看板 PC_Shopping
作者 KarlJhan ()
標題 Re: [閒聊] 對BENQ保固有些失望
時間 Fri Jun 12 11:02:01 2020


目前因工作,正在通車中。所以簡短報告進度。

6/11 21點40左右來電,與我確認特約維修商與我的對話內容(不是原廠檢測維修)

6/12 10點半左右來電,BENQ主管與我約時間要偕同RD到我家親測(因為測試時沒看到)。
對方原意今天到府測試,但我因工作南下高雄,今天7點後才會回到家。六、日、一在家
,所以約定星期一測試。


我目前使用備用機,除螢幕電供外,其餘條件相同,但沒看到長方直條。

換備用機前,也換過HDMI線,問題依舊。
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※ 同主題文章:
Re: [閒聊] 對BENQ保固有些失望
06-12 11:02 KarlJhan
violegrace: 不愧是最大客服1F 06/12 11:04
wwwasnlfejed: 動作有夠快2F 06/12 11:04
kaj1983: 都是特約維修商的錯!
至少有誠意想處理止血還不錯3F 06/12 11:04
gaoi: 電蝦這麼有效喔?XD5F 06/12 11:06
class21535: 世界又和平了一天6F 06/12 11:06
Fm960805: 全台最大 開玩笑7F 06/12 11:07
GoGoJoe: 這樣才是大廠應有的服務 有改善要給個讚8F 06/12 11:07
ouunm: 工程師到了可以虧他一下:你們家客服說你們檢測時都戴墨鏡的,你沒戴墨鏡這樣不符SOP我要去客訴喔XD9F 06/12 11:07
ss93106ss: 發文後4hr馬上來電,不愧是全國最大客服中心
先推等後續11F 06/12 11:09
kaj1983: 我沒辦法想像沒有電蝦的日子,蝦民們的冤情要向誰訴電腦界的開封府13F 06/12 11:09
abccmick: 推 電蝦讚15F 06/12 11:10
P14: benq都處理了 上面那張MSI GODLIKE的還在DOGLIKE16F 06/12 11:12
Comebuy: 0.017F 06/12 11:12
dustlike: MSI看到了沒 還敢40%啊18F 06/12 11:12
DWADE03: 特約維修商和該名工程師要飛高高了?19F 06/12 11:12
olduck: 嘖嘖 到府服務超越VIP服務呢 沒帶濾光片不準進門20F 06/12 11:12
kaj1983: msi就用狗頭鍘讓它下去吧...XD21F 06/12 11:14
joy159357: 所以微星你的料呢 笑死22F 06/12 11:14
kingofsdtw: BENQ一堆業代在PTT不是嗎? XD23F 06/12 11:14
yoyo821103: XD也太狂 這裡真的是最大客服中心24F 06/12 11:16
targa123: 在是好事阿,怕影響商譽,mobile01還有BENQ超人阿25F 06/12 11:16
u8702116: 保固都被玩壞了26F 06/12 11:17
xxxrecoil: 客服中心上線啦27F 06/12 11:17
AnotherSide: 星星:再、再給我一個禮拜 我一定能備好料的28F 06/12 11:19
jaspergod: 客服中心再次拯救世界29F 06/12 11:19
rogerkidd: 最大客服名不虛傳30F 06/12 11:19
awangya: 該說很有效率嗎XD31F 06/12 11:19
rogerkidd: 話說原文那照片已經很明顯了32F 06/12 11:20
torpp: 不錯 只能推33F 06/12 11:21
BlackCoal: 全國最大客服34F 06/12 11:22
BangSaint556: msi把這個板看沒有XD35F 06/12 11:25
momo90347: 這才對嘛36F 06/12 11:26
sjclivelo: 到府測試是哪招?37F 06/12 11:26
hutten: 喔喔BENQ讚38F 06/12 11:27
dickey2: 怪了 一開始不是說遮得掉 不算有問題嗎39F 06/12 11:28
Kain123: 大破炎上中,看消火艦來不來的及40F 06/12 11:29
dkfs789: 真不愧是全台最大客服中心41F 06/12 11:30
wildli0422: 全台最好用客服中心,笨Q還是比微星好一點42F 06/12 11:32
ZhouGongJin: 最大客服真的讚,希望你有好結果。43F 06/12 11:33
hcbr: 在台灣搞電腦業,呆子都知道盯電蝦,這邊消息流通很44F 06/12 11:34
Uskey: 來對地方45F 06/12 11:34
hcbr: 恐怖的,所以說小星星連呆子都不如46F 06/12 11:34
iswave: 推給維修商XD  維修商不是照著SOP做嗎?47F 06/12 11:35
shokuo: 來對地方了48F 06/12 11:35
