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作者 vreak83812 (Cchiu)
標題 [請益] 欣亞換貨問題
時間 Tue Jan 30 12:51:44 2024

抱歉…又是我來麻煩大家
我剛剛打電話去欣亞他說，如果風扇裏面的線推回去，測試沒問題的話就沒辦法換貨了
但我怕一個月後又出現問題不就只能送原廠
還有其他管道可以申訴嗎？

https://youtu.be/m3K0oQ5jcVk?si=7U4Z7q5l-JuARHkY
我有上傳一個新影片
謝謝大家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.132.114 (臺灣)
※ 作者: vreak83812 2024-01-30 12:51:44
※ 文章代碼(AID): #1bk81Yk5 (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1706590306.A.B85.html
推 jan58912: 他們不想處理你直接送原廠就好，技嘉也有到府收送，忍耐一個禮拜就好了。1F 114.136.200.212 台灣 01/30 12:52
→ vreak83812: 電腦是還在欣亞等新殼來在裝過去，送技嘉有問題是換整新品嗎？
謝謝回覆！3F 49.217.132.114 台灣 01/30 12:57
→ Depthsharky: 雞排不是能修就不會換6F 36.228.222.68 台灣 01/30 12:59
推 kaj1983: 送原廠是RMA捏，你這新品不良應該要換新7F 218.166.8.129 台灣 01/30 13:08
→ Minihil: 這要根治就是送原廠拆開調整一下啊
叫欣亞直接換另一張好的給你 這張給他8F 1.172.203.107 台灣 01/30 13:08
推 kaj1983: 不給換的話就公佈是哪家店吧
讓全台最大客服幫你處理10F 218.166.8.129 台灣 01/30 13:12
推 cc10601cc: 沒換到你滿意之前不收 你有權利12F 1.200.75.26 台灣 01/30 13:16
→ vreak83812: 哎…全台最大客服是哪裡呀？13F 49.217.132.114 台灣 01/30 13:19
→ kaj1983: 就是這裡啊14F 218.166.8.129 台灣 01/30 13:20
→ vreak83812: 靠邀原來是在做的各位謝謝大家15F 49.217.132.114 台灣 01/30 13:21
推 sssyoyo: 感覺就新品不良想用話術讓你自己吞16F 210.68.203.24 台灣 01/30 13:44
→ vreak83812: 消費體驗感覺不太好，機殼買錯是我的問題我買了一個新的再加工本費麻煩請他換工本費他有算我便宜一點，但那顯卡明顯是原廠的問題…17F 49.217.132.114 台灣 01/30 14:10
推 stepnight: 靠腰這確實就是新品不良阿
還要在那新卡給你戳一戳把線搞回去喔誰家的正常新品裝上去線會打到風扇21F 49.217.126.16 台灣 01/30 14:18
推 jet22662266: 新品不良24F 223.138.241.32 台灣 01/30 15:05
推 justicebb: 沒固定好就是不良阿，拆了就破保了
而且這樣嚕誰知道皮破了沒，推回去燒了又變人損25F 123.110.195.144 台灣 01/30 15:49
→ vreak83812: 目前是聯絡line客服還沒回覆我28F 49.217.132.114 台灣 01/30 16:09
推 Auslayer: 誰在跟你戳一戳 新品線就是要整好
不換貨但線至少要幫人整好29F 59.125.157.248 台灣 01/30 16:26
推 kaj1983: 有沒有整好是原廠一開始就要做到的事
沒做到就是新品不良，換一張有做到的卡就這麼簡單
至於要怎麼整理，那也是你原廠的事，和通路、消費者無關31F 218.166.8.129 台灣 01/30 16:31
→ vreak83812: 謝謝大家客服有與我聯絡了，晚上下班旗艦店會打給我處理36F 49.217.132.114 台灣 01/30 17:11
推 Koogeal: 又是全國最大客服平安的一天~38F 125.227.172.24 台灣 01/30 17:25
推 Garrys: 直接公佈店名39F 114.42.227.92 台灣 01/30 17:39
→ nanaceking: 又不是買二手卡,還組整機的這樣塘塞很不好40F 114.46.89.38 台灣 01/30 17:50
推 kepurpedr: 我只能說 我這次組電腦很後悔沒先/欣亞我這輩子都不會再去欣亞買任何東西！42F 111.243.130.102 台灣 01/30 18:10
推 nekomansion: 樓上這樣說我很怕QQ最近想組一台捏44F 111.250.80.24 台灣 01/30 18:11
推 kepurpedr: 其實也沒什麼大問題 只是速度跟線上客服的回應時間長得大出我意料之外
現在那麼多又快又方便的購買地點
何必執著在它身上 浪費我時間45F 111.243.130.102 台灣 01/30 18:37
推 Tearsptero: 怕..昨天才在藝人店組完而已49F 39.9.74.237 台灣 01/30 18:46
推 wahaha99: 其實有點尷尬 你整台組 整台丟回去
欣亞(或任何組裝賣場)都是把線喬一下
來解決問題 這種喬完還會有事的機率也不高 但他這樣說完 你覺得怕有問題
狀況就複雜起來
不過就算過一個月 單卡丟回去至少能保固怎麼選就看你50F 118.169.10.19 台灣 01/30 18:53
推 kaj1983: 就新品不良換一張不複雜啊57F 218.166.8.129 台灣 01/30 19:00
→ vreak83812: 我是覺得新的就有問題，應該換一張新的沒問題的給我58F 49.217.132.114 台灣 01/30 19:01
→ kaj1983: 幫欣亞擔心複不複雜幹嘛咧
欣亞也是把有問題的產品退回給原廠而已60F 218.166.8.129 台灣 01/30 19:01
推 stepnight: 誰跟你狀況複雜==整不整機、組不組
還不都哪裡有問題換哪裡
看不懂是在說啥內62F 49.217.126.16 台灣 01/30 19:10
→ vreak83812: 剛剛有接到電話了，店長請我把盒子送回去會幫我跟原廠處理，就先告一段落，謝謝大家的關心
太神啦！全台最大客服65F 49.217.132.114 台灣 01/30 19:15

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