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看板 PC_Shopping
作者 cwts (cwt)
標題 Re: [心得] Pchome M32U 退貨被刁難
時間 Tue Mar 21 09:25:20 2023

第一次用PChome就被雷到。

螢幕寄來，裡面的箱子有破損，DELL外箱也被割過。

收到貨的時候就只有DELL的外箱，根本沒有PChome外箱。

客服還不要臉的回信說要找其他箱子套在外面避免DELL箱子弄髒。

送來的時候就包幾層透明膜和束帶而已，好意思要求消費者提供外箱。

螢幕明明就是被用過的，箱子是被割開過的，還扯一堆理由。

還寫什麼退貨要PChome外箱。

寄來的時候根本就沒有，勸大家以後上PChome買東西，收貨沒有外箱就直接拒收。

爛死了，早知道不要用PChome，看下面留言說xx很雷，我就是被那家雷到。




與您說明，接獲廠商回覆，此筆訂單商品為代理商進貨至供應商後就出貨，並無二次出貨
紀錄。許多網購螢幕並無額外保護，僅原廠外箱包覆膠膜也沒有，供應商出貨皆會包覆上
膠膜保護螢幕外箱避免汙損、進水及破損。


提醒您，退貨商品需將商品恢復全新狀態，包含配件放入原廠外箱後，請再以PChome外箱
包裝備妥並貼上宅配單號後交予物流人員，若 PChome紙箱遺失，請協助另找外箱包裝，
以免造成原廠外盒汙損。



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.190.184 (臺灣)
※ 作者: cwts 2023-03-21 09:25:20
※ 文章代碼(AID): #1a6GU2aE (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1679361922.A.90E.html
推 Gambler1201: 有錄影嗎?1F 03/21 09:27
推 yymeow: 現在PChome/MOMO很多螢幕都是代理商直出，尤其尺寸比較大的。2F 03/21 09:29
噓 cor1os: 南紡？4F 03/21 09:30
→ yymeow: 另外代理商還跨足到電視這一線，前幾天買一個特價電視，後來是聯強送來的。5F 03/21 09:30
→ spfy: 1.是pc+直接出貨還是廠商出貨？ 2.有錄影嗎？
如果是三樓那間 好像被罵過很多次 超雷7F 03/21 09:31
買完才發現，無言了
推 cyc5566: 南紡滿有名的，當繳學費吧9F 03/21 09:32
→ jerryex: 之前聽說不是pchome直接出貨的很雷 買高價品都會盡量避開10F 03/21 09:33
我買之前查一下，反而感覺比較多人說避開momo推薦pchome，結果怎麼變成這樣。
推 littlefish1: 去查發現有2個賣場 都是廠商出貨 但其中一個是南紡你買哪個？11F 03/21 09:33
留言的大大都猜中了
噓 meicon5566: XX是什麼13F 03/21 09:33
我不敢直接說啊，你看留言，馬上就有人說中了
推 ab566: 買pchome也要注意了14F 03/21 09:33
※ 編輯: cwts (39.9.190.184 臺灣), 03/21/2023 09:36:43
噓 Porops: 沒寫名字不就只是發洩用的FB文15F 03/21 09:34
→ littlefish1: 技嘉直出或pc倉庫才比較有保障16F 03/21 09:34
推 sporocyst: 選到廠商出貨就失去了pchome好退貨的優勢了17F 03/21 09:35
推 mrme945: XX是什麼？南紡？18F 03/21 09:35
推 yymeow: M32U不管哪個通路幾乎都是技嘉直出，代理商願意送end user直接買quota放在外倉(代理商那邊)，收單直接通知出貨19F 03/21 09:36
→ littlefish1: 我說技嘉直出的意思是指完全不透過代理商發貨
這2個賣場都不符合21F 03/21 09:38
推 Xenogamer: 我上次買XX的SONY A7000，還好是全新的，但看推文下次不敢了23F 03/21 09:40
噓 sporocyst: 敢寫明pchome，不敢提那家出貨，為啥？25F 03/21 09:40
推 popbitch: 表示你很少看電蝦，那家大名鼎鼎26F 03/21 09:40
推 yymeow: 抱歉我上句應該說是廠商而不是代理商，廠商/代理商直出
應該是一種趨勢，就減少中間物流跟倉儲成本27F 03/21 09:40
推 QBoyo: 不是看pchome就好 廠商出貨的都要挑掉 pc自己倉出的越來越少29F 03/21 09:40
學到了，沒想到上網買東西還要注意到這些，對消費者來說太累了
噓 moswu: 南紡都不知道你還上什麼電蝦31F 03/21 09:40
噓 pphyy5844548: 紅明顯，2月底買螢幕是倉庫出貨，可能尬到連假，晚了一個禮拜，btw螢幕也沒有外包裝32F 03/21 09:41
爛死了，以後沒有外箱，直接拒收好了
推 Ryzen1700: 我看到是南紡都直接忽略34F 03/21 09:41
→ popbitch: 而且開箱有錄影的話怕什麼，還是你也是絕對鐵齒那一派的35F 03/21 09:41
我都想直接寫消費爭議了，免得被拖延時間
※ 編輯: cwts (39.9.190.184 臺灣), 03/21/2023 09:44:40
推 pphyy5844548:  https://i.imgur.com/GphqEiB.jpg
 https://i.imgur.com/nDzY7HR.jpg36F 03/21 09:42
[圖]
 