kaj1983: 裝睡的人叫不醒啊XD49F 06/12 11:36
hcbr: 手機時代人人都會拍照截圖,再也不能推說沒圖沒真相50F 06/12 11:36
PangYangel: 希望能解決問題51F 06/12 11:38
poty456823: 這個客服好強52F 06/12 11:38
ericinttu: 主管會不會是來挖角的啊53F 06/12 11:38
justin521: 電蝦全台最大客服不是叫假的54F 06/12 11:39
diminifish: 恭喜55F 06/12 11:40
Ryo5566: 重點還是那句濾光片吧,BENQ維修真的都用濾光片看?56F 06/12 11:40
fantasylee: 幫他們準備濾光片 然後開直播給電蝦版眾看實況57F 06/12 11:40
Ryo5566: 至於會處理是不意外,這邊本來就比客服還好用...
看原PO原本跟BENQ搞那麼久不如在這邊PO一篇文XD58F 06/12 11:43
GUNIT6968: 推 最大客服。謝謝原po60F 06/12 11:45
xxxzxcvb: 最大客服61F 06/12 11:48
cutearia: 太神啦 最大客服62F 06/12 11:49
Hateson: 電蝦永遠不會讓我失望63F 06/12 11:55
louis82828: 全台最大多功能綜合各廠線上客服效率就是不一樣64F 06/12 11:56
frank123ya: 電競開封府65F 06/12 11:58
pr9558: 至少RD有帶到ㄏㄏ不是派主管去打太極66F 06/12 11:59
a2470abc: 幹拎良現在不爆出來廠商都裝死就是了67F 06/12 12:01
freshbox7: 這樣還是不能算很好啊,還要貼文才有正常服務,那不知道貼文的客人算廠商賺到?68F 06/12 12:06
bobboy8755: 全台最大客服名不虛傳 祝原PO有個好結局70F 06/12 12:06
a62511: 全台最大客服上線啦71F 06/12 12:06
freshbox7: 出問題知道要去01或來電蝦貼文的根本少數人吧72F 06/12 12:06
kaj1983: 沒客訴就是沒有問題啊73F 06/12 12:07
LastAttack: 全國最大客服上線啦74F 06/12 12:08
a3831038: 全台最大客服真的效率最高75F 06/12 12:10
meloxxl: 到府測!真的很有誠意76F 06/12 12:10
wyiwyi: PTT客服給您最尊貴享受XD77F 06/12 12:11
class21535: 全國最大客服>消保官78F 06/12 12:11
k2450: 雖然最後有來處理 但被推爆才來面對 實在是...79F 06/12 12:13
ericinttu: 客服再大大不過消保官八 樓上是不是誤會了什麼80F 06/12 12:14
paul087011: 需要自備濾光片還是RD會帶?81F 06/12 12:14
ray90910: 來PTT直接有原廠親自上門服務,以後誰還要通知代理維修啊82F 06/12 12:16
b325019: 全台最大客服的效率真的一等一84F 06/12 12:18
hcbr: 因為來這邊PO文抱怨的基本上都老手了,老手第一步都85F 06/12 12:20
ctes940008: 最大客服86F 06/12 12:21
hcbr: 是先跑正常流程報修保固,被打無理回票裝傻吃案才會87F 06/12 12:21
menshuei: 這邊一出手連主管都要跪。88F 06/12 12:21
bu17: 客服效率一級89F 06/12 12:22
hcbr: 再跑來這邊客服上線,有跑正常流程沒得到應有回應的來這邊就會被推爆呀,電蝦開封府不是叫假的90F 06/12 12:22
zxc2331189: 在螢幕上貼濾光片就好了92F 06/12 12:23
lee988325: 笑死 記得準備濾光片93F 06/12 12:25
fu1vu03: 6666694F 06/12 12:27
garlic1234: 目前最臭的是小星星嗎?95F 06/12 12:28
ggirls: 濾光片如果加入抗藍光說不定可以大賣96F 06/12 12:32
CityRanger: 想看濾光片測試+197F 06/12 12:32
Vek1112: 開封府是三小哈哈哈98F 06/12 12:33
akkj605001: 要不要乾脆置底一篇送修進度阿...太誇張就另外po文99F 06/12 12:36
SYUAN0301: XD201F 06/12 19:22
masaki720313: 你各位再外包啊!202F 06/12 19:33
fantasylee: 台灣廠商一定要上PTT電蝦告狀才有反應203F 06/12 20:03
ben100rk: 還好我有ptt帳號 讚讚讚204F 06/12 20:45
joeboy: 所以我問SCREENBAR什麼時候要降價205F 06/12 20:49

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