喜歡看美國運動比賽觀眾，除了關心台灣選手，你可知道，場邊座椅，
這些VIP座位，可都是台灣廠商一手打造。運用防水鋼材，以及專利腳架
設計，桃園小工廠跟NBA、MLB都是合作夥伴，最特別的是，椅子還提供
保固期，10年免費更換，讓台灣名號飄揚海外。

專利橢圓形背板看來不起眼，為了調整舒適度，跟座椅外框結合，大有
學問，得用測量儀器預留小小空間。腳架結合，為了獨特X型設計，按步
就班，專人品管檢驗，很難想像平凡的椅子也會有保固期，時間多長，
3650天，整整10年。

記者vs.高級座椅公司董事長凌美全：「我們對於結構有這個信心，所以
對結構體的保固，我們就給它10年，客戶實際上真的有壞掉來找你們嗎？
好像很少？很少！現在越來越沒有了。」

打開展覽室，你會以為來到體育用品大展，台灣「帝王椅」，其實是外銷
美國的場邊座椅，NBA湖人、大聯盟球隊，老早就是它的客戶，合作夥伴
遍及各種領域。高級座椅公司董事長凌美全：「米高梅他們擁有這個娛樂
運動的場館，他們把自己的牌子，打(秀)到上面去。」

客戶數量累積超過1萬個，台灣廠商成功關鍵，在於「座椅」高級客製化。
防水扶手，顏色隨你挑，塑膠外皮搭配高級泡棉，緊密結合用螺絲直接釘
上，每道工序都有專人負責，這裡不講就機械生產，椅子年產量10萬張，
換算下來1天不到300張，78歲的董事長卻說，訂單多也不是好事。產線留
在台灣才能掌握關鍵技術。

高級座椅公司董事長凌美全：「我們用同樣的時間來生產，30%到40%毛利
率，比這個生產20%：「所得到的收穫不一樣，所以(客戶)要找那個願意
做20%(毛利率)的，你就找別人做，我有多大的設備，規模有多大，我能
做多少生意就做多少。」

40人小型工廠，打造「頂級座椅」，強調「台灣設計」，甚至連最龜毛的
日本人也來排隊。高級座椅公司董事長凌美全：「日本職業摔角賽用的椅
子，(合約)談到了就是說，我們產物保險，只是保險我們的椅子，這椅子
不容許打人。」

對產品呵護有佳，甚至不讓「愛椅」變成摔角工具，因為這些椅子重量高
達70、80公斤，是平常3倍。對小細節堅持，台灣魂座椅，席捲美國運動
領域，證明頂尖技術就算沒有大量自動化，也能成功創造奇蹟。