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作者
標題 [新聞] AMD 終於承認 X570/B550 板有 BUG！！
時間 Wed Feb 24 17:53:19 2021
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標題 [新聞] AMD 終於承認 X570/B550 板有 BUG！！
時間 Wed Feb 24 17:53:19 2021
AMD承認B550跟X570主板存在BUG造成USB失靈
不確定是不是只有背板USB2.0
還是只要使用主板上的USB2.0都有問題?
我之前NZXT的水冷連接主版USB2.0好像也有這樣問題
網址:https://reurl.cc/xg6eG4
PCIe 4.0 出事!? 導致 USB 頻繁斷連 AMD 終於承認 X570/B550 板有 BUG !! - 電腦領域 HKEPC Hardware - 全港 No.1 PC網站
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正在使用 AMD 500 系列晶片組主機板的用家留意！過去一段時間在 Reddit 討論區出現 ...
![[圖]](https://file1.hkepc.net/2021/02/source/23203511111895120091.jpg)
報導內容:
正在使用 AMD 500 系列晶片組主機板的用家留意！
過去一段時間在 Reddit 討論區出現大量 AMD 用家出 Post 投訴，
表示在使用 AMD Ryzen 系列處理器搭配 X570 或 B550 主
機板時，部份 USB 連線會頻繁斷線的問題，
除了在一些 USB 傳輸量需求大的裝置如 VR 頭戴式眼鏡、外置硬碟等會斷線之外，
就連滑鼠、鍵盤、耳機、麥克風等低速的 USB 裝置亦會「中 BUG」，
有用家嘗試切換到 PCIe 3.0 模式後斷線問題有所減少，懷疑罪魁禍首就是「PCIe 4.0」有 BUG。
無數的 AMD 平台用家在 Reddit 上留言，
反映在 500 系列主機板於未知原因的情況下，
不時會遇 USB 連線斷線的問題，
但原來問題並非近日再出現，
有玩家在去年 12 月已經「中 BUG」，詳情如下：
「在 Ryzen 5000 系列處理理發佈後不久，
我就已經買到了 Ryzen 5900X，
並配上 ASUS B550-E 主機板使用。
不過，主機板背面的 USB 2.0 接口不能使用.......在每隔幾分鐘，
某部份接上 USB 接口的裝置會出現間歇性斷線的問題，
滑鼠、鍵盤、外接儲存裝置就約有 5-10 秒沒有反應，
在斷開連接後不久，它們將重新連接。
滑鼠、鍵盤、外接儲存裝置就約有 5-10 秒沒有反應，
在斷開連接後不久，它們將重新連接。
不過，在發生這種情況時，
Windows 將不會播放“硬件已經移除”或“硬件已連接”的聲音。 」
這位受影響的 Reddit 用戶續稱：「我已經嘗試了一個月不同方式的修復，
但沒有任何效果，我還嘗試了使用其他型號的 Ryzen 5000 系列處理理，
但問題都無法解決。我發現此問題不僅會在 Asus B550-E 甚至不所有 B550 主機板上出現，
這似乎是在很多 B550 / X570 主機板上都普遍存在的問題。」
而上個月有另一位非常沮喪的用戶在 Reddit 留言：「老兄，問題甚至超出了我的想像，
想要將已經沒有反應的 USB 裝置能夠重新運作，我必須要進行 Cold Reset。」
經了解後，很多使用 AMD 500 系主機板都遇到 USB 故障問題，
其中與 X570 主機板相關的情況最為明顯，
特別是使用 VR 頭戴式裝置，當中有用戶表示在顯示卡使用 PCIe 4.0 模式時最常見。
有網友提出了一些解決方案，例如在 BIOS 設定中將 PCIe 4.0 降低至 PCIe 3.0，
或者關閉「C-States」選項，有網友在嘗試這個解決方法後只是減少 USB 裝置斷線的次數，
並不能完全解決問題。
一些受影響的 AMD 用家甚至編制了一份受該錯誤影響的 78 個系統的問題清單，
實際上受影響用家的情況千奇百怪，並不能完全歸納出所有錯誤情況。
現階段總結了不少所謂的解決方法，但結果卻不盡相同，
一般來說只是減少了錯誤出現的機會，並沒有解決問題。
一般來說只是減少了錯誤出現的機會，並沒有解決問題。
至於 AMD 官方表示已經得悉 500 系列主機板存在間歇性 USB 連接問題，正在分析問題
發生的原因及正在聯繫受影響的用戶，並會在適當的時候提供更新
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.210.183 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1WDY8HxA (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1614160401.A.ECA.html
推 : 哈哈姆特好像也有一串 剛好是B550的樣子1F 02/24 17:56
推 : Reddit爬兩天文在想還要不要下單，好多板子都有人回報...2F 02/24 17:56
→ : C7H再戰 不怕4F 02/24 17:56
→ : i皇或成最大贏家5F 02/24 17:56
→ : 祥碩的問題?6F 02/24 17:57
→ : usb3.0以上都沒問題嗎 剛好都沒遇到 板子跟機殼都沒有2.0
然後x570應該跟祥碩無關 記得是AMD自製的？7F 02/24 17:59
然後x570應該跟祥碩無關 記得是AMD自製的？7F 02/24 17:59
→ : ... 這什麼體驗啊 CPU速度快有啥用10F 02/24 17:59
推 : X570也有問題 不是祥碩的問題11F 02/24 18:01
[情報] AMD承認500系列主板USB斷訊問題 將推更新 - 看板 PC_Shopping - 批踢踢實業坊
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之前有看過很多B550 USB問題 但好像後來各廠有解決了? 現在還有嗎? 似乎是還有 抑或是跟這次的情況不太相同?
