看板 PC_Shopping
作者 yuangkanyuo (羊乾油)
標題 [心得] 反推欣亞 及其售後
時間 Wed May 18 15:12:59 2022


以下為朋友經驗,從欣亞訂零件自組
https://i.imgur.com/OlHID4i.jpg
https://i.imgur.com/RODD3oW.jpg
[圖]
 
[圖]

時間線:
5/4 - 下單結帳後,發現沒貨還賣,只能等欣亞跟廠商訂貨
5/12 - 收到貨物,多等了一個禮拜
5/14 - 開始組裝,發現水冷沒有LGA1700扣具
5/15 - 打給欣亞客服,不通
打給台北欣亞門市,說沒有這種商品,要我打去代理商問
打給原價屋,想直接買扣具,說現在都是有附LGA1700扣具,買到的是舊的,也
沒有單獨賣扣具
下午欣亞客服打通,說請出貨門市打給我
門市後來也打給我,我就說我都問過了,現在都有附,你們是出舊的產品給我
?門市就說要禮拜一問過代理商才知道,會再回電給我
5/16 - 啥都沒有聯絡
5/17 - 直接打給代理商,說會請業務聯絡
打給欣亞客服,問怎麼沒聯絡,說會再告知門市盡快聯絡
代理商業務打來,了解狀況後說直接寄扣具給我免錢
5/18 - 截至發文時欣亞還沒有聯絡

