作者 jblc1408 (善有善報)標題 [閒聊] 買Verve前要三思 退貨機制合乎消保法嗎?時間 Tue Dec 2 18:41:19 2025
11/10 下單11件衣服
11/14 到貨
11/18 試穿後其中有一件想要退貨,官網點選退貨,
竟然要審核(沒有遇過任何其它家7天內退貨是要審核的)
11/27 等了9天都沒有任何回應,狀態還是在審核中
11/27 寄信問客服何時要處理
12/01 又等了4天還是沒有任何回應
退貨需要審核,沒人審核,官方也不回應,一直拖下去,有沒有人懂這樣有違反消保法?
一件衣服的價錢也沒多少,不過官方的態度真的讓人很不爽
所以把以上經歷Po出來分享給大家
建議大家盡量不要買他們的衣服,以免遇到以上的所有麻煩
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.50.159 (臺灣)
※ 作者: jblc1408 2025-12-02 18:41:19
※ 文章代碼(AID): #1fBi9Hir (MuscleBeach)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1764672081.A.B35.html
推 titti: 會有白癡跟你說要退貨是你的問題1F 12/02 18:57
推 louis5265: 退貨是變成購物金,還是退你錢,這又是下個問題了2F 12/02 19:52
推 shownlin: 剛好雙11遇到一件瑕疵換貨
我直接在原訂單下面用問的 很快就回了
打電話可能也快點3F 12/02 20:06
推 kuresuX: 我都是line直接說要退貨6F 12/02 22:05
→ tphua: 之前買他家商品等超久,超不爽,送購物金有什麼意思。不過那次有發生瑕疵換貨,溝通不算快,但24小時內有人回覆7F 12/02 23:29
推 shepherdd35: 自從verve找婷哥 我就再也不買了
實在是無法認同 無法跟他穿一樣品牌11F 12/03 07:31
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