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作者 wahaha99 (我討厭人類)
標題 Re: [請益] 維修電腦被換東西
時間 Sat Jan 20 13:49:02 2024

※ 引述《asd90011 (zack)》之銘言：
: 還遇到同事九代獨顯筆電無法開機
: 請附近店家看一下就說主機板壞掉
: 報很離譜的價格再跟你說可以用500回收壞筆電
: 後來拿給我看看
: 發現只是記憶體氧化用橡皮擦處理一下就正常
: 難怪我周邊同事一直認為電腦超好賺
: 一堆這種店家宰羊殺雞取卵 把電腦行業搞臭

這個話題早就說到爛了
但不懂的還是不懂

在所有的交易上, 記住, 是所有的, 不是只有電腦3C,
都是在這個三角形在取捨:

       顯性成本
       /      \
   隱性成本－運氣

你不想付出顯性成本, 你就要依賴運氣, 否則會付出隱性成本;
你不想付出隱性成本, 你就要付出顯性成本, 否則就要依賴運氣;
你不想依賴運氣, 你要嘛付出顯性成本, 要嘛付出隱性成本。

那套用到電腦維修這件事上來, 就會變成這樣:

你不想付出顯性成本(售後保障好但貴的品牌電腦),
你就要付出隱性成本(花時間與精神搞懂電腦裝修),
兩者都不要, 那就是看運氣(遇到的店家有良心)


甚至於店家的考量, 也是這個三角形

店家不想付出顯性成本(用踏實的方式做生意)
就要付出隱性成本(風評變差、甚至炎上、吃官司)
兩者都不要, 那就是看運氣(希望來的都是不懂的新手小白)

最終你會發現, 製造商也是如此, 代理商也是如此,
買賣電腦如此, 買賣汽車如此, 買賣房屋如此,
買賣股票如此
　
然而有這樣的概念的人, 在台灣不夠多,
因為台灣人太習觀性忽視隱性成本,
甚至用一些方式將隱性成本轉嫁到社會上,
這是台灣人慣用的伎倆。

所以我是真的不同情那些, 遇到了黑店就上來哭哭的人,

因為這些人既然拒絕付出顯性成本(找可靠的品牌商),
也拒絕付出了隱性成本(自己學習解決問題),
那賭輸了就是輸了, 把問題丟給板友是把自己的隱性成本外部化。

甚至可以相反說, 就是因為賭一把的人太多,
才養出這麼多也賭一把的黑店。這種關係是相對的。
你賭一把不會遇到黑店, 黑店就能賭一把你不懂。

成熟點, 不要再當巨嬰了。

----

當然, 店家違法還是該告。法律是底線。

另外, 也有披著可靠品牌的爛店, 尤其是做大博取信任後
就開始擺爛的, 這種我們就要加以撻伐, 因為他選擇了
降低顯性成本。讓他付出該有的代價。

這就是市場那隻無形的手,
讓無形的手發揮作用。



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.168.30 (臺灣)
※ 作者: wahaha99 2024-01-20 13:49:02
※ 文章代碼(AID): #1bgrxGrc (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1705729744.A.D66.html
※ 同主題文章:
[請益] 維修電腦被換東西
01-15 21:57 love176439
Re: [請益] 維修電腦被換東西
01-16 22:15 AreLies
Re: [請益] 維修電腦被換東西
01-17 04:12 love176439
Re: [請益] 維修電腦被換東西
01-17 05:13 AreLies
Re: [請益] 維修電腦被換東西
01-20 11:45 asd90011
Re: [請益] 維修電腦被換東西
01-20 13:49 wahaha99
Re: [請益] 維修電腦被換東西
01-20 15:33 azxc8756
Re: [請益] 維修電腦被換東西
01-20 18:34 ejrq5785
Re: [請益] 維修電腦被換東西
01-22 00:19 love176439
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 13:52:25
→ xbearboy: 台灣的隱性成本就轉嫁論壇給別人幫你解決了，但把違法的是列入隱性成本並不妥當，不然所有犯法的勾當都能套用是在把違法合理化嗎？1F 114.136.192.161 台灣 01/20 13:52
所以去告啊, 告成了就成了顯性成本了
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 13:56:16
噓 alan1231005: 不認同5F 36.226.110.58 台灣 01/20 13:57
不需要你的認同
你可以繼續去賭
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 13:57:27
噓 mrme945: 這不是那個在原文裡面叫受害者吞下去的那個ID嗎6F 111.71.216.35 台灣 01/20 14:00
我沒叫他吞下去, 只是以他當時提供的資料來看, 我說他很難申訴什麼

