作者 nelsony1216 (文山長跑王)
標題 [閒聊] 必勝客線上使用全支付付款,訂單成立異常
時間 Fri Oct 24 23:36:36 2025



安安
我文山長跑王啦

事情是這樣
明天有朋友要來,想說要先線上訂個必勝客
看到有全支付的選項,看在現在全支付使用帳戶付款回饋不錯
就選擇在手機網站上下單,並用全支付付款了

問題是
用全支付付完了(綁定銀行帳戶)也扣款了
但是訂單一直沒有成立
付款完成到現在已經半小時了還是沒有成立
且付完款項後,全支付也沒有自動跳轉回去必勝客的瀏覽器頁面

所以
想問問有沒有人遇過類似狀況
也順便勸世一下 先不要用全支付在線上付款
我現在很怕錢不知道要怎樣才會回來
以前都用街口,想到有帳戶回饋才用全支付
結果給我出這種烏龍
崩潰

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.145.118 (臺灣)
※ 作者: nelsony1216 2025-10-24 23:36:36
※ 文章代碼(AID): #1e-vq7v1 (MobilePay)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1761320199.A.E41.html
alex1973: 你下訂付款時間是現在這麼晚嗎 ? 必勝客好像要隔天起床以後才會有接下來的進度
我很少這麼晚在下單的, 是憑我很久以前有過一次的模糊印象, 也許我的記憶不是對的1F 10/24 23:57
timeriver: 先用pk app看一下訂單狀態5F 10/25 00:01
n210110: 失敗了 重下訂單,不然你會發生你明天沒有披薩
我前兩天用必勝客線上點餐,全支付結帳,結果到了現場發現沒有我的訂單,打給客服後發現是我訂單沒有成功,那我一樣問客服 那我錢被收了什麼辦? 客服說 如果交易沒成功,他們會退款
我果真在稍晚時收到退款,退款金額在全支付裡面
所以不用擔心退款問題,最晚1天後就會退款
先說結論 如果pk app記錄沒有,那就重下訂單,如果擔心就打給客服詢問 訂單有沒有成功,沒有成功那就趕緊重下一次6F 10/25 02:34
komarierika: 付款後要選開啓pk app畫面會有編號,沒有就不會成立訂單,要自己跟客服討退款15F 10/25 03:55
ilovejesus: 推這幾位樓上 這家網訂用支付很多雷 訂單不成立要自己找客服退款 自己根本看不到失敗訂單Orz17F 10/25 06:04
timeriver: 給原Po的建議是 先用別的支付訂 例如icash pay (必勝客滿200 ,8%)
營業時間再打電話過去確認把全支付的單取消
PS. 記得用Momo 的連結導購 會有5%mo幣19F 10/25 08:48
ire999: 之前用pk app街口下單也遇過 打電話客服解決23F 10/25 11:59
elvaismylove: 全支付失敗不止一次了,甚至客服還說等真的pizza沒有送來才幫你退款,這個要必勝客那邊才知道,超荒謬24F 10/25 12:53
suuz: 哇塞好扯喔 謝謝樓上各位分享經驗26F 10/25 14:20
jdcbest: 請問Momo的連結導購會有5%mo幣?哪裡可查相關說明?27F 10/25 14:45
timeriver: 肯德基/必勝客線上訂餐送5%mo幣
https://momo.dm/yJqBbN28F 10/25 15:15
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vgil: 用街口也會這樣,看APP訂單有沒有成立為準30F 10/25 15:54
chocobo777: 我是遠傳app導購拿8怕31F 10/25 16:52
idxxxx: 我遇過用街口 付款完顯示扣款但訂單未成立 打去客服他們會幫忙處理32F 10/25 17:59
comato: 一樣全支付,一樣付款後訂單沒成立,後來打客服,全支付有退款。之後就不選全支付 付款了。PK 雙響卡的客服是回複,主要看app 系統訂單是否有成立為主。34F 10/25 18:29

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