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看板 PC_Shopping
作者 AZ09 (卡薩丁守中路)
標題 [請益] 藝人店換我料還騙我是一樣的（已報案）
時間 Sun Aug  4 15:10:21 2024

3更 附上三聯單
https://i.imgur.com/sFYKyOv.jpeg
[圖]

如題 前陣子在藝人店組了一台桌機
記憶體我是買這款16g*2 6000MHz的
https://i.imgur.com/vs2MUvo.jpeg
[圖]

後來某天不經意拿上次裝完的盒子出來看到是5600MHz的
https://i.imgur.com/4EmJ1TT.jpeg
[圖]
跟客服反應後說兩個是同個產品
我說我查過好像是不同的有價差的東西
結果客服堅持說問過部門了是一樣的東西
請問是小弟我才疏學淺還是是唬爛我的？

明細附上
https://i.imgur.com/QEfEBFX.jpeg
[圖]

附上bios裡的選項
https://i.imgur.com/yskSxmK.jpeg
[圖]
https://i.imgur.com/Pb3tXWH.jpeg
[圖]

附上對話紀錄 後來我打電話過去也是一樣的說詞
https://i.imgur.com/hIOWEdy.jpeg
[圖]

更新：客服打來承認廠商出貨錯誤他們也沒檢查到 說目前他們那也沒貨還是退差價給我
來處
理
我說還是可以幫我調貨什麼的我是可以等 客服說那他還要請示一下主管再跟我聯絡

2更:剛自稱是網購部主管的致電給我
說我前一天反應的跟今天這個人員交接有問題跟什麼假日廠商怎樣才會這樣
然後說原本沒貨後來從別的管道取得可以寄來換貨
我就說那還是我去門市換好了  他說好明早再調過去並通知我一聲
而對唬爛我這件事也只有道歉沒其他什麼有誠意的補償之類的跟讓人信服的說明
目前整體下來對他們的處理方式還是不太滿意
連摸頭都不摸欸 是覺得這是小事哦？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.156.208 (臺灣)
※ 作者: AZ09 2024-08-04 15:10:21
※ 文章代碼(AID): #1chobVYp (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1722755423.A.8B3.html
→ otosaka: 跟發票不一樣就拿去退啊
118.166.75.2 08/04 15:11
客服堅持是相同的東西 我就說我拿到門市問好了
→ Depthsharky: 機殼內照片 零件照片
36.228.199.86 08/04 15:12