後來出來電源供應器都沒換的照片,
這個應該算是不錯的佐證, 告贏的機會比較高了
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 14:01:04
看來我寫這篇很多人會惱羞, 噗
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 14:01:36
噓 weakerman: 台灣沒有懲罰性賠償，所以根本沒有什麼信譽良好的大廠啊，等哪天政府肯立法有8F 219.70.41.117 台灣 01/20 14:01
噓 EsoogM: 你不幫忙炎上無良破店怎麼會痛，笑死10F 39.9.227.247 台灣 01/20 14:03
→ weakerman: 懲罰性賠償，讓小蝦米有跟大鯨魚一拚的機會，再來看看有沒有信譽良好的大廠吧11F 219.70.41.117 台灣 01/20 14:03
兼回以上兩位:

就講最原po吧, 他電腦是原價屋組的,
他為何不拿回原價屋去修?
根本不需要立法什麼懲罰性賠償, 原價屋有搞偷天換日嗎?
會記憶體擦一下就好卻叫你換整台嗎?

因為原價屋已經到了我說的, 已經有一定口碑與品牌,
這種再亂來, 那才是全國最大客服發揮作用的時候
雖然原價屋問題也很多, 但至少還要臉的,
他的經營者還知道顯性成本、隱性成本這基本的道理

甚至不是最原PO的問題
那是他老爸的觀念不足
老一輩就這樣, 沒辦法
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 14:09:05
→ weakerman: 今天二手屋一天到晚賣二手品，換作是有懲罰性賠償的國家，廠商才會想要要求自己，台灣就是丟給你點零頭不爽來告13F 219.70.41.117 台灣 01/20 14:04

你說的是原價屋還是原廠的問題都不知道
但至少抱怨了原價屋會出面處理
而不是出來說要告人對吧

→ kitune: 我比較想看你跟板友對賭 我想分一片雞排吃16F 1.173.72.71 台灣 01/20 14:07
要賭啥, 我都不知道有啥能賭
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 14:11:03
→ kitune: 不知道 我只是想吃免費的雞排 快賭17F 1.173.72.71 台灣 01/20 14:11
那我賭我不會請你吃雞排。 :)
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 14:15:25
噓 biarg: ？18F 111.253.10.8 台灣 01/20 14:18
有什麼看不懂的地方嗎? 需要幫你翻譯嗎?
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 14:24:52
推 savagy: 蠻中肯的~但消費者是弱勢,不是太奧的行為也不需要太過度去檢討消費者啦19F 36.230.4.32 台灣 01/20 14:39
推 chchwy: 同意啊21F 114.34.94.191 台灣 01/20 14:44
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 14:48:39
噓 jsabc: 品牌電腦就一定沒有這種奧行為嗎?這是行為問題 跟品不品牌有啥關係?22F 114.44.55.138 台灣 01/20 14:54
所以哪家發生過修電腦幹人零件賣二手的事?
微星? 宏碁? 華碩? 戴爾? 惠普?

外面掛廣告用招牌那種私營店不算喔,
哪個原廠有幹過這事? 倒是說看看?
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:02:20
噓 Ned1107: 224F 123.241.93.142 台灣 01/20 15:02
噓 ljf0030: 你說的品牌店也有隱形成本，也是要看運氣，上次好像有人在某屋買到註冊過的顯示卡。25F 27.242.229.202 台灣 01/20 15:05

是, 所以我下次去買顯卡, 某品牌的優先順序就會向後。

你各位如果在意, 那就是用市場機制解決,
如果不在意, 那廠商又何必在意?

