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看板 PC_Shopping
作者 XperiaZ (XperiaZ)
標題 [心得] 華碩主板送修心得
時間 Thu Jun 25 15:42:52 2020


兩年前2400G剛上市時買了一塊B350M-A

一開始裝完發現不能開機

交叉比對後發現有一對記憶體插槽不能用(RAM是金士頓)

想說好吧沒差  反正我就兩條而已



前一段時間開始有過電但開不了機

按下去什麼反應都沒有那種

直接導主板上的Power Pin腳也一樣

於是開始抓戰犯

原本PW是S430

跑去買一顆台達來

還是開不了

換記憶體

一樣開不了

換CPU

毫無反應...


換一塊主板
.
.
.
.
.
燈燈!!  復活

本來就有打算組新的  所以買那麼多零件來測試不會浪費

之後打電話去送修

目前遇到的兩個問題

1.有RAM插槽不能用

2.開不了機

送到隔天就跟我說修好了

我心裡想:挖靠  效率變這麼好

但是心中突然有個不好的預感

後來收到貨時一打開果然涼了一半

https://i.imgur.com/s8OvkNo.jpg
[圖]
 

馬上打電話問客服想問詳細情況

後來客服回電:工程師說有修

我問:修哪裡?

客服:有換零件(我忘了確切是甚麼了  電感電容電阻其中一個)



到這裡我已經不太信了

再上機測試

果然毫無反應

連記憶體插槽的問題也沒修

真的是寄火大的

浪費我一堆時間又裝又拆

你直接表明我就沒修還比較好

如果有修的話為何單子上寫沒修

所以我非常懷疑客服或工程師有人在說謊

之後也不打算繼續送修了

實在沒時間處理這種鳥事

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※ 同主題文章:
[心得] 華碩主板送修心得
06-25 15:42 XperiaZ
Re: [心得] 華碩主板送修心得
06-25 18:47 msarthur
→ kianlee0228: 上線囉1F 06/25 15:43
推 pkro12345: 華碩不意外 7次起來再來抱怨吧 另外記得補單號2F 06/25 15:44
推 Fezico: 遇到華碩，我一律建議直接去皇家翻桌效率最好3F 06/25 15:45
→ pkro12345:           *以上4F 06/25 15:45
→ Fezico: 支那客服問啥都不知道，中文聽不懂膩5F 06/25 15:45
→ ilanese: 全國最大3C線上客服開始上線囉！6F 06/25 15:46
→ superLM: 所以通常遇到這種情況我都是趁拿去皇家送修時順手再7F 06/25 15:48
→ pkro12345: 喝杯咖啡8F 06/25 15:48
→ superLM: 去光華買一塊新的先擋著用 之後RMA後的良品看要怎樣都會比較彈性9F 06/25 15:49
推 cs09312: 端午節還要客服上班==11F 06/25 15:52
推 wryyyyyyyy: 最大客服上線！12F 06/25 15:52
推 andy70612: 你沒有換子龍機  有的話雙輸出火力比較猛13F 06/25 15:58
推 Tullio: 不意外 保重身體14F 06/25 16:00
→ erisiss0: 正常。再送一次，反正保內一直送到好為止15F 06/25 16:03
推 toppop: 就繼續送，送三次後要求退費，不給就找消保官
反正都有其他主板了16F 06/25 16:07
→ erisiss0: 一般送兩次廠商就會讓能管事的來處理了18F 06/25 16:09
推 gn0111: 當然是再送一次19F 06/25 16:09
→ erisiss0: 第一次送修不修就是算準會有原PO這種不想再送的20F 06/25 16:10
推 abccbaandy: 單號沒貼客服要怎麼處理啦？XD21F 06/25 16:10
→ toppop: 然後吃過虧記得就加進黑名單22F 06/25 16:11
推 show632: 親愛的顧客您所提供的資料不足  服務人員無法為您處理問題23F 06/25 16:16
推 sky959929: 買新的只能X570或B450了 我也這張板怕怕的25F 06/25 16:21
推 ericinttu:   只貼打勾圖 線上客服追得出來才有鬼26F 06/25 16:21
推 kaj1983: asus就是爛，但其他廠也爛...悲劇27F 06/25 16:24
推 horse2819: 最大客服中心 上線啦28F 06/25 16:24
推 sanion: 你要技術性露出啊29F 06/25 16:26
→ ilanese: 趙子龍七進七出……30F 06/25 16:32
推 ricky525: 年輕人就是年輕人 要有耐心啊 你一定可以的31F 06/25 16:38
→ shinkiro: 親，端午連假不能處理，請您先放單號32F 06/25 16:38
推 towe77: 年輕人就是年輕人，你的單號沒放怎麼處理呢?33F 06/25 16:42
推 SunFox58: 維修單號要附上才會有客服理你34F 06/25 16:45
噓 happyday890: 沒單號 重來35F 06/25 16:45
推 chenfc: 外包支那客服的廠商期待什麼36F 06/25 16:48
→ JoyRex: 你看看EVGA多棒,遇到假期和盤點都有公告售服暫停37F 06/25 16:50
推 xu3tung: 繼續送修呀 不然根本爽到維修人員38F 06/25 16:59
推 saito2190: 任務進度 （1/7）39F 06/25 17:12
推 x941u4vu86: 都沒人檢討是不是amd晶片良率差，全都怪板廠?40F 06/25 17:13
推 kaj1983: 一個板子上這麼多東西，也不見得是amd晶片問題吧
板子沒修好還送回來，這不是板廠的包是誰的包？41F 06/25 17:17
噓 kashima228: 噓明顯
華碩一修就是這樣 標準SOP43F 06/25 17:20
推 kpieola: 上....上線嚕45F 06/25 17:33
推 ninjaxin: 最近也是送修都測不到問題，回來遇到一樣的問題46F 06/25 17:34
推 BFer: 看照片還以為送修回去沒檢測只幫你消毒47F 06/25 17:37
推 n3game: 華碩就是爛不意外，幹嘛虐待自己買這48F 06/25 17:39
推 maplefoxs: 還好我是新主板直接燒掉 換張二手回來49F 06/25 17:51
推 TUMUASHUN: 沒有技術性露出維修單號 失敗50F 06/25 18:01
推 ms0545173: 公司這麼大間 維修部都請工讀生？
我現在才知 客服有見紅休的51F 06/25 18:02
推 WusoAiwen: 我之前tuf b450m pro狀況跟你相同.....53F 06/25 18:42
推 bobboy8755: 你沒露出來你要先講54F 06/25 18:56
推 tpkgo: 所以我都會查察各基板評價 組二手備用機 安全多了55F 06/25 18:57
推 kobelake: 來這就對了56F 06/25 19:28
推 Lemming: asus開機記憶體檢測部分搞糟糕 燒得過也會被他卡
打死不給Dram vboot 檢測啥的沒屁用就是不給
abba 3600還正常用快一年 今年這兩版最多都只能3200#1T9qnbCQ (PC_Shopping)57F 06/25 19:31
[心得] Ryzen 3 記憶體超頻後冷開機C5錯誤解決方 - 看板 PC_Shopping - 批踢踢實業坊
[圖]
[圖]
[圖]

版上有用華碩C7H or C6H搭配Ryzen 3的板友 不知道有沒有碰到記憶體超頻過後 重新開機燒機測試都正常 但是關機後冷開機就沒辦法正常啟動卡C5 必須要清除Bios設定才能正常開機的問題
 
→ Lemming: 1003ABBA前都正常 後來才遇到orz
今天刷了剛出的bios心已死 準備要換別排b55061F 06/25 19:35

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