這家有裝錯的前科3F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:12
我是買零件來自己裝的 客服說可以超到6000但我bios也是只有到5600而已
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:13:59
→ justice2008: 6000改5600算是洗單嗎?4F 114.32.14.43 台灣 08/04 15:12
→ Depthsharky: 工作管理員看頻率
或其他能測的軟體
你的購買明細貼出來 藝人應該就會主動聯絡5F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:12
推 mrme945: 這邊貼出來就會有人連絡你了
111.71.212.111 08/04 15:15
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:15:38
→ Depthsharky: 自己裝的才事後核對= = 看明細為準了OK 那藝人的問題很大 明細有打600010F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:15
→ kuninaka: 找立委比較快12F 1.174.65.148 台灣 08/04 15:16
→ Depthsharky: 載具不碼一下? 一些軟體能直接打載具號碼13F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:17
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:18:28
→ Depthsharky: 卡號也秀出來了?15F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:17
→ ericinttu:   你上來問 那就是被唬住了 太嫩了點16F 114.44.138.157 台灣 08/04 15:17
不是阿 客服很堅持說問過了就是一樣的東西
推 aa1477888: 明細打6000 盒子貼5600 就不一樣囉
27.53.241.1 08/04 15:18
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:19:22
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:20:20
→ Depthsharky: 那就問客服 是哪位 員工編號
36.228.199.86 08/04 15:20
推 reaturn: 不一樣的東西啊
220.143.116.16 08/04 15:20
→ Depthsharky: 然後直接找店長之類的反應20F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:20
推 SHR4587: XMP/EXPO設定檔不能開上去就不是21F 111.241.137.56 台灣 08/04 15:21
→ Depthsharky: 開上去就是5600阿 除非另外手動超22F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:21
→ SHR4587: 發票上打6000更坳不掉23F 111.241.137.56 台灣 08/04 15:22
推 mrme945: XMP設定檔裡面沒有6000只有5600的話就是給錯了，話說紙盒上除了貼紙之外有其他地方寫頻率多少嗎？
111.71.212.111 08/04 15:22
24F 111.71.212.111 台灣 08/04 15:22
→ Depthsharky: 開上去直接跑6000頂多嘴原廠裝錯27F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:22
推 SHR4587: 我上去他們網站上看一下他們16GBX2這個型號，6000的只有白色款，明顯是拿錯給你了28F 111.241.137.56 台灣 08/04 15:25
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:27:20
→ SHR4587: 而且目前的價格兩者價差也有300元
你直接去購買的門市反應吧30F 111.241.137.56 台灣 08/04 15:27
→ jasn4560: 哪可能5600跟6000是一樣的東西
外盒都寫那麼清楚了32F 111.253.185.112 台灣 08/04 15:29
→ Depthsharky: 給錯貨的店員跟護航的客服 可以告詐欺了吧 什麼鬼
庫存盤點也不會對型號數量嗎
36.228.199.86 08/04 15:32
還是哪個買5600的拿到6000幸運兒34F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:29
推 mrme945: 我去看十銓官網是有黑色的6000CL30 16G*2，原po六月底買的，現在欣亞網站上沒這組應該是沒貨了吧
111.71.212.111 08/04 15:33
38F 111.71.212.111 台灣 08/04 15:33
→ justice2008: 搞不好盤點以後數量一樣R 有人升級有人降級R41F 114.32.14.43 台灣 08/04 15:34
→ gackt4102: 你看一下盒子跟記憶體上的PN碼，你要的的應該是FF5D532G6000HC30DC0143F 114.46.145.60 台灣 08/04 15:34
我的是這樣 https://i.imgur.com/3GlObct.jpeg
[圖]
→ mrme945: 說不定這期間沒有盤點過啊45F 111.71.212.111 台灣 08/04 15:34
→ Depthsharky: 藝人是有專職客服還是排班員工兼職46F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:35
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:36:04
→ Depthsharky: 可以這樣欺上瞞下的喔47F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:35
→ gackt4102: 那他給錯了阿，跟他說在唬爛就告他 找消保官申訴 硬一點48F 114.46.145.60 台灣 08/04 15:37
推 mrme945: OK確定他們搞錯了，你就等人聯絡你吧50F 111.71.212.111 台灣 08/04 15:37