不要妄想正義會立即從天上掉下來,
市場無形的手沒有這麼快。

當然你也可以靠政府, 但很不幸的是,
政治其實也是依循這個三角形原則。

你得先去做功課, 下次投票前, 看看誰最保護消費者。
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:10:32
噓 ljf0030: 更正是買新的卻有註冊過的主機板28F 27.242.229.202 台灣 01/20 15:10

反正那個品牌我優先度很低就對了,
除非有什麼讓我覺得足以cover這一切的促銷活動

至於這件事怪原價屋嗎, 怎麼好像是某品牌特別容易發生,
原價屋又不是只賣那個品牌。應該不是原價屋的鍋。
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:13:20
噓 jsabc: 法律沒用啦 殺一個人不會被判死刑啦 我也要去殺人啦29F 114.44.55.138 台灣 01/20 15:12
喔, 那就是你的選擇了 (攤手)
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:13:56
噓 jsabc: 我去殺人 反正你會在ptt上幫我po文講好話31F 114.44.55.138 台灣 01/20 15:14

https://i.imgur.com/DQ0E3d0.png
[圖]
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:19:38
→ jsabc: 順便帶風向 讓我從無期徒刑變成10年 感恩32F 114.44.55.138 台灣 01/20 15:15
先不說我會不會幫你說話
就算這一切都依照計畫 你還是得坐十年牢喔
https://i.imgur.com/XtWzGcf.png
[圖]
Get some help
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:22:24
噓 memory0429: 聽君一席話33F 182.234.186.47 台灣 01/20 15:26
推 savagy: 從黑店扯到死刑,PTT真是人才濟濟34F 36.230.4.32 台灣 01/20 15:28
噓 will913: 挺兇的35F 59.127.152.107 台灣 01/20 15:30
推 roy1190: 其實你講得很現實，但巨嬰人數多聽不進去36F 1.162.59.139 台灣 01/20 15:32
噓 Lemon931: 237F 223.137.172.71 台灣 01/20 15:33
→ justice2008: 我就當初被嗆法盲的其中一位
好好賺錢 童叟無欺很難? 還是你看到老人好欺負 敲詐老人也覺得合理?38F 114.32.14.43 台灣 01/20 15:36

你是可以這樣要求自己,
我基本上也是如此要求自己的

但你沒辦法這樣要求別人
畢竟別人選擇什麼價值觀你沒法控制

所以你問我合理不合理, 沒意義
這句話你要問你遇到的店家
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:41:22
推 love176439: 其實我爸會進去有一部份原因也是因為華碩電腦41F 42.73.149.110 台灣 01/20 15:45

唉, 這種讓人掛招牌打廣告的制度確實該改一改了
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:47:35
推 love176439: -他有掛華碩電腦43F 42.73.149.110 台灣 01/20 15:48
噓 CYL1983: 好了辣！親戚朋友幫黑店護駕是吧？若是有商譽清清白白的店家就算勒，現在這間就是有黑歷史出事就另起爐灶的業界毒瘤，現在發文檢討被害的消費者而不去質疑店家心虛從地圖自行消失關掉臉書粉專？啥小？44F 223.136.82.157 台灣 01/20 15:52
那你就去檢討啊, 他就繼續關掉再開, 是能改變什麼?