[圖]
噓 meicon5566: 不敢寫就不要PO啊 你都被弄了還想幫他們留面子?
看看板上的反推文好嗎 都直接寫出來的誰在跟你XX38F 03/21 09:43
說的也是
推 BigBird110: 不敢講 你PO來最大客服有什麼用40F 03/21 09:44
※ 編輯: cwts (39.9.190.184 臺灣), 03/21/2023 09:45:28
推 lolicat: 南紡 好 記起來--41F 03/21 09:45
推 saito2190: 不要買南紡的啊啊啊啊啊42F 03/21 09:47
→ leo3258: pc就要避開某43F 03/21 09:47
推 ltytw: 不敢講大概是因為沒有先拍照或錄影吧？44F 03/21 09:55
推 QBoyo: 大材積的確不太會另外套外箱 沒理由要客人再另外裝一個還他45F 03/21 09:56
→ class21535: 這是台灣版拼多多嗎  哈46F 03/21 09:57
推 blueash: 南紡就很難搞啊 我都不敢買他家的47F 03/21 09:57
推 DimlyLit: 網站頁面黃色按鈕是廠商出貨的樣子48F 03/21 09:58
→ ccbbaa: 買螢幕或筆電建議還是錄個影49F 03/21 09:58
噓 pcfox: 啊哈哈哈哈哈 為什麼要去點那間呢？50F 03/21 09:59
→ leo1986: 好奇有什麼不敢講的，你生命受到威脅嗎？51F 03/21 10:02
推 Riya520: 這就是寄出去凹凹看 有沒有綿羊型消費者接手的52F 03/21 10:02
推 bartwang: 學習了，南紡好的。另外沒外箱拒收是個方法53F 03/21 10:02
推 aglet: 螢幕應該不會套外箱，幾年前買的ex3203r也是原包裝倉庫出貨54F 03/21 10:06
推 slm52303025: 感謝苦主教我不要買他的56F 03/21 10:06
→ cor1os: 不過大樓警衛室用屁眼簽收,你也很難叫他們沒外箱拒收啊
特別是警衛又輪班 每一戶都交待這種鳥事還要上班嗎57F 03/21 10:06
推 pphyy5844548: 螢幕感覺應該不會有外箱59F 03/21 10:08
→ jason00396: 買過兩個螢幕都是沒外箱60F 03/21 10:09
推 roger840410: 要找紅色按鈕的；如果不是pc24的那和蝦皮露天沒兩樣61F 03/21 10:10
→ s9545012: 這間之前已經在板上出名了  幫你QQ62F 03/21 10:10
→ guanrung1110: cor1os大大，大樓警衛是哪裡得罪你了嗎？講話這麼難聽，他們怎麼知道眉角，擔心的話自己在樓下等快遞啊63F 03/21 10:12
推 s813692105: 今年買的2880U也沒有外箱，但是有避開某家
每個警衛都幫你檢查8角完美好不好 有事？65F 03/21 10:13
推 gyannor: 買南紡真的很有勇氣 跟小蔡電器差不多等級的雷67F 03/21 10:15
推 JohnHong: 南紡還真的跟小蔡有87%像68F 03/21 10:17
推 stepnight: 留言猜不出XX的是跟樓主一樣孤陋寡聞
氣成這樣連噓，PC家廠商出不就通靈
出來是哪間了嗎==69F 03/21 10:21