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![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/hSNO3nab.png)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/bYQLvzJb.png)
之前有看過很多B550 USB問題 但好像後來各廠有解決了? 現在還有嗎? 似乎是還有 抑或是跟這次的情況不太相同?
推 : 不知道是不是跟供電有關西 之前NZXT還因為這樣送HUB13F 02/24 18:04
推 : 祥碩的鍋?14F 02/24 18:05
→ : X570都有問題了 AMD的鍋啦15F 02/24 18:06
推 : 幹 我偶爾會遇到 原來是有bug16F 02/24 18:06
推 : 有欸 我B550有時候鍵盤不能打字17F 02/24 18:07
推 : 我倒是沒遇到18F 02/24 18:08
→ : A粉屬性才不會遇到QQ19F 02/24 18:08
推 : 所以沒遇到是運氣好還是usb用電量沒那麼大20F 02/24 18:10
推 : deskmini x300該不會也有吧… 我USB SD卡會斷線21F 02/24 18:13
→ : 沒遇過 2.0 3.0都跑得好好的22F 02/24 18:13
推 : 有時候進BIOS沒反應 我猜是新版BIOS的問題
支援ZEN3以後的惹 以前ZEN2時期沒遇過
不過我的軟體現在完全偵測不到USB
腳步 巨集全都不能用 這個比較煩
反正新版BIOS 不太建議去碰23F 02/24 18:18
支援ZEN3以後的惹 以前ZEN2時期沒遇過
不過我的軟體現在完全偵測不到USB
腳步 巨集全都不能用 這個比較煩
反正新版BIOS 不太建議去碰23F 02/24 18:18
推 : U大師的記憶床墊論大勝28F 02/24 18:19
推 : 所以之前NZXT Z系列水冷也會連不到是這問題嗎?29F 02/24 18:21
→ : 我遇到的是隨身碟USB2.0會讀不到，背板也是，但鍵鼠不會30F 02/24 18:23
推 : 我B550-A 搭2700E 會直接有幾個USB無法用32F 02/24 18:32
推 : 我在想是不是這問題技嘉B550I直接拔掉2.033F 02/24 18:34
推 : 我鍵盤有人用一用就卡按鍵 只能重開機不知道跟這有沒關系..34F 02/24 18:43
→ : 我剛裝好有遇到幾次，但奇怪的是 BIOS 開機選單鍵盤可以動， UEFI bootloader 鍵盤可以動，開機進 Linux 鍵盤可以動，但下 reboot 指令重開機在 boot loader 選進 Windows，然後進到 Windows 後鍵盤就沒反應要整個重開才正常。害我都不知道到底誰的鍋了……36F 02/24 18:50
→ : 這種半身不遂的問題是最麻煩的,比破圖還熄火麻煩
沒辦法簡單重現的問題對廠商來說就是使用者的問題41F 02/24 18:58
沒辦法簡單重現的問題對廠商來說就是使用者的問題41F 02/24 18:58
推 : 如果樓樓上這種例子多的話，會不會有可能是windows跟晶片組溝通有問題？我自己用I家，1903以後也有一些USB裝置的問題。43F 02/24 19:00
推 : 說個笑話，AMD比較香46F 02/24 19:03
推 : 我疑似有遇到…技嘉B550i 時不時插背板上的藍芽鍵盤會斷線…要一陣子後才正常 原本以為是鍵盤問題 看來也有可能是主板問題XD…47F 02/24 19:10
推 : nvme外接長時間接著用 diy散熱片 換更貴的的線最後買直插的也沒改善 改塞970evo+比較穩
smart的未預期斷電真的一直增加
如果是這個就不是這樣用太操了50F 02/24 19:10
smart的未預期斷電真的一直增加
如果是這個就不是這樣用太操了50F 02/24 19:10
推 : 沒遇過54F 02/24 19:12
推 : 沒空 繼續檢討隔壁14nm AMD怎麼可能會有bug55F 02/24 19:13
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