真正能改變的是什麼, 是消費者要記得,
以後在原價屋買的, 記得送回原價屋,

老一輩如果覺得太遠, 以後可以考慮在全國電子/燦坤/順發3C買廠牌套裝機
燦坤我不清楚, 全國電子跟順發的服務一般來說還不錯

懂?
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:56:51
噓 xbearboy: 套裝電腦上網站點就好了，還能客製化零組件，到底誰是跟不上時代的老人？
有的廠商還可以到府維修50F 218.172.142.114 台灣 01/20 15:58

要是老人會上網站點點、客製化零組件, 更好啊,
更省事
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 15:59:30
→ xbearboy: 現在電腦市場持續萎縮中，退休的老人買電腦回去幹嘛？第一代在光華自組486以後的電腦現在也都四五十歲起跳了，你所謂的老人客群到底是？53F 218.172.142.114 台灣 01/20 16:02
完全不知道你想說什麼。

我說的是如果老人缺乏對市場機制的概念,
那是老一輩的通病, 沒辦法;

所以如果是老人有電腦採買、維修的需求,
那最好尋求信得過的品牌與通路。

剩下的我不知道你想說啥, 要找架吵請找別人
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 16:06:13
→ nrezw: 大概不知道電腦這東西已經30年起了57F 114.27.16.102 台灣 01/20 16:06
→ roy1190: 知道電腦的人多，了解電腦的人少
光是各種主機板型號代表用意，人人會
研究嗎? CPU型號字母代表用意每個人知道嗎? 不願意去花時間了解，就多花點錢買有口碑品牌，省的被當羊宰，市場機制就是是這樣58F 1.162.59.139 台灣 01/20 16:09
→ horse2819: 奇文共賞..64F 123.192.89.251 台灣 01/20 16:14
→ michaelchen1: 我大概知道你在講什麼xd 其實你的說法 確實沒什麼問題不過能接受的人應該沒有很多65F 125.230.80.7 台灣 01/20 16:15
噓 xbearboy: 你所謂的老人是那個年齡範圍？現在有電腦需求的多半是年輕人跟跟屆齡退休的，65以上的老人拿來的電腦需求，別學某政客天天畫個不存在的族群來打68F 218.172.142.114 台灣 01/20 16:29
喔 原來你覺得我在紮個名為老人的稻草人打

我只能說
那是我的觀察 這個社會整體上來說
年紀越大的族群 越缺乏隱性成本概念
那你要我給個年齡、我給不出來 只能說是年齡趨勢

但你要說打嗎, 我沒有要打他們的意思
這與資訊流通程度、成長時空背景都有關
我要是出生在那樣的時代成長
到老可能也會缺乏隱性成本的概念

所以我只是建議 記得以後要找靠得住的店家
我沒有責難所謂的老人
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 16:39:19
推 roy1190: 別說老人，你去路上抓一個2-30歲的人問電腦配備規格，有多少能回答你?72F 1.162.59.139 台灣 01/20 16:31
推 xbearboy: 你要先問的是他家裡有沒電腦......
現在除了工作需求外連年輕人都在用手機平板了，這類人要組電腦也是找認識的或上網求救，不然就接跳蘋果省事74F 218.172.142.114 台灣 01/20 16:32
推 roy1190: 快笑死，現在又推說家裡有沒有電腦，可以不要出來秀下限嗎？
你要提這個議題請給出家裡沒筆電電腦只有平板人數，不然還是去旁邊玩沙吧，講話毫無根據78F 42.75.30.146 台灣 01/20 16:34
噓 xbearboy: 現在電腦市場持續萎縮的事實可以繼需把頭埋在土裡
現在大學裡上課學生用平板跟筆電的比例可以去關心一下，更別說桌機了83F 218.172.142.114 台灣 01/20 16:37
真的要找架吵, 去別篇好嗎,
就算老人對電腦需求低, 不代表沒有啊,
只要有人上來講, 這問題就是存在的不是嗎,

而且不只是電腦, 我說了, 3C產品也是這樣,
乃至買車買房也是這樣, 你幹嘛只專注在電腦上?
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 16:41:48
→ xbearboy: 你所謂的老人根本不存在，不會用電腦的那代現在也不會去買電腦87F 218.172.142.114 台灣 01/20 16:42
什麼叫根本不存在? 一個都沒有才叫根本不存在喔

