8442: 相機鬆動看Reddit不少案例7F 12/01 19:33
→ gary8442: 更正 應該是零星案例
你有裝殼嗎? 保護殼很關鍵 裸機風險最大9F 12/01 19:36
→ yunf: 問就是換 iphone 體驗不一樣的感受
讓你知道你應該被當人
外面已經太競爭13F 12/01 19:41
→ Numenor: 9的鏡頭模組蓋出縫隙?19F 12/01 19:49
→ gary8442: 案例大多是9Pro XL /9 Pro 很少看到9基本款
你的9基本款鏡頭也這樣鬆脫?20F 12/01 19:49
→ pcfox: 怎麼不是去5ch燒?22F 12/01 19:58
→ ggooglepixel: 抱歉是我沒說清楚,我是pixel 9 pro xl
老實說我不會用5ch...23F 12/01 20:02
※ 編輯: ggooglepixel (150.246.151.86 日本), 12/01/2025 20:04:49
推 class21535: 誰叫你不買蘋果要買OTHERS
APPLE STORE到處都有 誰更有誠意一目了然25F 12/01 20:05
※ 編輯: ggooglepixel (150.246.151.86 日本), 12/01/2025 20:10:47
推 Louis430: 丟5ch也不會幫助到你 但可看到信者和anti大戰28F 12/01 20:15
→ gary8442: Google 不靠賣手機賺錢 就這樣囉31F 12/01 21:17
→ kouta: 摸摸logo32F 12/01 21:19
→ bollar7: google一直是賣軟體,硬體...33F 12/01 21:29
推 ggirls: 連美國公司你都不滿意。沒東西可買了35F 12/01 22:04
推 fmatt: 之前是不是說不要維修,要求換新才有比較好的服務36F 12/01 22:09
推 vestinland: Google基本上只有電池膨脹這個很乾脆,其他都是推拖各種招式,看板上說很乾脆的例子就知道了,幾乎都是電池問題
電池沒膨脹,要換新也是幾乎不可能37F 12/01 22:29
→ zu5462: pixel要保固好真的很看客服,運氣好就會很乾脆42F 12/01 22:46
推 yahappy4u: 鏡頭太凸的風險,還以為他金屬是由內而外的,竟然是這樣黏43F 12/01 23:29
推 sdbb: Google 只能買股票46F 12/02 01:11
噓 ray90910: 通篇除了如國中生一般的不成熟情緒發洩之外,有實質上的意義嗎?49F 12/02 06:22
推 Porops: 實質上的意義不就是分享的孤狗保固爛52F 12/02 08:28
→ clair281: 是我看不懂?所以你是想不回收拿一支新的嗎?
哦哦,我漏看了,所以當時沒有先線上客服就直接送修手機了喔53F 12/02 08:38
推 smith93433: 買過pixel 1,這輩子買過最垃圾的手機56F 12/02 08:43
→ clair281: 樓上你買到的是這輩子最保值的手機(?57F 12/02 09:04
推 mmm9poo: picel9 沒遇到58F 12/02 09:14
→ SHENG2014: 不介意用翻譯工具對話,那你寫進來用意?59F 12/02 09:18
推 wtl: 我之前也是一直用goole的手機 從nexus到pixel5 後來覺得pixel越做越爛 有些app iphone沒有 後來換S25現在很滿意這支手機61F 12/02 12:55
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