作者 jblc1408 (善有善報)
標題 [閒聊] 買Verve前要三思 退貨機制合乎消保法嗎?
時間 Tue Dec  2 18:41:19 2025


11/10 下單11件衣服

11/14 到貨

11/18 試穿後其中有一件想要退貨,官網點選退貨,

   竟然要審核(沒有遇過任何其它家7天內退貨是要審核的)

11/27 等了9天都沒有任何回應,狀態還是在審核中

11/27 寄信問客服何時要處理

12/01 又等了4天還是沒有任何回應



退貨需要審核,沒人審核,官方也不回應,一直拖下去,有沒有人懂這樣有違反消保法?

一件衣服的價錢也沒多少,不過官方的態度真的讓人很不爽


所以把以上經歷Po出來分享給大家

建議大家盡量不要買他們的衣服,以免遇到以上的所有麻煩

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.50.159 (臺灣)
※ 作者: jblc1408 2025-12-02 18:41:19
※ 文章代碼(AID): #1fBi9Hir (MuscleBeach)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1764672081.A.B35.html
titti: 會有白癡跟你說要退貨是你的問題1F 12/02 18:57
louis5265: 退貨是變成購物金,還是退你錢,這又是下個問題了2F 12/02 19:52
shownlin: 剛好雙11遇到一件瑕疵換貨
我直接在原訂單下面用問的 很快就回了
打電話可能也快點3F 12/02 20:06
kuresuX: 我都是line直接說要退貨6F 12/02 22:05
tphua: 之前買他家商品等超久,超不爽,送購物金有什麼意思。不過那次有發生瑕疵換貨,溝通不算快,但24小時內有人回覆7F 12/02 23:29
megatron0963: 他們家的客服有問題也不是一次兩次了9F 12/03 01:33
Lovemail5566: 買國外的品牌 便宜品質好 腦殘才買台灣的品牌10F 12/03 07:06
shepherdd35: 自從verve找婷哥 我就再也不買了
實在是無法認同 無法跟他穿一樣品牌11F 12/03 07:31

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