→ cor1os: 我是覺得警衛要簽收前應該先按個電鈴聯絡家裡有沒有人再簽72F 03/21 10:22
推 Gambler1201: 所以到底有沒有開箱錄影73F 03/21 10:22
有啦，但還是很麻煩啊，影片又上傳不了pc只能截圖發過去。
→ cor1os: 收比較好,不然都無條件簽下來,倒楣的也是住戶74F 03/21 10:22
推 Reconce: 之前買PC家螢幕也是掛著一個吊牌就出貨，沒外箱75F 03/21 10:22
→ cor1os: 一堆根本寄錯地址的掛號也收下來 -.-
那是俺這邊警衛比較無能在murmur而已76F 03/21 10:23
※ 編輯: cwts (39.9.190.184 臺灣), 03/21/2023 10:25:11
→ cor1os: 真要這麼無能只是坐在那邊耗時間的話,我看送餐機器人以後78F 03/21 10:24
推 ZEYU: 錄影79F 03/21 10:24
推 stepnight: 你都有完整影片那就很簡單
直接上傳YT開公開，這邊把名字直接
打出來，包括客服回覆的也都貼出來
看能不能直接燒到他聯絡你就好了80F 03/21 10:27
→ cor1os: 完全取代警衛就好 https://imgur.com/ZBUR4xQ84F 03/21 10:27
[圖]
推 ucboy5566: 警衛幫你拒收，只是惹來更多靠北而已85F 03/21 10:29
推 jakkx: 有就直接退。還好你有錄86F 03/21 10:29
→ Zenryaku: 我去年在PC買螢幕退貨是沒被鵰，而且警衛還在盒子上寫字也沒事87F 03/21 10:31
→ vul81320: 有什麼好不敢說，笑死人，這樣乾脆滾回FB發費文89F 03/21 10:33
推 hcdee90: 幫高調，看這篇才知道南紡90F 03/21 10:35
推 RC8377: 之前當採購就有聽過業務抱怨南紡91F 03/21 10:37
推 wujet09100: 用搜尋的可以篩選24小時的 這樣出來的就不會有廠商出貨92F 03/21 10:41
推 DickRyan: 真的很哭耶，沒外箱，退貨還要叫消費者找外箱裝，操...94F 03/21 10:47
真的很爛，塑膠封膜，我要怎麼搞回去
推 budaixi: 0.095F 03/21 10:49
推 comipa: PCHOME自己倉庫出的很穩定, 南紡就..很多案例呵呵96F 03/21 10:49
推 t128595: 果然是南紡XP97F 03/21 10:52
→ seiya2000: M32U 的外箱是DELL？98F 03/21 10:57
推 forever9801: 你直接拍他送貨貼紙貼在dell外箱上的照片不就打死了99F 03/21 10:58
了解
噓 google60411: 那家真的糟的可以248F 03/21 23:09
→ z5582143: 沒必要幫那家遮名字啊 你在怕啥？？249F 03/21 23:59
推 chennylee809: 那間臭名昭彰哈哈哈哈250F 03/22 02:27
→ q0325: PC的南紡 標示還滿清楚  螢幕還有多一外箱?251F 03/22 03:28
推 selph1120: 我記得我之前買螢幕也是沒有PC的外箱252F 03/22 08:30

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