推 DKnex: 明顯就是錯的 同一組的話 號碼拿錯就算了這是頻率都拿錯給你51F 111.241.93.103 台灣 08/04 15:39
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:42:28
推 Depthsharky: 挖賽 這對話紀錄 開趴囉 蠢死
網路訂單標號跟明細單號不同?53F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:44
推 gt20210: 原價屋上次也拿錯給我 當下馬上講 馬上換  111.241.76.190 08/04 15:47
推 terry12369: https://imgur.com/aEgWG9t.jpg
去官網看產品手冊就知道東西根本不一  114.137.183.129 08/04 15:48
樣了，客服還能裝死喔，笑死56F 114.137.183.129 台灣 08/04 15:48
[圖]
→ Depthsharky: 15008229781 這有網單擷圖的話也放59F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:48
這邊  https://i.imgur.com/FbttARg.jpeg
[圖]
推 CircusWorld: 6000和5600不同東西啊 怎麼可能一樣 你被唬了60F 123.205.143.107 台灣 08/04 15:50
噓 miso0816: 客服在供三小，找完全不懂得來當客服這樣沒問題？62F 223.137.75.179 台灣 08/04 15:50
→ CircusWorld: 除非他網頁打錯64F 123.205.143.107 台灣 08/04 15:50
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:51:29
推 liveocean: 客服在睜眼說瞎話，兩個東西就不一樣
218.173.12.101 08/04 15:50
→ Depthsharky: 網頁打錯跟最後結帳明細不同就不對了要以最後結算的為準
OKOK 證據齊全66F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:51
推 CircusWorld: 看到明細了 快去跟他說一下 這絕對不同東西69F 123.205.143.107 台灣 08/04 15:52
→ AreLies: 拿去換71F 223.137.85.184 台灣 08/04 15:53
→ gackt4102: 等等 你買的是6000 CL38 但還是不同東西72F 114.46.145.60 台灣 08/04 15:53
→ Depthsharky: 我是你的話 想等藝人主動上門(X
不然還要自貼車馬
36.228.199.86 08/04 15:54
74F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:53
→ comipa: 連PN都不同了這根本沒得凹76F 220.134.212.51 台灣 08/04 15:55
→ Depthsharky: 頂多是FF5D532G6000HC38ADC01
36.228.199.86 08/04 15:56
5600就不一樣的
36.228.199.86 08/04 15:56
→ comipa: 照欣亞單上,PN會是G6000HC3879F 220.134.212.51 台灣 08/04 15:57
推 whhbrian: 就算是價格一樣5600和6000也是不同產品80F 36.226.252.174 台灣 08/04 15:58
推 ayno: 笑死 客服講那啥屁話81F 101.0.238.202 台灣 08/04 16:00
→ Depthsharky: 問過部門囉 唬爛部門嗎82F 36.228.199.86 台灣 08/04 16:04
推 Koogeal: 叫客服上來跟我講XMP5600/6000Mhz是一樣的東西!保證不問候他老師!83F 125.227.172.24 台灣 08/04 16:05
推 kaj1983: 這叫狸貓換太子了
找綠牛換貨，型號都不對還能唬XD
218.166.30.129 08/04 16:06
85F 218.166.30.129 台灣 08/04 16:05
推 david10ne: 貨號不對 唬爛吧87F 36.239.213.63 台灣 08/04 16:06
→ kaj1983: 只是你也沒當下確認物品是否一致，萬一綠牛說你拿別家的貨怎辦？
感覺還有得灰了
218.166.30.129 08/04 16:08
88F 218.166.30.129 台灣 08/04 16:07
確實這部分我有點疏失 太相信店家沒詳細的去核對 這價差也沒多少我是沒那麼閒啦 就
是講求一個誠信的態度而已
推 basara30: 以詐術使人將本人或第三人之物交付者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科五十萬元以下罰金
這詐欺了吧91F 223.141.25.120 台灣 08/04 16:08
推 cy652285: 太黑暗了
27.247.37.24 08/04 16:08
→ Depthsharky: 藝人有效反擊的話就是當時封箱出貨有拍片截圖96F 36.228.199.86 台灣 08/04 16:08
推 b18902040: 蠻屌的，叫你自己超頻上6000當沒事98F 49.216.43.233 台灣 08/04 16:09
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 16:12:00
→ Depthsharky: 原po再來開箱片對死他(X99F 36.228.199.86 台灣 08/04 16:10
→ wwwyh33335: 提告給讚 詐欺未遂同樣犯法
藝人每次出包就是先推卸看風向
好像這板他家開的沒在怕
工讀生檢討不過消費者之後進入摸頭SOP早上等著接電話勸刪文或希望你補後續468F 111.243.73.126 台灣 08/05 04:14
推 woula: 提告給推473F 1.161.91.55 台灣 08/05 04:27
推 rickyhoney: 最大問題是竟然敢說一樣...474F 112.78.85.218 台灣 08/05 04:28
→ monitor: 沒貨還可以出貨不就擺明是在坑人嗎475F 111.243.5.144 台灣 08/05 04:32
→ wwwyh33335: 又不是十銓直接出貨給消費者
連道歉都要騙 講的好像主機是十銓裝的476F 111.243.73.126 台灣 08/05 04:49

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