但我自己幫親戚老一輩（含幫小孩）的配電腦,
現在都是在全國電子DM挑一挑喔,
年輕的同輩則是原價屋點一點。
然後告訴他們有問題找全國/原價屋。

什麼不存在?你不要胡說嘿。
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 16:47:26
推 roy1190: 所以你的族群只看學生喔？眼界這麼小，然後告訴你筆電跟桌電維修意義也是差不多的，少偷渡筆電族群到平板89F 42.75.30.146 台灣 01/20 16:51
→ kitune: 就叫你跟板友對賭雞排啦 是不是92F 1.173.72.71 台灣 01/20 16:52
我還是不知道要對賭什麼東西啊
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 16:53:50
→ xbearboy: 你還記得含小孩，那是給小孩用還是老人用的發？這篇不也是長輩幫拿去維修的？93F 223.140.227.148 台灣 01/20 16:57
重點是誰要負責處理問題啊,
小孩用的, 但有毛病是老人要去處理的話,
那在維修售服這領域當然算老人的
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 17:02:49
→ xbearboy: 本來是原po自己要處理的不是？95F 223.140.227.148 台灣 01/20 17:17
所以?
我又不是只針對原PO講這些話
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 17:20:43
推 u8702116: 鄉民的正義只看風向，不看論述96F 42.79.145.247 台灣 01/20 18:20
推 savagy: u87大真是太中肯了XDD97F 36.230.4.32 台灣 01/20 18:29
推 nucleargod: 推內文98F 36.227.224.16 台灣 01/20 18:48
推 azxc8756: 應該說論述對但套本案就會有問題,因為原po去的店外大大掛著華碩招牌,且只看一開始店家也涉嫌詐欺和侵占99F 36.230.140.45 台灣 01/20 19:23
所以我更多程度是對著asd90011回的
而不是回原篇
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 19:34:34
噓 aeolus1215: 不要張冠李戴亂套好嗎 你家人走在路上被搶劫=不請保鑣 忽略顯性成本活該？102F 223.138.66.121 台灣 01/20 21:36

如果你在的國家請個有效保鑣的成本,
還低於被搶劫的機率成本,
你確實該請個保鑣

你說這是不正義的、不道德的、這是在責難好人...
啊, 如果是那樣的國家, 你就儘管去叫。
反正是你損失又不是我損失。

就像國際航運為什麼要保海盜險。
船運如果不保、被海盜搶走
你只會被客戶幹死

噓 ccy928: 法律是你所說的隱性成本的底線 管你今天什麼考量 違反法律的行為絕對不會是受害者的錯105F 223.137.143.183 台灣 01/20 22:02

所以我有說啊, 違法就是不行
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 22:30:35
噓 jerry92277: 檢討受害者不就很厲害108F 122.116.233.110 台灣 01/20 22:29

我覺得我在這教一堆巨嬰這社會基本的運作道理
還沒領半毛錢
還要被人噓
我才是受害者
笑死
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 22:32:22
噓 poeoe: 這種文章被噓剛好啊109F 223.138.64.25 台灣 01/20 22:35
你就儘管噓 儘管當我在放屁
我是無所謂 還是那句老話
錢是你的錢 哭是你要哭

反正修個電腦遇到黑店這種事怎樣都是小事
看太多投資損失 是一台電腦後面多一兩個零起跳
希望你不要遇到
※ 編輯: wahaha99 (36.226.168.30 臺灣), 01/20/2024 22:41:48
噓 hank9527: 下次你遇到記得讓我們笑笑捏110F 42.77.147.47 台灣 01/20 23:18
推 psjkil: 幫推，有趣的“概念”111F 1.170.16.101 台灣 01/21 00:08
噓 LogoAdmin: 原來做生意有良心是靠客人運氣好，ㄏㄏ112F 36.228.192.130 台灣 01/21 00:38
推 tudnste: 怎麼底下一堆崩潰？
ptt都老人群了還是有一堆巨嬰真的是奇文共賞113F 36.230.159.118 台灣 01/21 03:16
推 ca5hf1ow: 好文不過會被噓~116F 101.136.100.152 台灣 01/21 05:28

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