欣亞並沒有標明商品缺貨出貨時間較長,將時間成本未告知地轉嫁到消費者身上
出貨並未將舊的水冷附上新扣具,售後處理也都石沉大海

如果有欣亞員工看到這篇,不用麻煩了,扣具代理商已寄送

以此經驗警惕網友,從欣亞訂零件要深思,確定自己很閒可以慢慢等再買


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[心得] 反推欣亞 及其售後
05-18 15:12 yuangkanyuo
※ 編輯: yuangkanyuo (118.231.137.106 臺灣), 05/18/2022 15:15:42
a8312116: 前陣子幫朋友下單也是,下單後四天才通知主板沒貨-_-1F 49.216.161.199 台灣 05/18 15:16
※ 編輯: yuangkanyuo (118.231.137.106 臺灣), 05/18/2022 15:18:55
Zenryaku: 沒有要買顯卡的話本來就不會想在欣亞買吧原價屋動作比較快3F 27.51.112.63 台灣 05/18 15:20
※ 編輯: yuangkanyuo (118.231.137.106 臺灣), 05/18/2022 15:23:02
oppoR20: 藝人店刷卡不加%5F 111.82.5.138 台灣 05/18 15:25
otosaka: 原價屋刷卡+2%的樣子6F 42.72.159.107 台灣 05/18 15:26
justice2008: 再去欣亞買啊
有這麼鮮明的例子 我看以後會不會有人繼續貪便宜7F 114.32.14.43 台灣 05/18 15:33
Zenryaku: 貪便宜是指什麼 刷卡回饋嗎10F 27.51.112.63 台灣 05/18 15:35
nyy24cano: 不意外,我之前跟欣亞買主機跟螢幕,結果沒寄螢幕來,想要直接退掉,還要我拿發票去台北改單,有夠幹,到底誰的問題。11F 101.136.191.145 台灣 05/18 15:35
justice2008: 我不知道耶 水很深
好奇這篇會怎麼洗地15F 114.32.14.43 台灣 05/18 15:36
otosaka: 原價屋有EVGA就不用去欣亞17F 42.72.159.107 台灣 05/18 15:39
LOVEMS: 目前不會自組有更好的選擇嗎?18F 42.73.211.28 台灣 05/18 15:39
zweihander99: 藝人正常發揮19F 114.136.220.75 台灣 05/18 15:40
otosaka: 不會自組又不要顯卡=>原價屋 要顯卡=>欣亞20F 42.72.159.107 台灣 05/18 15:40
Xpwa563704ju: 綠牛屋22F 42.77.116.228 台灣 05/18 15:41
RC8377: 沒有要刷卡或特定品牌 很少選欣亞吧 每次訂都要等很久23F 182.234.131.133 台灣 05/18 15:43
Zenryaku: 欣亞本來就只有evga的價值,其他東西缺東缺西動作又慢
我最近買機殼也是在原價屋蝦皮買25F 27.51.112.63 台灣 05/18 15:44
otosaka: 欣亞連鐮刀散熱都貴$10028F 42.72.159.107 台灣 05/18 15:45
ggloser: 之前XPG vento 風扇買二送一 去附近欣亞問也說沒這個優惠 結果還是去原價屋買29F 140.114.51.20 台灣 05/18 15:47
newforte: 山寨原價屋32F 123.195.226.163 台灣 05/18 15:48
curlymonkey: 欣亞不意外 水很深33F 223.137.163.156 台灣 05/18 15:48
icemc: 原價屋我指定週末寄送也可以 組裝測試網路上也有照片34F 114.137.10.66 台灣 05/18 15:51
awhat: 員工訓練要再加強,之前在欣亞網站訂了一顆大哥G6,從門市領回來了還一直收到簡訊提醒未取貨 後來還打給我說我還沒取,我反問他我如果去領是不是可以多領一顆36F 118.169.16.201 台灣 05/18 15:52
ttosgion: 難怪他一直沒辦把銷路做到根十年前一樣41F 27.246.198.230 台灣 05/18 15:53
awhat: 當初取貨時開發票的店員一定沒有在系統註銷43F 118.169.16.201 台灣 05/18 15:54
icemc: 我原屋散熱器忘了買 客服當天聯絡就幫我加了45F 114.137.10.66 台灣 05/18 15:54
awhat: 員工管理不重視服務也不會好到哪去47F 118.169.16.201 台灣 05/18 15:54
andy199113: 高調48F 36.227.25.148 台灣 05/18 15:55
ggloser: 員工訓練真的有問題 問個問題都叫我去問店長 不知道員工是來幹嘛的49F 140.114.51.20 台灣 05/18 15:56
Reichenau: 其實都滿爛的 我自用都自組51F 114.37.102.37 台灣 05/18 15:58
aglet: 累原價屋52F 111.71.78.37 台灣 05/18 16:04
uuz83u: 至少是出舊貨給你不是直接改單逼你吞下53F 36.234.198.193 台灣 05/18 16:16
petertom0102: 等等就有人分享反推原價屋的了XD55F 110.26.136.162 台灣 05/18 16:33
armedlove: 原價屋動作是真的快蠻多56F 111.240.183.89 台灣 05/18 16:34
jasn4560: 抽抽樂57F 111.253.150.239 台灣 05/18 16:34
linyutw66: 人力都在刷電蝦了吧,什麼都推給代理商58F 49.216.230.115 台灣 05/18 16:49
thomaschion: 去過一次門市,員工大概沒領薪水,都不理客人60F 114.34.89.114 台灣 05/18 16:51
gameboy0618: 感謝分享 決定改去原價屋買62F 59.124.228.83 台灣 05/18 17:15
mrme945: 欣亞的好處就只有刷卡不用加錢跟有賣大哥而已吧63F 111.71.212.22 台灣 05/18 17:16
tony70429: 謝謝分享 叫朋友去原價屋買了65F 111.71.18.97 台灣 05/18 17:20
MATOI: 我上個月在自動買組整台電
腦,速度很快,顯卡則是選
完後,馬上來信說3060ti哪
三款有貨,決定好後,2天
就到貨了(不含星期日)
對了,自動買刷卡也不用加
價!66F 223.140.73.251 台灣 05/18 17:26
Zenryaku: 自動買就東西少啊 然後一樣沒evga73F 27.51.112.63 台灣 05/18 17:29
andy6805: 員工都免洗的店家就是這樣啊74F 175.181.176.34 台灣 05/18 17:31
MATOI: 除了沒有evga ,其他選的剛好都有,在自動買、欣亞和原價屋三處線上比較後,加上上個月欣亞3060ti包含evga 僅限組AMD,我就放棄了!75F 223.140.73.251 台灣 05/18 17:35
Zenryaku: 吞AMD比吞AMG的臭卡好吧…79F 27.51.112.63 台灣 05/18 17:40
Nafusica: 晚點出來洗地囉80F 220.141.169.226 台灣 05/18 17:41
s07y06: 我也要分享藝人店以前幫我組電腦後塔散附贈的螺絲起子就不見了,去問還拿五金行的想打發我81F 112.104.15.155 台灣 05/18 17:46
superLM: 怎還沒來 要等多久84F 111.71.213.107 台灣 05/18 17:53
charmingpink: 不買大哥卡沒有去綠牛的必要 找自己麻煩85F 36.235.10.156 台灣 05/18 17:57
p7115: 缺貨照賣已是常態87F 223.141.191.90 台灣 05/18 18:00

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